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高效谈判 如何赢得有利结局 how to win a dealPDF电子书下载
- 电子书积分:9 积分如何计算积分?
- 作 者:袁岳著
- 出 版 社:北京:机械工业出版社
- 出版年份:2006
- ISBN:711117741X
- 页数:183 页
目录序言 沟通无小事第1章 高效谈判的模式□普通谈判:试图知道对方的底线 1
□谈判协议的最佳选择 4
□四项核心的谈判策略 6
第2章 冲突分析——我们周围的冲突□冲突的定义 13
□冲突的类型 14
□冲突的性质 15
□冲突的功能 16
第3章 公共谈判中的价值主张□谈判的价值主张 17
□要价(提议)——谁先提议 18
□作出妥协 20
□最终利益或承诺 21
□价值主张中的窘境 22
□价值主张的不对称性 23
□复杂状况下的BATNA的主张方式 24
□谈判的主要工作——梳理 25
□利益分割模式 29
第4章 公共谈判中的价值创造模式□谈判中的价值创造定义 29
□价值创造方案 30
□交易策略的互相支持 31
□价值创造程序 33
□价值创造的成功要素 35
第5章 说服:谈判中的权力运用□什么是权力 37
□谈判中权力的特性 40
□A比B权力大意味着什么 43
□权力的三种来源 45
□谈判中的说服 46
□怎样给予信息 48
□给予对方什么样的信息 49
□谈判中的场景作用因素 58
第6章 如何在谈判中维护和加强现有关系□冲突和谈判中的关系问题 63
□归因理论 64
□关系延续原理 64
□愤怒驱动下的冲突尤其具有破坏性 66
□最佳施惠做法 67
□门派意识 69
第7章 谈判中的伦理和文化问题□伦理的相关概念 73
□公共谈判中的伦理表现 77
□谈判者为自己的不适当行为辩护的理由 86
□在谈判中如何应对对手的欺骗 87
□公共谈判中的文化因素 89
第8章 谈判中的沟通技巧□程序公正 100
□程序的价值 102
□谈判程序中的沟通 103
□提问的可控性与不可控性 106
□倾听的模式 113
□角色转换的效果 114
□情绪作用 115
□谈判中的困局 116
□谈判教训 127
第9章 CSSIP谈判案例□CSSIP的建立 132
□来自苏州新区的意外竞争 133
□需要谈判的事项 135
□谈判得分表 137
□谈判设计 140
□第二次中心工业园区谈判的总结 147
□案例三次讨论 152
第10章 其他谈判案例□市场调研的谈判准备 157
□美国对华彩电反倾销案谈判 162
□J市旧城改造拆迁谈判 167
附录 描述谈判方式评量表/自我测试 175
后记 需要说出来的谢忱 179
- 《优势谈判 15周年经典版》(美)罗杰·道森 2018
- 《待我有罪时 大结局》丁墨 2019
- 《一本书读懂优势谈判心理学》商亮 2019
- 《格局 思维决定出路 格局决定结局》(中国)郭婷 2019
- 《BBNJ国际协定谈判中国代表团发言汇编 1》(中国)郑苗壮 2019
- 《普通高等院校“十二五”规划教材 现代商务谈判》(中国)谢秀娥,刘娜娜,李艳红 2019
- 《跨国谈判本土化战略》王凯华译 2019
- 《极简谈判术》王咏 2019
- 《水浒猎人 4 大结局》时晨主编 2020
- 《特战荣耀 大结局》纷舞妖姬著 2020
- 《抗疫心灵处方》庄恩岳著 2020
- 《我爱问连岳 1》连岳著 2019
- 《我爱问连岳 5》连岳著 2020
- 《我爱问连岳 2》连岳著 2020
- 《捞柴》杨树岳著 2018
- 《会计分岗位实训》舒岳著 2012
- 《立正,向职场看齐》袁岳著 2013
- 《核心高强混凝土柱力学性能》齐岳著 2013
- 《弱空间 从《道德经》看台湾当代建筑》阮庆岳著;阮叔梅译 2012
- 《理性把握》张桂岳著 2013
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018
- 《高等教育双机械基础课程系列教材 高等学校教材 机械设计课程设计手册 第5版》吴宗泽,罗圣国,高志,李威 2018
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 九年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《高等院校旅游专业系列教材 旅游企业岗位培训系列教材 新编北京导游英语》杨昆,鄢莉,谭明华 2019
- 《中国十大出版家》王震,贺越明著 1991
- 《近代民营出版机构的英语函授教育 以“商务、中华、开明”函授学校为个案 1915年-1946年版》丁伟 2017
- 《新工业时代 世界级工业家张毓强和他的“新石头记”》秦朔 2019
- 《智能制造高技能人才培养规划丛书 ABB工业机器人虚拟仿真教程》(中国)工控帮教研组 2019
- 《AutoCAD机械设计实例精解 2019中文版》北京兆迪科技有限公司编著 2019