图说工厂品质管理PDF电子书下载

第1章 品质管理规划 1

1.1 质量方针的制定 1

1.2 质量方针的实施推广 4

1.3 品质目标的制定 6

1.4 品质目标的实施控制 14

1.5 品质人员的配置管理 17

1.6 品质管理文件的充实 25

1.7 品质检验标准的制定 29

第2章 来料品质控制 35

2.1 物料品质控制标准的制定 35

2.2 物料规格的确定 36

2.3 供应商品质控制 40

2.4 来料检验作业控制 46

2.5 来料不合格的处理 52

2.6 来料检验异常的处理 56

2.7 物料特采的控制 60

2.8 来料品质投诉处理 63

2.9 仓库温度、湿度控制 65

2.10 不用物料的封存 68

2.11 线上原料质量问题的处理 71

第3章 制程品质控制 75

3.1 制程品质检验组织的设计 75

3.2 检验前的准备 78

3.3 首件检验 81

3.4 巡回检验 85

3.5 末件检验 89

3.6 半成品品质控制 92

3.7 不良品的退回处理 97

3.8 防范品质检验的误差 102

3.9 检验工作质量的监督抽查 106

第4章 成品品质控制 111

4.1 包装检验 111

4.2 成品入库检验 117

4.3 出货检验 124

第5章 工序质量控制 131

5.1 工序质量因素控制 131

5.2 工序管理 133

5.3 工序质量检验 137

5.4 工序质量信息控制 142

5.5 工序质量控制点管理 147

5.6 工序改善 155

第6章 不合格品的控制处理 161

6.1 不合格品的产生原因和控制措施 161

6.2 不合格品的标示 164

6.3 不合格品的隔离 167

6.4 不合格品的评审 170

6.5 不合格品的处理 174

第7章 QCC活动管理 179

7.1 QCC小组的组建 179

7.2 QCC活动的推行措施 183

7.3 QCC活动的开展 186

7.4 QCC小组会的召开 195

7.5 QCC活动成果的发表 198

7.6 QCC活动的评价 202

7.7 QCC运作中常见问题的解决 206

第8章 品质教育与绩效考核 213

8.1 品质教育的实施 213

8.2 品质意识的提升 216

8.3 品质绩效的分析与考核 219

第9章 品质检测设备的管理 223

9.1 检验场地的设置 223

9.2 检测设备的配备管理 225

9.3 量规仪器的使用 231

9.4 检测设备的校准 234

第10章 ISO 9000质量体系认证 239

10.1 ISO 9000认证的相关知识 239

10.2 ISO 9000认证的申请 241

10.3 认证机构的监督检查 246

10.4 重新认证 249

10.5 产品质量认证 251

第一部分 工厂品质管理主要内容解读 251

1-1.1 制定质量方针内容解读 251

1-1.2 质量方针的实施推广内容解读 251

1-1.3 制定品质目标内容解读 251

1-1.4 品质目标的实施控制内容解读 251

1-1.5 品管人员的配置管理内容解读 251

1-1.6 充实品质管理文件内容解读 251

1-1.7 制定品质检验标准内容解读 251

1-2.1 制定物料品质控制标准内容解读 251

1-2.2 确定物料规格内容解读 251

1-2.3 供应商品质控制内容解读 251

1-2.4 来料检验作业控制内容解读 251

1-2.5 来料不合格的处理内容解读 251

1-2.6 来料检验异常的处理内容解读 251

1-2.7 物料特采的控制内容解读 251

1-2.8 来料品质投诉处理内容解读 251

1-2.9 对仓库温度、湿度进行控制内容解读 251

1-2.10 不用物料的封存内容解读 251

1-2.11 及时处理线上原料的质量问题内容解读 251

1-3.1 制程品质检验组织的设计内容解读 251

1-3.2 检验前的准备内容解读 251

1-3.2 检验前的准备内容解读 251

1-3.2 检验前的准备内容解读 251

1-3.2 检验前的准备内容解读 251

1-3.6 半成品品质控制内容解读 251

1-3.7 不良品的退回处理内容解读 251

1-3.8 防范品质检验的误差内容解读 251

1-3.9 检验工作质量的监督抽查内容解读 251

1-3.9 检验工作质量的监督抽查内容解读 251

1-4.2 成品入库检验内容解读 251

