生活与危机管理PDF电子书下载

第一章 导读 3

本章文摘 3

壹 危机管理研究核心概及其相互关系 4

一 危机之概念 4

二 危机与社会风险之关联 8

贰 危机管理研究方法 11

一 指标法 11

二 心理计量法 14

三 个案分析法 16

叁 危机管理之特征 17

一 危机意识 17

二 危机管理基本特征 17

三 危机之学理模式 19

四 危机之处理模式 20

千锤百炼—考古题汇整 22

本章参考文献 24

第二章 危机管理 29

本章文摘 29

壹 公共危机的涵义 30

一 危机管理所面临之挑战 30

二 我国现有的危机管理机制存在的问题 31

贰 危机处理与危机管理之差异 34

一 危机管理之意涵 34

二 危机管理与危机处理之差异 35

三 危机影响之分析 36

四 危机管理之过程参危机之基本思维 41

一 危机之基本思维 41

二 危机处理方式与原则 42

千锤百炼—考古题汇整 46

本章参考文献 48

第三章 生活危机与危机管理体系 51

本章文摘 51

壹 生活危机处处在 51

一 危机在哪里 53

二 危机发展的阶段走向 54

三 危机的类型 55

四 如何从事危机预防 56

五 危机处理 61

贰 我国及美国之危机管理体系 63

一 危机管理决策系统 64

二 我国危机管理灾害防救体系 65

三 美国的防灾体系 69

叁 生活危机知多少 74

一 预估危机的项目及危害的范围 74

二 设立危机处理专责机构 74

三 建立预设警报系统 74

四 制定应变计画 75

五 设立危机报告系统 75

六 建立分怖图制度 75

千锤百炼—考古题汇整 77

本章参考文献 80

第四章 生活危机相关学科与理论 83

本章文摘 83

壹 危机管理相关学科与理论 84

一 危机相关学科间与理论之认识 84

二 何谓理论 88

贰 理论在危机中所居之角色 90

一 内容（要素）理论 90

二 过程理论 96

千锤百炼—考古题汇整 105

本章参考文献 106

第五章 生活危机管理基础认识 109

本章文摘 109

壹 危机管理之基础思考 110

一 危机语录 110

二 当我们同在一起—天助必先自助 112

三 三级预防与治疗 117

贰 危机管理的基本程序 119

一 由人类基本性质谈起 120

二 危机管理的基本原则 122

三 面对危机应有之态度与行为 124

千锤百炼—考古题汇整 127

本章参考文献 128

第六章 生活危机管理机制 131

本章文摘 131

壹 危机处理机制之哲学基础 132

一 自由意志主义 133

二 市场 133

三 政府 135

贰 危机机制之内涵 137

一 运用人 137

二 运用设备 139

三 运用政府、警察或保全人员 140

四 运用符号 142

五 环境设计 144

六 上揭述各种机制之比较 147

千锤百炼—考古题汇整 149

本章参考文献 150

第七章 生活危机管理计画 155

本章文摘 155

壹 危机管理计画之意义 156

一 危机管理计画之意义 156

二 显微镜下「危机管理」各种的剖面分析 157

三 设定危机处理程序—个案说明 159

贰 危机管理计画之内容 162

一 危机管理之阶段 162

二 危机的管理五大步骤 166

三 预知危险思考模式之特性 168

四 危机管理6F原则 170

千锤百炼—考古题汇整 174

本章参考文献 176

第八章 住居安全—基础思考 179

本章文摘 179

壹 住居安全基础思考 180

一 知识应用之模式 180

二 孟母三迁的故事 182

三 危机管理的第一步：保险 183

四 以安全因素论及三E政策为出发 184

贰 思考方式的分类 187

一 以五W为分类标准 188

二 以共同利益为标准 193

三 以住居者为标准 195

叁 危机分类的意义 197

一 系统化、科学化分析问题 197

二 分割更容易精确观察 198

三 掌握目标团体、容易对症下药 198

千锤百炼—考古题汇整 200

本章参考文献 201

第九章 住居安全—防火 205

本章文摘 205

壹 用火安全 206

一 火灾燃烧原理 206

二 火灾之分类与燃烧成长过程 208

三 火灾对人之危害作用 211

四 减火方法 214

贰 火灾危机处理与逃生 217

一 消防安全设备 218

二 逃生与避难 220

三 逃生避难的方法 222

四 火灾急救 224

本章参考文献 228

第十章 住居安全—老人与小孩 231

本章文摘 231

壹 老人住居安全 232

一 老年人居家安全 233

二 老人居家安全环境设计 234

三 老人居家安全预防跌倒注意事项 236

贰 孩童住居安全 239

一 孩童居家安全 240

二 孩童居家意外之原因 240

三 容易发生不安全行为孩童特质 241

四 各年龄婴幼儿易受伤的潜在危险 241

五 孩童居家安全布置 243

六 孩童居家安全注意事项 246

本章参考文献 251

第十一章 住居安全—家庭防窃 255

本章文摘 255

壹 居家预防窃盗犯罪 256

一 犯罪预防观念 257

二 窃盗犯罪之概况 257

三 住宅窃盗所造成的影响 258

四 居家防窃思考方向 260

贰 居家防窃之实际具体作为 262

一 关于小偷知多少 262

二 防窃之软、硬体作为 264

三 防窃措施及因应须知 268

本章参考文献 273

第十二章 人身安全—防抢与防暴（性侵害） 277

本章文摘 277

壹 人身安全之防抢概念与措施 278

一 强盗、抢夺概念 278

二 强盗抢夺犯罪特性 281

三 强盗、抢夺犯罪手法 283

四 万一被抢，该怎么办 284

五 防抢措施 285

贰 人身安全之防暴（性侵害）概念与措施 286

一 性别暴力之概念 286

二 性暴力加害者与被害者之关系 288

三 性暴力被害因素 288

四 如果你遇袭，该怎么办？ 289

五 若你不幸遭遇性侵害，该怎么办？ 290

六 防暴措施*291本章参考文献 292

第十三章 交通安全 297

本章文摘 297

壹 交通安全之思考 298

一 交通安全之认知与作法 298

二 影响交通安全之因素 300

三 交通安全之成本效益分析 304

贰 交通事故之预防 306

一 超速驾车之影响 307

二 为什么喝酒后不能开车 312

三 安全带上路 313

四 行人安全守则 316

本章参考文献 320

第十四章 结论 323

本章文摘 323

壹 危机管理重要性之整体思考 324

一 再论危机基本原则 325

二 危机的分类 327

三 处理家居生活危机之方式 328

贰 居家安全之叮咛 330

一 个人危机管理 331

二 居家安全守则 333

三 危机处理应有的认知 337

本章参考文献 339