网店应该这样推广 淘宝店铺赚钱的秘PDF电子书下载

第1章 掌握商品发布技巧让网店推广事半功倍 1

1.1 宝贝标题优化 1

1.1.1 宝贝标题怎样组合最好 1

1.1.2 如何让你的宝贝标题更吸引人 3

1.1.3 设置关键字让你的店铺拥有高访问量 3

1.1.4 利用工具快速优化宝贝标题 5

1.2 宝贝描述优化——宝贝成交的撒手锏 7

1.2.1 撰写宝贝描述的注意事项 7

1.2.2 写好售后服务内容，防止产生纠纷 8

1.2.3 权威证书，证明这不是黑店 9

1.2.4 买家真实评价，证明宝贝货真价实 10

1.2.5 骄人成交量，证明店铺人气旺 10

1.3 优化宝贝图片，提高宝贝点击率 10

1.3.1 让买家心动促成交易，准备出色的商品图片 10

1.3.2 详细的商品细节图，更好地留住顾客 12

1.3.3 使用模特实拍，增加商品的直观视觉效果 13

1.3.4 为照片添加相框吸引顾客，提高商品档次 14

1.4 店铺装修的好坏与生意的好坏密不可分 16

1.4.1 设计有特点的店招，吸引顾客眼球 16

1.4.2 巧用店铺公告，提升流量 16

1.4.3 通过促销区活动提升购买转化率 17

1.4.4 设置好分类，方便买家快捷购物 18

1.5 商品发布推荐技巧 19

1.5.1 合理安排上架时间，让流量多翻几倍 19

1.5.2 选好橱窗推荐，增加店铺浏览量 20

1.5.3 使用店铺推荐位，增加宝贝曝光率 21

第2章 让你生意火暴的商品定价“潜规则” 22

2.1 商品定价应考虑哪些要素 22

2.2 如何给商品定价达到推广作用 23

2.2.1 网上开店商品定价技巧 23

2.2.2 商品高价定位与低价定位法则 25

2.2.3 商品涨价有哪些技巧 26

2.2.4 商品降价有哪些技巧 27

2.3 怎样保证利润最大化 28

2.3.1 进货如何保证利益最大化 28

2.3.2 批发市场的潜规则 29

2.3.3 与批发商建立良好关系，保证足够的利润空间 29

2.3.4 如何让你的宝贝卖高价 30

2.4 让你生意火暴的商品定价的诀窍 31

第3章 用好阿里旺旺，让你的宝贝卖不停 33

3.1 巧妙设置旺旺状态信息为店铺做广告 33

3.2 手机旺旺帮你赚大钱，24小时在线生意不会丢 36

3.3 巧设阿里旺旺，让别人用关键词找你 38

3.4 使用阿里旺旺增加流量的技巧 39

3.5 旺旺分组管理，打造特色的旺旺群 40

3.6 旺遍天下让你如虎添翼，在店铺中添加多处旺旺图标 41

3.7 阿里旺旺安全特性 44

3.8 如何防止旺旺的骚扰信息 45

3.9 巧妙利用旺旺群推广中的“私聊”推广 47

3.10 巧用恰到好处的旺旺表情，促使交易过程顺利进行 47

第4章 利用淘宝免费资源推广网店 49

4.1 互相添加友情链接，增加店铺流量 49

4.2 相互收藏店铺，增加人气互相推广 51

4.3 灵活运用信用评价，也可免费做广告 51

4.4 发放店铺优惠券，与淘宝网一同促销 52

4.5 网商联盟，中小卖家的互助成长摇篮 53

4.6 VIP会员卡，强有力的店铺促销 55

4.7 利用店铺留言，让你的流量飞起来 57

4.8 多用拍卖拉人气 57

第5章 社区和免费试用推广，不花钱让你的店铺流量暴增 60

5.1 怎样发精华帖，赢取百万流量 60

5.1.1 精华帖是如何炼成的 60

5.1.2 精华帖题材的选用技巧 63

5.1.3 让自己的帖子成为人见人看的热帖 64

5.2 论坛发帖推广秘诀 66

5.2.1 在淘宝论坛发帖推广产品 66

5.2.2 外部论坛发帖，疯狂推广你的主推产品 68

5.2.3 让自己的帖子永远火暴的回帖、顶帖技巧 69

5.2.4 如何抢“沙发”，提升浏览量 69

5.3 免费试用让店铺的流量涨不停 70

5.3.1 淘宝试用中心 70

5.3.2 参加试用的好处 71

5.3.3 试用报告 72

第6章 直通车推广，打造爆款带动全店营销 74

6.1 直通车概述 74

6.1.1 什么是淘宝直通车 75

6.1.2 直通车广告展示位置 75

6.1.3 直通车的计费方式 77

6.1.4 开通直通车的优势 77

6.1.5 哪类产品和店铺最适合做淘宝直通车推广 78

6.2 直通车推广方式 78

6.2.1 类目推广 79

6.2.2 关键词搜索推广 80

6.2.3 定向推广 81

6.2.4 店铺推广 81

6.2.5 站外投放 83

6.2.6 明星店铺推广 83

6.3 开通直通车推广 85

6.3.1 加入淘宝直通车 85

6.3.2 新建推广计划 86

6.3.3 推广新宝贝 87

6.3.4 管理推广中的宝贝 88

6.3.5 推广计划投放设置 89

6.4 直通车优化让你轻轻松松开车，快快乐乐赚钱 92