1-4.2 成品入库检验内容解读 251

1-5.1 加强工序质量因素的控制内容解读 251

1-5.2 加强工序管理内容解读 251

1-5.3 做好工序质量检验内容解读 251

1-5.4 加强工序质量信息控制内容解读 251

1-5.5 工序质量控制点管理内容解读 251

1-5.5 工序质量控制点管理内容解读 251

1-6.1 什么是不合格品内容解读 251

1-6.2 对不合格品进行标示内容解读 251

1-6.3 不合格品的隔离内容解读 251

1-6.4 不合格品的评审内容解读 251

1-6.5 不合格品的处理内容解读 251

1-7.1 组建QCC小组内容解读 251

1-7.2 促进QCC活动推行的措施内容解读 251

1-7.3 开展QCC活动内容解读 251

1-7.4 召开QCC小组会内容解读 251

1-7.5 QCC活动成果的发表内容解读 251

1-7.6 QCC活动评价内容解读 251

1-7.7 QCC运作常见问题的解决内容解读 251

1-7.7 QCC运作常见问题的解决内容解读 251

1-8.2 提升品质意识内容解读 251

1-8.3 品质绩效分析与考核内容解读 251

1-9.1 检验场地的设置内容解读 251

1-9.2 检测设备的配备管理内容解读 251

1-9.3 量规仪器的使用内容解读 251

1-9.3 量规仪器的使用内容解读 251

1-10.1 了解ISO 9000认证内容解读 251

1-10.2 申请ISO 9000认证内容解读 251

1-10.3 认证机构的监督检查内容解读 251

1-10.3 认证机构的监督检查内容解读 251

1-10.5 产品质量认证内容解读第二部分 实用制度 251

1-10.5 产品质量认证内容解读第二部分 实用制度 251

1-10.5 产品质量认证内容解读第二部分 实用制度 251

2-003 质量目标的控制程序 251

2-004 质量管理的责任制度 251

2-005 质量管理的会议制度 251

2-006 质量管理教育训练办法 251

2-006 质量管理教育训练办法 251

2-006 质量管理教育训练办法 251

2-009 供应商评定控制程序 251

2-010 供应商、协力厂商辅导制度 251

2-010 供应商、协力厂商辅导制度 251

2-010 供应商、协力厂商辅导制度 251

2-013 紧急放行控制作业标准 251

2-014 制程品质管理作业办法 251

2-014 制程品质管理作业办法 251

2-016 制程质量异常的处理办法 251

2-016 制程质量异常的处理办法 251

2-016 制程质量异常的处理办法 251

2-016 制程质量异常的处理办法 251

2-016 制程质量异常的处理办法 251

2-016 制程质量异常的处理办法 251

2-016 制程质量异常的处理办法 251

2-016 制程质量异常的处理办法 251

2-016 制程质量异常的处理办法 251

2-025 不合格品的监审办法 251

2-025 不合格品的监审办法 251

2-027 不合格品的隔离标准 251

2-027 不合格品的隔离标准 251

2-029 质量成本预测和计划程序 251

2-029 质量成本预测和计划程序 251

2-029 质量成本预测和计划程序 251

2-032 质量成本控制和考核程序 251

2-033 全面品质管理推行制度 251

2-034 质量管理体系策划控制程序 251

2-034 质量管理体系策划控制程序 251

2-036 质量体系运行管理办法 251

2-036 质量体系运行管理办法 251

2-038 试作与送样管制程序 251

2-038 试作与送样管制程序 251

2-038 试作与送样管制程序 251

2-041 品管科质量奖罚条例 251

2-042 质检员日工作考核规定 251

2-043 质检员考核项目评分标准第三部分 实用表格 251

3-001 质量方针实施对策表 251

3-002 部门（车间）质量目标展开表 251

3-003 质量目标管理统计月报表 251

3-003 质量目标管理统计月报表 251

3-003 质量目标管理统计月报表 251

3-006 现场质量问题记录日报表 251

3-007 厂内质量信息反馈表 251

3-008 内部品质信息反馈报告表 251

3-008 内部品质信息反馈报告表 251

3-008 内部品质信息反馈报告表 251

