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TQM视野下高校安全稳定工作研究
TQM视野下高校安全稳定工作研究

TQM视野下高校安全稳定工作研究PDF电子书下载

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  • 电子书积分:10 积分如何计算积分?
  • 作 者:王兴杰编著
  • 出 版 社:杭州:浙江工商大学出版社
  • 出版年份:2012
  • ISBN:9787811404982
  • 页数:204 页
图书介绍:本书是教育部重点课题成果。本书介绍了全面质量管理作为现代管理理念,在高等学校的安全管理中引入和借鉴这种先进的管理理念和方法的相关内容,涉及高校安全稳定内外环境分析、高校安全稳定问题的比较研究、高校安全稳定综合治理模式等内容。
《TQM视野下高校安全稳定工作研究》目录

第1章 高校安全稳定工作呼唤质量管理 1

1. 1全面质量管理(TQM)理论及其应用 2

1. 2高校安全稳定工作相关理论 12

1. 3高校安全稳定工作呼唤质量管理 19

第2章TQM视野下高校安全稳定工作管理 28

2. 1高校安全稳定工作研究及管理现状 28

2.2高校安全稳定工作影响因素分析 57

2. 3全面质量管理(TQM)与高校安全稳定工作管理 74

第3章 过程方法与高校安全稳定工作质量管理 82

3. 1过程的概念与特点 82

3. 2质量管理体系过程 90

3. 3高校安全稳定工作质量管理过程识别与确认 98

第4章 高校安全稳定工作质量管理体系的建立 111

4. 1高校安全稳定工作质量管理体系构建的基本要求 112

4. 2高校安全稳定工作质量管理战略系统 116

4. 3高校安全稳定工作质量管理保障系统 122

4.4高校安全稳定工作质量管理技术系统 136

第5章 高校安全稳定工作质量管理文件的完善 146

5. 1高校安全稳定工作质量管理手册 147

5. 2高校安全稳定工作质量管理程序文件 150

5. 3高校安全稳定工作质量管理作业指导书 165

5. 4高校安全稳定工作质量管理原始记录 172

第6章 高校安全稳定工作质量管理的实施 177

6. 1高校安全稳定工作质量管理内外环境分析 177

6. 2高校安全稳定工作质量管理筹备与实施 181

6. 3高校安全稳定工作质量管理体系实施、评估和改进 185

第7章 高校安全稳定工作质量管理体系内部审核 189

7. 1高校安全稳定工作质量管理体系内部审核含义 189

7. 2高校安全稳定工作质量管理体系内部审核筹备与实施 193

7. 3高校安全稳定工作质量管理体系认证 196

结语 198

附件 199

参考文献 202

后记 204

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