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目录 1

第一章 教学质量管理的基础知识 1

第一节 学校管理和质量管理的发展概况 1

第二节 教学质量管理的基本概念 6

第三节 教学质量管理的主要内容及其分类 11

第四节 教学质量管理是学校管理的中心环节 13

第五节 教学质量管理的四个观点 20

第六节 教学质量管理的四条原则 22

第七节 全面管理与片面管理的区别 28

第八节 教学质量管理的验收标准 30

第二章 教学质量管理的研究对象 33

第一节 研究教学过程及其规律 34

第二节 研究切实可行的教学原则 66

第三节 研究行之有效的教学方法 93

第三章 教学质量管理的基本过程 135

第一节 决策与计划 136

第二节 组织与实施 150

第三节 检查与指导 161

第四节 总结与改进 174

第四章 教学质量管理的科学方法 180

第一节 运用整分合原理的方法 180

第二节 运用弹性原理的方法 188

第三节 运用反馈原理的方法 190

第四节 运用系统原理的方法 192

第五节 科学预测的方法 196

第六节 质量统计的方法 201

第七节 质量分析的方法 223

第八节 程序控制和条件控制的方法 237

第九节 总结教学经验的方法 241

第五章 教学质量管理的主要措施 246

第一节 配备合格的校长 246

第二节 建立一支合格的教师队伍 258

第三节 建立一支精干的职工队伍 270

第四节 解决学校的设备问题 272

第五节 运用能级原理组成稳定的管理结构 273

第六节 做好标准化工作 277

第七节 做好质量情报工作 281

第八节 做好质量管理教育工作 282