无错生存的88条定律PDF电子书下载
- 电子书积分:11 积分如何计算积分?
- 作 者:汤姆·辛巴斯原著;刘斌编译
- 出 版 社:哈尔滨:黑龙江人民出版社
- 出版年份:2004
- ISBN:7207062338
- 页数:270 页
目录 1
工作表现方面的错误 1
001 没有明确目标 2
002 没有明确标准 5
003 不实施反馈制度 8
004 对好的工作表现没有给予注意 11
005 对不符合标准的工作不进行处理 14
006 不允许员工亲自犯错误 17
007 对平庸之辈给以重奖 20
008 实行只有一个人得奖的奖励制度 23
分配工作任务时的错误 25
084 没有形成信任的氛围 26
009 分配任务不明确 26
010 总是把工作任务分派给相同的员工 29
011 总是把最具挑战性的工作留给自己 32
012 分配任务后疏于监督 36
013 给员工分配不恰当的工作任务 39
014 分派工作任务时过于强调细枝末节 42
015 让人接着完成别人做得不好的工作 45
016 让员工抱怨:“那不是我的工作!” 48
与客户交际时的错误 51
017 忽视你的客户 52
018 以你的判断代替客户的决定 56
019 不允许员工亲自和客户打交道 59
020 对待客户都用同一个标准 61
021 对客户提出的需求变化置之不理 64
022 拒绝与客户合作 68
023 不注重客户的感情培养 70
向员工传达信息时的错误 73
024 使员工消息闭塞 74
025 向员工提供的信息不完整 77
026 不让员工了解事情的全局 80
027 在办公室里传播谣言 84
028 不欢迎团队内部的负面信息 87
029 不向其他的管理人员传达信息 90
同员工相处时的错误 93
030 挑拨离间,制造对抗 94
031 不看成绩,滥施恩惠 97
032 身为上司,毫无威严 100
033 辜负信任,泄漏隐私 103
034 一意孤行,无视他人感受 107
035 批评别人 一无是处 110
036 要求不严,纪律松散 113
037 要求苛刻,不近人情 116
038 轻车熟路,不必“充电” 119
039 安于现状,压制上进 122
处理与其他团队关系时的错误 125
040 让你的团队迁怒于人 126
041 纵容你的团队与其他团队激烈竞争 130
042 让你的团队变得狂妄自大 133
043 让你的团队脱离其他团队 137
044 让其他团队挖你的墙角 140
045 让其他团队抢你的任务 143
046 干别的团队不愿干的活 146
运用新技术方面的错误 149
047 抵制新技术的使用 150
048 为了技术而采用技术 153
049 让别人为你的团队选择新技术 156
050 不让你的员工全面使用新技术 159
051 把工作表现不佳归咎于技术 163
052 盲目地使手工劳动自动化 166
团队行政管理中的错误 169
053 试图用传统监管方式管理团队 170
054 没有培养团队奉献精神 174
055 将团队成员作为个人对待 177
056 不是以团队形式存在和发展 180
057 迫使团队匆忙地做决定 184
与上司交际中的错误 187
058 没有重视上司最看重的 188
059 没有成为上司的好下属 191
060 屈服于上司 194
061 不让上司信息灵通 197
062 没有像一个团队成员那样工作 200
063 不做高风险高回报的工作 203
064 从事高风险低回报的项目 206
065 将可以承担的工作推给别人 209
066 在上司面前不能公正的代表员工 212
067 在员工面前不能坚持上司的立场 215
把握团队方向时的错误 219
068 目无全局 220
069 不与其他管理者合作 222
070 说上司或其他管理者的坏话 224
071 没有做你应做的工作 226
072 不能深入地看问题 228
073 解决问题的思路过于狭窄 231
074 忽视办公室的政治手腕 233
075 没有理解和遵从公司的文化 235
076 对工作突然感到厌烦 238
管理技巧方面的错误 241
077 不守信用 242
078 不理解员工之间的不同之处 244
079 关注的是错误而不是学习 247
080 评价员工本人而不是其表现 250
081 首先没有获得事情的真相 252
082 试图通过批评与恐吓来管理 255
083 对批评过于自我保护 258
085 不给员工培训和发展的机会 262
086 没有帮助员工学会自我管理 264
087 没有与其他的管理者协调工作 266
088 没有把与其他团队的适当竞争作为一种激励方式 268
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