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汤普森谈判学英文影印版

汤普森谈判学英文影印版

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作者：（美）利·L·汤普森著
出版社：北京：清华大学出版社
出版年份：2010
ISBN：9787302240068
页数：401 页

图书介绍：本书专为提高谈判能力的读者而著，综合理论、科学调查及实例于一体。此外，本书中的实例均甄选自多家公司的上百位谈判者的真实经历，这些实例解释说明了各种有效及无效的谈判技能。

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《汤普森谈判学英文影印版》目录

标签：影印谈判

第一部分谈判的基础知识 1

第1章谈判：心灵与智慧 1

第2章谈判前的准备工作 12

第3章分配性谈判：分割馅饼 40

第4章双赢谈判：扩大馅饼 74

第二部分高级谈判技巧 96

第5章形成一种谈判风格 96

第6章建立信任和人际关系 128

第7章势力、说服力与道德规范 159

第8章谈判中的刨造力和问题化解能力 183

第三部分应用与特殊情况 218

第9章多方谈判、联盟谈判与团队谈判 218

第10章跨文化谈判 258

第11章默认协商与社会困境 292

第12章通过信息技术谈判 319

附录 338

附录1 自我测试：你是一个理性的人吗 338

附录2 非语言交流与谎言测试 358

附录3 第三方干预 367

附录4 工作要约谈判 375

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