6.4.1 挑选合适的宝贝推广 92

6.4.2 如何提高类目出价质量得分 93

6.4.3 如何正确选取关键词 93

6.4.4 为关键词合理定价 94

6.4.5 如何最大化推广效果 95

第7章 利用淘宝客为你推广店铺 96

7.1 淘宝客概述 96

7.1.1 什么是淘宝客推广 96

7.1.2 淘宝客推广的优势 97

7.2 怎么做淘宝客推广 98

7.2.1 登录淘宝客推广 98

7.2.2 如何写好掌柜推广计划 99

7.2.3 设置佣金 100

7.2.4 主推商品的选择 101

7.3 怎样才能做好淘宝客推广 103

7.3.1 关于卖家的心态调整 103

7.3.2 如何寻找淘宝客 103

7.3.3 为什么选择淘宝客 104

7.4 如何吸引更多的淘宝客来推广你的商品 105

第8章 “满就送”不仅赚钱，还赚人气 107

8.1 什么是“满就送” 107

8.2 “满就送”的功能 108

8.3 开通设置“满就送”，销量翻番不是梦 109

8.3.1 开通“满就送” 110

8.3.2 如何设置“满就送” 111

8.3.3 送什么才能吸引买家 113

8.4 用好“满就送”的技巧 114

第9章 设置好钻石展位，展示流量滚滚来 117

9.1 钻石展位概述 117

9.1.1 什么是钻石展位 117

9.1.2 钻石展位的展现在哪里 119

9.1.3 钻石展位的规则 121

9.1.4 钻石展位的投放流程 123

9.2 如何开通钻石展位 123

9.3 钻石展位的使用技巧 126

9.3.1 推广什么 126

9.3.2 准备好素材是关键 126

9.3.3 竞价技巧 128

9.3.4 钻石展位使用误区 128

9.4 直通车与钻石展位的区别 129

第10章 聚划算引发团购狂潮 132

10.1 聚划算概述 132

10.1.1 聚划算的定义 132

10.1.2 聚划算有哪些入口 133

10.2 卖家参加聚划算有什么好处 134

10.2.1 巨大的品牌曝光 134

10.2.2 提升流量销量，短时间内制造爆款 135

10.2.3 快速成长 135

10.2.4 组合营销 136

10.2.5 招揽回头顾客 136

10.3 如何更快通过聚划算初审 137

10.3.1 宝贝原因 137

10.3.2 店铺原因 139

10.3.3 类目原因 139

10.3.4 其他原因 140

10.4 聚划算活动规则 140

10.4.1 活动上线前 140

10.4.2 活动上线中 141

10.4.3 活动下线后 141

10.5 聚划算成功经验 142

10.5.1 提前备货 142

10.5.2 关于价格 142

10.5.3 做好宝贝描述 143

10.5.4 客服培训 145

10.5.5 整合营销 145

10.5.6 团购后的发货 145

第11章 借力分销平台，扩大销售渠道 147

11.1 分销管理平台概述 147

11.1.1 供应商加入分销平台的好处 148

11.1.2 分销商加入分销平台的好处 150

11.1.3 怎样做好代销 150

11.2 供应商如何入驻分销平台 152

11.2.1 入驻条件 152

11.2.2 成为供应商 152

11.2.3 写出优质、美观又有吸引力的招募书 153

11.3 有效管理经销商和代销商 155

11.4 分销商怎样找到合适的供应商 155

11.4.1 寻找供应商途径 156

11.4.2 寻找合适的供应商 158

11.5 如何成为一个成功的淘宝分销商 159

第12章 在淘宝店铺外进行推广的技巧 161

12.1 利用搜索引擎宣传 161

12.1.1 将网店提交到各大搜索引擎 161

12.1.2 如何让搜索引擎快速收录自己的网店 162

12.1.3 搜索引擎优化与竞价排名 163

12.2 利用即时聊天工具推广 164

12.2.1 通过QQ签名推广 164

12.2.2 通过QQ空间推广 165

12.2.3 通过MSN推广 168

12.3 邮件推广，也能让你流量上万 168

12.3.1 电子邮件推广 168

12.3.2 让客户一定回复你的邮件技巧 169

12.3.3 邮件推广营销的营销诀窍 170

12.4 淘宝开店博客营销必不可少 171

12.4.1 写出优秀的博文，打造博客营销 172

12.4.2 增加博客点击量的妙计 175

12.5 玩转百度，轻松增加店铺浏览量 177

12.6 在分类信息网站推广 178

12.7 登录导航网站 179

12.8 投放网络广告，带来可观的流量 180

12.9 采用传统方式推广 180

第13章 网店促销策略大全，皇冠卖家成功之路 182

13.1 网上开店营销策略分析 182

