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成熟期销售系统训练PDF电子书下载
- 电子书积分:10 积分如何计算积分?
- 作 者:秦毅著
- 出 版 社:北京市:北京大学出版社
- 出版年份:2010
- ISBN:9787301178331
- 页数:217 页
图书介绍:本书是销售人员四阶全程培训系列的第四本。本书从成熟期销售人员的常见问题入手,选取了市场机会的漏斗管理、销售人员的自我管理与工作效率提升、销售人员不良心态的产生与调整、老业务员疲惫感的形成与扭转、销售队伍的在岗辅导与教练等几个最为关键的内容进行了详细阐述,力求帮助管理者针对成熟期销售人员实现有效的训练和指导。
《成熟期销售系统训练》目录
引子 尼莫的故事之远望山林 1
第一章 成熟期销售人员的培训要点 9
一、成熟期销售人员的七大问题 9
二、成熟期的培训要点 18
第二章 运用销售漏斗管理销售机会 29
一、销售漏斗管理法的用途 29
二、销售漏斗管理的具体步骤 37
三、销售机会汇总表 52
第三章 销售人员的自我管理 61
一、销售人员自我管理中的常见问题 61
二、销售人员自我管理的常用方法 75
三、销售人员自我管理的常用表单 91
第四章 气愤抱怨情绪的形成与扭转 101
一、观念态度的形成机制 101
二、销售人员气愤抱怨情绪的调整 115
第五章 成熟期销售人员疲惫感的形成与调整 131
一、成熟期销售人员疲惫感的外在表现 131
二、成熟期销售人员疲惫感的形成原因 136
三、成熟期销售人员疲惫感的干预和调整 143
第六章 销售教练与在岗辅导 165
一、为什么要在团队中引入教练及在岗辅导 165
二、在岗辅导的关键步骤 177
三、销售教练的选拔与培养 200
参考答案 206
后记 216
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