3-011 供应商质量管理检查表 251

3-011 供应商质量管理检查表 251

3-011 供应商质量管理检查表 251

3-011 供应商质量管理检查表 251

3-011 供应商质量管理检查表 251

3-016 物料试用检验通知单 251

3-016 物料试用检验通知单 251

3-018 特采／让步使用申请单 251

3-018 特采／让步使用申请单 251

3-020 供应商异常处理联络单 251

3-020 供应商异常处理联络单 251

3-020 供应商异常处理联络单 251

3-023 线上来料不良记录清单 251

3-024 制程计数检验记录表 251

3-025 线上来料不良记录清单 251

3-025 线上来料不良记录清单 251

3-025 线上来料不良记录清单 251

3-025 线上来料不良记录清单 251

3-025 线上来料不良记录清单 251

3-025 线上来料不良记录清单 251

3-025 线上来料不良记录清单 251

3-025 线上来料不良记录清单 251

3-033 产品质量抽查记录表 251

3-033 产品质量抽查记录表 251

3-033 产品质量抽查记录表 251

3-033 产品质量抽查记录表 251

3-033 产品质量抽查记录表 251

3-033 产品质量抽查记录表 251

3-033 产品质量抽查记录表 251

3-033 产品质量抽查记录表 251

3-033 产品质量抽查记录表 251

3-033 产品质量抽查记录表 251

3-033 产品质量抽查记录表 251

3-033 产品质量抽查记录表 251

3-033 产品质量抽查记录表 251

3-046 成品质量检验报告表 251

3-046 成品质量检验报告表 251

3-046 成品质量检验报告表 251

3-046 成品质量检验报告表 251

3-046 成品质量检验报告表 251

3-046 成品质量检验报告表 251

3-046 成品质量检验报告表 251

3-046 成品质量检验报告表 251

3-046 成品质量检验报告表 251

3-055 成品质量不良联络单 251

3-055 成品质量不良联络单 251

3-055 成品质量不良联络单 251

3-055 成品质量不良联络单 251

3-055 成品质量不良联络单 251

3-055 成品质量不良联络单 251

3-055 成品质量不良联络单 251

3-055 成品质量不良联络单 251

3-055 成品质量不良联络单 251

3-055 成品质量不良联络单 251

3-055 成品质量不良联络单 251

3-066 品质不良率分析记录表 251

3-067 产品品质不良原因分析表 251

3-067 产品品质不良原因分析表 251

3-069 月份质量成本分析表 251

3-069 月份质量成本分析表 251

3-071 质量成本预防费用明细表 251

3-072 内部损失成本统计表 251

3-072 内部损失成本统计表 251

3-074 外部损失成本统计表 251

3-074 外部损失成本统计表 251

3-074 外部损失成本统计表 251

3-074 外部损失成本统计表 251

3-074 外部损失成本统计表 251

3-079 质量预防费用统计表 251

3-080 产品质量成本损失估计表 251

3-081 质量管理体系审核计划表 251

3-082 质量管理体系审核检查表 251

3-083 质量文件发放、回收表 251

3-084 质量文件借阅、复制记录表 251

3-085 部门受控质量文件清单 251

3-086 质量文件更改申请表 251

3-087 质量文件销毁申请表 251

3-087 质量文件销毁申请表 251

3-087 质量文件销毁申请表 251

3-090 内部质量审核检查表（管理层） 251

3-091 内部质量审核检查表（办公室） 251

3-092 内部质量审核检查表（经营部） 251

3-093 内部质量审核检查表（市场部） 251

3-094 内部质量审核检查表（设计开发中心） 251

3-094 内部质量审核检查表（设计开发中心） 251

3-096 过程业绩评审报告表 251

3-097 质量管理体系审核报告表 251

3-097 质量管理体系审核报告表 251

3-097 质量管理体系审核报告表 251

3-097 质量管理体系审核报告表 251