成功公关语言训练PDF电子书下载

第一章　公关语言的魅力 1

第一节　语言是公关的关键 2

第二节　公关传播中的语言形式 6

第三节　公关语言的艺术技巧 12

第四节　公关语言的要诀 23

第五节 公关语言的用语原则 25

第六节 公关要注意的禁忌用语 28

第七节 国际化公关要入乡问俗 35

第二章　社交时的语言训练 42

第一节　初次相见出言谨慎 43

第二节　礼尚往来建立感情 49

第三节　提问应答开启心扉 53

第四节 营造气氛倾吐肺腹 61

第五节　不卑不亢以退为进 64

第六节　参观作陪的礼仪致辞 67

第七节　随机应变要机智周旋 73

第八节 繁简曲直要委婉制宜 78

第三章　不同社会环境的语言训练 88

第一节　论辩必胜的政治论坛 89

第二节　谈吐真诚的外交场合 97

第三节　论证严谨的科技讲座 103

第四节　话题广泛的交流活动 109

第五节　风趣文雅的社交聚会 117

第四章 不同公关场所的语言训练 122

第一节　富有魅力的发言秘诀 123

第二节　灵活应变的接洽智能 139

第三节　唇枪舌剑的辩论策略 152

第四节　言词激烈的演讲技巧 162

第五章　展示企业形象的语言训练 166

第一节　树立企业形象离不开口才 167

第二节　人言为信，获得荣誉 175

第三节　坦诚语言感染企业内外 185

第四节　公关的绝妙语言使企业大展光芒 191

第六章　企业营销的语言训练 198

第一节 “诱”的语言训练 199

第二节 “激”的语言训练 202

第三节 “比”的语言训练 206

第四节 “问”的语言训练 210

第五节 “演”的语言训练 213

第六节 “贴”的语言训练 215

第七章　对待传播媒体的公关语言训练 219

第一节　新闻发布会与答记者问 220

第二节　现场直播的语言效果 222

第三节 翻译口译的现场直播 227

第四节 电子语言与网上信息 228

第五节　巧用电话进行公关的训练 231

第八章　不同职业公关的语言训练 236

第一节　政府公关语言的技巧 237

第二节　企业公关语言的技巧 240

第三节　涉外公关语言的技巧 245

第九章　不同对象公关的语言训练 250

第一节　庄重严肃的工作报告 251

第二节　例行公务的述职演说 259

第三节 机关团体的事务交流 275

第四节　大众知晓的社区调查 284

第五节　企业公司的经济洽谈 294

第六节　广而告之的表达艺术 303