小故事大营销 小故事中的营销手段PDF电子书下载

目录动机销售：做有目的事心态决定一切　 3

爱心能使你感动“上帝” 7

没有耐心的推销是走过场　 10

顶尖推销员头脑里有目标，其他人则只有愿望　 13

到有鱼的地方去钓鱼　 17

守信乃推销之本 24

把客户的心抓住 28

从好奇心上下手做文章 31

给不想喝水的马先吃些盐 34

坦诚销售：虚假只能害自己要成为一名销售心理专家 41

笑是最好的推销 45

与客户建立真诚的友谊 49

世上没有人愿意被说服，惟一能说服的是他自己 53

世界上最动听的语言是赞美　 56

勇于承认错误　 60

用事实说话，用感情推销　 63

攻心销售：多为顾客着想激起客户的需求要多提示　 71

如何推销客户不感兴趣的产品　 74

曲径通幽打通秘书这道关　 77

不推销产品，而要去推销概念　 80

集中精神是对顾客最大的尊重　 83

适时沉默，扮酷　 86

不能怠慢任何一个顾客　 93

学习怎样走近客户　 96

应该帮助顾客解决问题而不是制造问题 102

对访问的顾客要有所了解 109

满意顾客写的赞美函永远是推销最有用的工具 115

把顾客的盖头揭开 122

顾客需要尊重 125

激起顾客的好奇和贪婪心 128

让顾客感到不吃亏 132

鼎势销售：变化条种套路推销之前先推销自己 139

顶尖的销售员首先是一名人际关系专家 142

热爱你的职业 146

等时机成熟时再报价 149

卓有成效地效仿他人成交 151

胆怯和害羞会让你失去一切 154

推销有时用耳朵比用嘴重要 158

在穿着上要得体 162

顶尖推销员永远不停止学习 165

决战销售：做事必须到位“鞭子”的妙用 171

打好销售太极拳 174

打破与准客户的那道墙 179

有小鱼总比没有鱼好 186

推销很欢迎双簧游戏 190

销售就是把话说出来，把钱收回来 196

推销中最重要的是“问” 202

多问几个“为什么” 206

问，要问出你的水平 211

把不简单的事做到简单 218

不要担心异议 221

不用为你的安全担心 226

喋喋不休的推销员会令人反感 232

推销离不开心灵的温暖 235

节约时间，快刀斩乱麻 239

表达感谢之情 242

推销员有时也应说“不” 246

“优良的服务就是优良的推销”　 248