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第1章 国际商务营销导论 1

1.1 经济全球化与中国企业国际化 1

1.1.1 经济全球化 1

1.1.2 中国企业的国际化 6

1.2 国际商务营销的概念与特点 8

1.2.1 国际商务营销的概念 8

1.2.2 全球化营销 9

1.2.3 当代国际商务营销的特点 10

1.3 国际市场营销学的发展历程 14

1.3.1 萌芽与成长阶段（1900—1945） 15

1.3.2 跨国阶段（1946—1980） 15

1.3.3 国外国际商务营销理论的文献 18

第2章 国际商务营销的理论基础 22

2.1 全球营销战略的理论 22

2.1.1 理论渊源 22

2.1.2 全球营销战略的内涵 29

2.2 国际直接投资理论 30

2.2.1 垄断优势理论 31

2.2.2 内部化理论 32

2.2.3 国际生产折中理论 32

2.2.4 中国外向型企业理论 33

2.3 国际商务营销的基本理论 38

2.3.1 McCarthy提出的“4P”理论 38

2.3.2 Lauteborn提出的“4C”理论 39

2.3.3 顾客让渡价值理论 40

2.4 国际商务营销中的SWOT分析法和波特五种竞争力模型 42

2.4.1 SWOT分析法 42

2.4.2 波特“五种竞争力”模型 45

第3章 国际商务营销的环境分析 50

3.1 文化环境 50

3.1.1 文化的本质 50

3.1.2 国际商务营销中的文化策略 54

3.1.3 自我参照标准在国际商务营销中的影响 55

3.2 经济环境 56

3.2.1 国际商务营销与经济发展 56

3.2.2 消费者收入和购买力 58

3.2.3 国际商务营销的基础设施 59

3.3 政治环境 60

3.3.1 国家主权与稳定 60

3.3.2 经营的政治风险 62

3.3.3 政治风险的防范 64

3.4 法律环境 65

3.4.1 法规与国际商务营销组合 65

3.4.2 各国商法 68

3.4.3 争端解决 70

第4章 国际市场的细分战略 74

4.1 国际市场细分的概述 74

4.1.1 市场细分的概念 74

4.1.2 国际市场细分的概念 75

4.1.3 国际市场细分的作用 76

4.2 国际市场细分的标准 77

4.2.1 国际市场宏观细分标准 77

4.2.2 国际市场微观细分标准 79

4.3 国际市场细分的方法 79

4.3.1 国际市场细分的一般方法 79

4.3.2 国际市场细分的基本过程 81

4.3.3 国际市场有效细分的标志 83

第5章 国际目标市场选择战略 85

5.1 国际细分市场评估 85

5.1.1 国际细分市场规模与发展潜力 85

5.1.2 企业发展目标与资源能力 86

5.2 国际细分市场选择 87

5.2.1 确定备选细分市场 87

5.2.2 选择国际目标市场覆盖模式 88

5.2.3 制定国际目标细分市场营销策略 91

5.2.4 国际目标市场选择需考虑的其他因素 92

5.3 国际细分市场定位 93

5.3.1 国际细分市场定位的含义 93

5.3.2 国际细分市场定位方式 93

5.3.3 国际细分市场定位步骤 94

第6章 国际目标市场进入战略 97

6.1 国际目标市场进入模式 97

6.1.1 出口进入模式 97

6.1.2 契约进入模式 99

6.1.3 对外直接投资进入模式 101

6.1.4 国际战略联盟 102

6.2 国际目标市场进入模式决策过程 102

6.2.1 国际目标市场进入模式决策方式 102

6.2.2 国际目标市场进入模式决策流程及其动态调整过程 102

6.3 国际目标市场进入模式选择的影响因素 104

6.3.1 母国因素 104

6.3.2 东道国因素 105

6.3.3 产业因素 107

6.3.4 企业因素 107

第7章 国际商务营销调研 111

7.1 国际商务营销调研的目标与范围 111

7.1.1 国际商务营销调研的目标 111

7.1.2 国际营销调研的范围 112

7.2 国际营销调研方法 116

7.2.1 调研的程序 116

7.2.2 案头调研 118

7.2.3 实地调研 120

7.3 国际市场营销信息系统的构成与功能 124

7.3.1 国际商务营销信息系统的含义与构成 124

7.3.2 国际市场营销信息系统的设计 126

7.3.3 国际市场营销信息系统的功能与作用 127

第8章 国际商务营销的产品与品牌策略 132

8.1 国际商务营销中产品的标准化与差异化策略 132

8.1.1 产品的概念、分类和产品组合 132

8.1.2 国际产品的标准化策略 136

8.1.3 国际产品差异化策略 138

8.1.4 国际产品的调整与修正 139

8.2 国际商务营销中的产品市场生命周期及其策略 143

8.2.1 产品市场生命周期的阶段 143

8.2.2 产品市场生命周期各阶段的特点及营销策略 144

8.2.3 产品的国际市场生命周期 146

8.3 国际商务营销产品的品牌、包装及服务策略 148

8.3.1 国际商务营销产品的品牌策略 148

8.3.2 国际商务营销产品的包装策略 151

8.3.3 国际商务营销产品的服务策略 153

第9章 国际商务营销的价格策略 158

9.1 国际市场产品定价的影响因素 158

9.1.1 企业目标 158

9.1.2 成本因素 159

9.1.3 市场需求 161

9.1.4 竞争因素 161

9.1.5 其他环境因素的影响 161

9.2 国际市场产品的定价方法和定价策略 162

9.2.1 国际市场产品定价的一般方法 162

9.2.2 国际市场产品的定价策略 165

9.3 跨国公司的定价策略 172

9.3.1 统一定价、多元定价与协调定价策略 172

9.3.2 转移价格策略 173

第10章 国际商务营销的渠道策略 180

10.1 国际分销渠道的结构与模式 180

10.1.1 国际分销渠道的结构 180

10.1.2 国际分销渠道的模式 185

10.2 国际商务营销渠道的决策过程 189

10.2.1 国际商务营销渠道决策的影响因素 189

10.2.2 国际市场中间商的选择 193

10.2.3 国际分销渠道决策 195

10.3 国际分销渠道的管理 197

10.3.1 国际分销渠道成员的选择与激励 197

10.3.2 国际分销渠道的管理与控制 200

第11章 国际商务营销的促销策略 205

11.1 国际市场促销组合策略概述 205

11.1.1 国际促销的特点 205

11.1.2 国际促销决策过程 208

11.1.3 国际促销组合决策 211

11.2 国际商务营销的广告策略 214

11.2.1 国际广告的含义及发展概况 214

11.2.2 国际广告策略 216

11.2.3 国际广告决策过程 220

11.3 国际商务营销的人员推销策略 223

11.3.1 国际商务营销人员推销的特点和功能 223

11.3.2 国际市场人员推销的策略 225

11.3.3 国际商务营销人员的管理 228

11.4 国际商务营销的公共关系策略 230

11.4.1 国际公共关系的内容与任务 230

11.4.2 国际公共关系策略 232

11.4.3 国际公共关系程序 234

第12章 国际商务营销的管理 238

12.1 国际商务营销组织 238

12.1.1 影响国际商务营销组织结构的因素 238

12.1.2 国际商务营销组织结构的类型 240

12.1.3 国际商务营销组织结构的选择 246

12.2 国际商务营销计划 248

12.2.1 国际企业总公司层面的计划 248

12.2.2 国际企业子公司层面的计划 252

12.3 国际商务营销控制 253

12.3.1 国际商务营销控制模式 253

12.3.2 国际商务营销控制的程序 255

参考文献 259

后记 261