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项目一 我是谁——物流概述 1

开篇案例 1

1.1 物流概念 5

1.1.1 物流概念的产生与演变 5

1.1.2 物流概念 6

1.1.3 物流学说 7

1.1.4 物流与商流、生产和传统物流的关系 8

1.1.5 物流与电子商务的关系 9

1.2 物流的功能要素 10

1.2.1 运输 10

1.2.2 仓储 11

1.2.3 配送 11

1.2.4 包装 11

1.2.5 装卸搬运 12

1.2.6 物流信息 12

1.2.7 流通加工 13

1.3 物流分类 13

1.3.1 按物流在社会再生产中的作用分类 13

1.3.2 按物流活动空间范围分类 13

1.3.3 按物流系统性质分类 14

1.3.4 按物流过程分类 14

1.4 物流系统 15

1.4.1 物流系统概念 15

1.4.2 物流系统要素 15

1.4.3 物流系统的特征 16

1.5 物流管理概念 17

1.5.1 现代物流管理概念 17

1.5.2 物流管理的“TQCSF”目标 17

1.5.3 物流合理化 18

1.6 现代物流产业与物流企业 19

1.6.1 现代物流产业的构成与性质 19

1.6.2 物流企业类型 19

1.7 物流标准化 20

1.7.1 物流标准化概念 20

1.7.2 物流标准化内容 20

知识小结 21

拓展训练 22

项目二 东东穿新衣——物流包装实务 23

开篇案例 23

2.1 物流包装的概念 24

2.1.1 包装的起源 24

2.1.2 包装的分类 25

2.2 绿色物流包装 26

2.2.1 绿色物流包装的理论基础 26

2.2.2 物流包装资源的合理利用及回收管理措施 27

2.3 物流包装技术 28

2.3.1 防霉腐包装技术 29

2.3.2 防湿包装技术 31

2.3.3 防虫害包装技术 31

2.3.4 防震包装技术 31

2.3.5 收缩包装与拉伸包装技术 33

2.3.6 集合包装技术 33

2.3.7 防锈包装技术 36

2.3.8 易爆、有毒及放射性物质的包装 37

2.4 物流包装的合理化和现代化 37

知识小结 39

拓展训练 39

项目三 东东搬家喽——装卸搬运 41

开篇案例 41

3.1 装卸搬运概述 43

3.1.1 装卸搬运的概念 43

3.1.2 装卸搬运与运输的区别 44

3.1.3 装卸搬运的地位 44

3.1.4 装卸搬运的特点 44

3.2 装卸搬运设备 46

3.2.1 起重机械 46

3.2.2 连续输送设备 49

3.3 装卸作业合理化措施 54

3.4 装卸搬运工艺 57

知识小结 59

拓展训练 60

项目四 东东的快乐旅行——运输 62

开篇案例 62

4.1 现代运输方式 65

4.2 集装箱运输 71

4.2.1 认知集装箱 71

4.2.2 集装箱货物 75

4.2.3 集装箱货物的交接地点 76

4.2.4 集装箱货物的交接方式 76

4.3 运输合理化 78

4.3.1 物流运输合理化的概念和意义 78

4.3.2 输合理化的影响因素 79

4.3.3 不合理运输的表现及其原因 80

知识小结 86

拓展训练 87

项目五 东东进入候车室——仓储与配送中心 89

开篇案例 89

5.1 仓储概述 91

5.1.1 仓储的含义 91

5.1.2 仓储的作用 91

5.1.3 仓储保管的原则 91

5.1.4 仓储的基本作业内容 92

5.1.5 库存管理 94

5.2 仓库概述 97

5.2.1 仓库的含义 97

5.2.2 仓库的功能 97

5.2.3 仓库的分类 98

5.2.4 仓库设备 98

5.3 配送概述 101

5.3.1 配送的概念 101

5.3.2 配送的功能 102

5.3.3 配送的类型 102

5.3.4 配送的流程 103

5.3.5 配送合理化 105

5.3.6 配送作业岗位设置 106

5.4 配送中心概述 107

5.4.1 配送中心的形成与发展 107

