管理学理论与实务PDF电子书下载

第1章 管理概论 1

学习目的和要求 1

1.1 管理的概念、性质和作用 2

1.2 管理的职能 7

1.3 管理者 9

1.4 管理学 15

1.5 全球化环境下对管理的挑战 17

本章小结 20

关键概念 20

思考题 20

案例分析 20

补充阅读书目 21

第2章 管理理论的产生与发展 22

学习目的和要求 22

2.1 中国早期的管理思想 23

2.2 西方早期的管理思想 27

2.3 西方古典管理理论 28

2.4 西方现代管理理论 35

本章小结 45

关键概念 45

思考题 45

案例分析 46

补充阅读书目 46

第3章 管理与环境 47

学习目的和要求 47

3.1 组织与环境 48

3.2 一般环境 50

3.3 特殊环境 53

3.4 不断变化的全球环境 55

本章小结 59

关键概念 59

思考题 59

案例分析 59

补充阅读书目 60

第4章 社会责任与管理道德 61

学习目的和要求 61

4.1 对社会责任的基本认识 62

4.2 社会责任的内容 66

4.3 管理道德 71

4.4 可持续发展理论及其现实意义 74

本章小结 78

关键概念 78

思考题 79

案例分析 79

补充阅读书目 80

第5章 决策 81

学习目的和要求 81

5.1 决策概述 82

5.2 决策理论 87

5.3 决策的过程 89

5.4 决策的影响因素 92

5.5 决策方法 93

本章小结 103

关键概念 103

思考题 103

案例分析 104

补充阅读书目 104

第6章 计划 106

学习目的和要求 106

6.1 计划的概念与特点 107

6.2 计划的类型 109

6.3 计划的编制 111

6.4 计划的实施 115

本章小结 128

关键概念 129

思考题 130

案例分析 130

补充阅读书目 131

第7章 组织 132

学习目的和要求 132

7.1 组织概述 133

7.2 部门划分和组织结构 140

7.3 组织的职权体系 147

7.4 组织变革与组织发展 149

7.5 组织文化 154

本章小结 159

关键概念 160

思考题 160

案例分析 160

补充阅读书目 162

第8章 人力资源管理 163

学习目的和要求 163

8.1 人力资源管理概述 164

8.2 人力资源规划 167

8.3 员工招聘 170

8.4 绩效管理 173

8.5 员工培训与职业生涯管理 174

8.6 薪酬管理 178

本章小结 180

关键概念 180

思考题 180

案例分析 181

补充阅读书目 181

第9章 激励 182

学习目的和要求 182

9.1 激励的性质 183

9.2 激励过程 187

9.3 激励理论 189

9.4 常用的激励方法 200

9.5 激励理论的实践应用 203

本章小结 204

关键概念 205

思考题 205

案例分析 205

补充阅读书目 206

第10章 领导 207

学习目的和要求 207

10.1 领导的本质 208

10.2 领导者的影响力 210

10.3 领导理论 213

10.4 领导艺术 223

本章小结 227

关键概念 227

思考题 227

案例分析 227

补充阅读书目 228

第11章 沟通 229

学习目的和要求 229

11.1 沟通原理 230

11.2 沟通的类型 233

11.3 沟通管理 241

11.4 冲突与谈判 244

本章小结 251

关键概念 251

思考题 252

案例分析 252

补充阅读书目 253

第12章 控制 254

学习目的和要求 254

12.1 控制概述 255

12.2 控制的类型 257

12.3 控制的过程 258

12.4 控制原理 260

12.5 控制的方法 264

本章小结 268

关键概念 268

思考题 269

案例分析 269

补充阅读书目 269