13.2 有礼“赢”遍市场，玩转赠品促销 183

13.2.1 网上赠品促销 183

13.2.2 赠品促销效果不佳的原因 183

13.2.3 赠品促销的设计规则 184

13.2.4 如何选择合适的赠品 185

13.3 购物积分促销 187

13.3.1 什么是积分促销 187

13.3.2 集分宝超值送，帮店铺爆单的积分促销工具 188

13.4 打折促销增加销量有学问 189

13.5 免邮费促销 191

13.6 网店常用的其他促销手段 191

13.6.1 淡季也可变旺季 191

13.6.2 要想赚钱赚人气抓住节假日 192

13.6.3 怎样做好销售旺季的促销 194

13.6.4 借助“卖点”进行网店的推广 195

13.6.5 口碑营销，用别人的嘴巴树立自己的品牌 197

13.7 店铺促销中常见的误区 198

第14章 与买家的沟通实战，提高商品的销售率 200

14.1 客服必备的知识和能力 200

14.1.1 商品专业知识 201

14.1.2 网站交易规则 201

14.1.3 付款知识 202

14.1.4 物流知识 202

14.1.5 谦和的服务态度 202

14.1.6 良好的沟通能力 203

14.2 沟通的基本原则 203

14.2.1 与买家沟通的基本原则 203

14.2.2 永远都站在顾客的角度去考虑问题 206

14.2.3 实事求是，介绍宝贝的必要方法 207

14.2.4 真诚对待买家，迎来完美交易 207

14.3 沟通的技巧 208

14.3.1 沟通耐心、细致，留住客户 208

14.3.2 学会真诚赞美你的客户，让你的销量翻番 210

14.3.3 好的沟通技巧提高成交率 212

14.3.4 客服人员的话术技巧 213

14.3.5 客服人员的语言文字沟通技巧 214

14.4 卖家与买家沟通的禁忌 215

14.5 应对不同类型的买家 216

第15章 分析买家心理，留住买家提高成交转化率 219

15.1 网络买家的消费心理与需求 219

15.2 成功达成交易的条件 222

15.3 打消买家疑虑心理 223

15.3.1 打消顾客对售后的疑虑 223

15.3.2 打消顾客对包装的疑虑 224

15.3.3 打消顾客对物流的疑虑 228

15.4 打消买家对商品和价格的顾虑 231

15.4.1 买家担心商品的质量，不相信卖家 231

15.4.2 货比三家的买家 232

15.4.3 如何应对砍价的买家 233

15.4.4 买多件商品要求打折怎么办 235

15.4.5 应对老顾客降低价格的要求 235

第16章 处理好交易纠纷，赢取更大回头客 237

16.1 淘宝交易纠纷产生的原因 237

16.2 怎样尽可能地避免交易纠纷 239

16.3 如何应对投诉 240

16.3.1 应对买家投诉的基本原则 240

16.3.2 应对投诉的策略技巧 241

16.4 理性对待中差评，创造百分百好评 242

16.4.1 如何有效预防恶意差评 243

16.4.2 正确处理客户的差评 243

16.4.3 引导买家把中差评改为好评 244

16.5 怎样处理顾客要求退货 245

第17章 维护好客户关系，让你在网上获得永续财富 246

17.1 如何培养客户信赖感 246

17.2 如何加强客户忠诚度 247

17.3 如何做好客户资源维护 251

17.4 黏住客户从小处着手 251

17.5 怎样留住你的客户 252

17.6 给老顾客设置不同的折扣 254

17.7 巧用客户关怀设置，细心服务客户 256

17.8 巧用客户管理，服务好每个老客户 258

17.9 把网店回头率做到百分之百的秘诀 259

17.10 掌握主动权，帮你主动出击抓住潜在买家 260

17.11 防止熟客流失的措施 261

17.12 如何制造口口相传的品牌效应 262

第18章 网店经营中店长必修的制胜秘诀，打造皇冠级店铺 264

18.1 有序地管理店铺 264

18.2 网店人力资源管理 266

18.2.1 怎样招到合适的客服人员 266

18.2.2 调动员工积极性的有效手段 266

18.2.3 如何有效避免客服人员跳槽 269

18.3 留住员工长远发展 269

18.3.1 对待员工要恩威并重 269

18.3.2 采取积极措施，挽留优秀员工 270

18.3.3 缓解客服人员的工作压力 271

18.4 防骗攻略，让骗子无处可逃 272

18.4.1 网络开店最新骗术大全 272

18.4.2 怎样识别网络代销的骗子 275

18.4.3 网上进货如何识别骗子网站 276

18.4.4 网上银行交易防骗技巧 277

18.5 找到网店生意冷清的原因 279

18.6 怎样打造优秀的网络销售团队 280