5.4.2 配送中心的概念 107

5.4.3 配送中心的作用 108

5.4.4 配送中心的功能和定位 109

5.4.5 配送中心的类型 110

5.4.6 配送中心的作业流程 111

知识小结 113

拓展训练 114

项目六 东东升值喽——流通加工 116

开篇案例 116

6.1 流通加工产生的原因、作用 118

6.1.1 流通加工的概念 118

6.1.2 流通加工产生的原因 119

6.1.3 流通加工的地位 120

6.1.4 流通加工的特点作用 122

6.2 流通加工的方式及经济效益 124

6.2.1 流通加工的方式 124

6.2.2 流通加工的经济效益 128

6.3 流通加工合理化 129

6.3.1 不合理的流通加工形式 129

6.3.2 合理化流通加工的方式 130

知识小结 131

拓展训练 132

项目七 东东的法宝——物流信息系统 135

开篇案例 135

7.1 物流信息 137

7.1.1 信息的定义及特点 137

7.1.2 物流信息及其属性 138

7.2 物流系统与物流信息系统 141

7.2.1 物流系统 141

7.2.2 物流信息系统 142

7.3 物流信息技术 147

7.3.1 物流信息技术概述 147

7.3.2 物流信息技术的种类 147

7.4 物流业务信息系统 161

7.4.1 作业信息处理系统 161

7.4.2 库存管理信息系统 164

7.4.3 运输管理信息系统 165

7.4.4 配送中心信息系统 167

知识小结 168

拓展训练 168

项目八 东东的保护伞——物流法律法规 170

开篇案例 170

8.1 物流法律法规概述 171

8.1.1 我国物流立法现状 171

8.1.2 物流法律规范的特征 174

8.1.3 物流法律法规的地位与作用 175

8.2 运输法律法规 178

8.2.1 运输法律法规概述 178

8.2.2 公路货物运输法规 180

8.2.3 铁路运输合同法规 183

8.2.4 水路货物运输法规 184

8.2.5 航空货物运输法规 185

8.2.6 货物多式联运法规 186

8.3 货物仓储法规 187

8.3.1 货物仓储法规概述 187

8.3.2 货物仓储合同的法规特征 187

8.3.3 货物仓储合同内容 188

8.4 货物保险法规 189

8.4.1 货物保险法规概述 189

8.4.2 货物保险合同的内容 189

8.4.3 货物保险索赔 190

知识小结 191

拓展训练 191

项目九 东东的好管家——第三方物流 193

开篇案例 193

9.1 第三方物流概述 194

9.1.1 第三方物流的概念及其产生 194

9.1.2 第三方物流的特征和作用 195

9.1.3 第三方物流企业的类型 197

9.1.4 第三方物流的利润来源和价值优势 198

9.1.5 第三方物流的发展状况 200

9.2 第三方物流企业运作模式与要求 201

9.2.1 第三方物流企业运作模式的定义 201

9.2.2 第三方物流企业运作模式的类型 202

9.2.3 第三方物流企业运作模式的构成要素 202

9.2.4 第三方物流企业运作模式的特点 204

9.3 增值服务 204

9.3.1 什么是第三方物流增值服务 205

9.3.2 提供第三方物流增值服务企业的特征 206

9.3.3 第三方物流的增值效用 207

知识小结 208

拓展训练 208

项目十 东东的游乐场——物流中心与物流园区 211

开篇案例 211

10.1 物流中心 213

10.1.1 物流中心的类型 213

10.1.2 物流中心的基本作业流程 215

10.1.3 物流中心的作用 215

10.1.4 物流中心的布局模式 216

10.1.5 物流中心未来发展趋势 217

10.2 物流园区 217

10.2.1 物流园区的定义 218

10.2.2 物流园区的类型 219

10.2.3 保税物流园区 220

知识小结 222

拓展训练 222

参考文献 225