年轻人一定要懂得的社交礼仪PDF电子书下载

第一章 年轻人一定要懂得的个人礼仪 1

服饰礼仪 1

仪容修饰礼仪 11

举止礼仪的基本规范 14

站姿的基本礼仪 15

坐姿的基本礼仪 17

行姿的基本礼仪 19

蹲姿的基本礼仪 20

眼神的礼仪 21

笑容的基本礼仪 23

手势的礼仪 25

递物和接物的礼仪 30

关于烟的礼仪 31

第二章 年轻人一定要懂得的交往礼仪 33

自我介绍的礼仪 33

介绍他人的礼仪 35

集体介绍的礼仪 36

握手的礼仪 38

致意的礼仪 40

鞠躬的礼仪 42

吻礼的礼仪 43

称呼的礼仪 44

使用名片的礼仪 47

敬语的使用礼仪 49

第三章 年轻人一定要懂得的商务礼仪 51

商务拜访礼仪 51

商务接待礼仪 55

商务洽谈会的礼仪 58

工作会议的礼仪 60

商务谈判礼仪 64

签约仪式的礼仪 66

记者招待会礼仪 68

新闻发布会仪式的礼仪 70

剪彩仪式的礼仪 74

商务交接仪式的礼仪 77

商务函件的礼仪 82

商品展览会参展单位的礼仪 84

商务旅行的礼仪 87

第四章 年轻人一定要懂得的职场礼仪 90

写求职信的礼仪 90

求职电话的礼仪 91

面试的礼仪 93

电话面试的礼仪 97

初人职场的礼仪 98

职场称呼礼仪 102

职场会议礼仪 103

办公室形象礼仪 105

接打电话礼仪 109

转接电话的礼仪 111

与同事相处的礼仪 115

与上司相处的礼仪 118

辞职的礼仪 121

第五章 年轻人一定要懂得的言谈礼仪 125

礼貌用语礼仪 125

称谓的礼仪 127

寒暄的礼仪 129

熟人之间问候的礼仪 132

交谈的礼仪 133

赞美的礼仪 134

倾听的礼仪 137

提问的礼仪 139

拒绝的礼仪 140

道歉的礼仪 142

批评的礼仪 144

祝贺的礼仪 146

慰问的礼仪 147

开玩笑的礼仪 148

第六章 年轻人一定要懂得的生活礼仪 150

请柬礼仪 150

书信礼仪 152

婚庆礼仪 154

寿宴礼仪 156

待客礼仪 158

馈赠礼仪 161

探望病人的礼仪 163

吊慰礼仪 166

旅游观光礼仪 167

夫妻之间的礼仪 170

婆媳相处的礼仪 173

对父母的礼仪 174

对岳父母的礼仪 176

邻居间相处的礼仪 177

第七章 年轻人一定要懂得公共场所的礼仪 180

公共场所的基本礼仪 180

行路的礼仪 181

乘车的礼仪 183

乘飞机的礼仪 186

乘客轮的礼仪 187

乘电梯的礼仪 188

入住宾馆酒店的礼仪 189

写字间的礼仪 191

洗手间的礼仪 192

听音乐会的礼仪 194

酒吧的礼仪 195

交谊舞会的礼仪 196

商场购物礼仪 199

影剧院的礼仪 200

赛场的礼仪 201

图书馆的礼仪 203

派对中的礼仪 204

第八章 年轻人一定要懂得的宴会礼仪 207

赴宴的礼仪 207

宴请桌次与座位的礼仪 209

商务宴请的基本礼仪 210

家宴的礼仪 212

宴会交谈礼仪 213

中餐点菜的礼仪 214

中餐餐具的使用礼仪 215

西餐厅用餐的基本礼仪 219

西餐点餐礼仪 220

西餐餐具使用礼仪 221

西餐餐巾使用礼仪 223

西餐进餐时的礼仪 224

自助餐的礼仪 225

国外餐馆就餐礼仪 227

宴会饮酒礼仪 228

饮用红酒的礼仪 230

祝酒的基本礼仪 231

就餐结账时的礼仪 233

饮茶礼仪 234

喝咖啡的礼仪 235

吃水果的礼仪 236

第九章 年轻人一定要懂得的涉外礼仪 238

邀请外商的礼仪 238

迎送外商的礼仪 239

陪同外商参观的礼仪 240

涉外宴请礼仪 242

接待海外侨胞的礼仪 243

翻译人员的礼仪 244

国外旅行礼仪 245

中国台湾和香港商务礼仪 249

日本的商务礼仪 250

美国的商务礼仪 252

英国人的商务礼仪 253

法国的商务礼仪 256

韩国人的商务礼仪 258