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目录 1

第1章 电子商务概述 1

1.1 商业的发展和电子商务的概念 1

1.1.1 商业简史回顾 2

1.1.2 电子商务的概念 3

1.2 电子商务的概述 4

1.2.1 电子商务的分类 4

1.2.2 电子商务服务功能 4

1.2.3 电子商务的应用特性 6

1.2.4 电子商务系统结构 8

1.2.5 电子商务全球概览 9

1.2.6 电子商务对社会的影响 11

第2章 电子商务的实现 12

2.1 电子商务的平台 12

2.1.1 Intemet简介 12

2.1.2 电子商务平台 22

2.2 几种操作系统简介 24

2.2.1 Windows NT概述 24

2.2.2 LNIX简介 35

2.2.3 Linux简介 37

2.3 电子商务技术 42

2.3.1 网页制作软件简介 42

2.3.2 网页编程语言简介 50

第3章 企业如何开展电子商务 63

3.1 企业介入电子商务的必要性和可行性 63

3.1.1 企业介入电子商务的必要性 64

3.1.2 企业介入电子商务的可行性 66

3.2.1 电子商务安全性问题概述 68

3.2 电子商务的安全问题 68

3.2.2 电子商务安全问题产生的根源 69

3.2.3 电子商务安全问题的类型及安全控制要求 69

3.2.4 解决电子商务安全问题的策略 71

3.2.5 电子商务安全常见解决技术 73

3.2.6 电子商务安全协议 83

3.2.7 电子商务认证中心 86

3.2.8 电子商务安全的法律保障 89

3.3 商务的支付系统 98

3.3.1 金融交易卡 98

3.3.2 数字货币 102

3.3.3 电子转账系统和网上银行 105

3.4 企业开展电子商务的基本步骤 106

第4章 企业网站的设计 111

4.1 网站总体规划 111

4.1.1 需求分析 111

4.1.2 电子商务网站功能分析 114

4.1.3 电子商务网站的主题 115

4.1.4 网站规划具体方案 116

4.1.5 制作网站的基本原则 119

4.2 资料库的建立和数据库支持 125

4.2.1 Web数据库概述 125

4.2.2 Web数据库模型 125

4.2.3 Web数据库的部分产品 126

4.2.4 Web服务器与数据库服务器的连接方式 129

第5章 企业网站的建立 134

5.1 ISP的申请 134

5.1.1 我国ISP的基本情况 134

5.1.2 选择ISP时应当注意的问题 136

5.1.3 ISF提供的服务 137

5.2 域名的申请 139

5.3 网站的接入方式 143

5.3.1 Internet接入技术 143

5.3.2 企业联网方案遴选 146

5.4 网站制作的基本技术过程 149

5.4.1 主页制作一般步骤 149

5.4.2 制作网页八大诀窍 152

6.1 网页制作的基本语言——HTML 154

6.1.1 HTML语言的结构 154

第6章 网站制作技术 154

6.1.2 构成网页的基本元素 156

6.1.3 超文本链接指针 158

6.1.4 版面风格控制 163

6.1.5 表格（table） 166

6.1.6 框架（frame） 167

6.1.7 表单（form） 168

6.1.8 CSS技术 170

6.2 动态网页的基本脚本语言之一——VBScript 174

6.2.1 VBScript编码约定 174

6.2.2 VBScript数据类型 177

6.2.3 VBScript运算符 178

6.2.4 VBScript过程 179

6.2.5 使用条件语句 180

6.2.6 使用循环语句 181

6.2.7 VBScript的对象 183

6.2.8 VBScript简单页面 183

6.2.9 VBScript与窗体处理 185

6.3.1 JavaScript简介 187

6.3 动态网页的脚本语言之二——JavaScript 187

6.3.2 JavaScript技巧 188

6.3.3 框架 189

6.3.4 状态列效果 190

6.3.5 数组（arrays） 190

6.3.6 输入表单（form）的处理 191

6.4 ASP编程 192

6.4.1 ASP初步 192

6.4.2 ASP内置对象 192

6.4.3 网上商城的实例 197

6.5 通用网关接口——CGI 218

6.6 当今流行的网页开发技术PHP 224

6.6.1 PHP的程序模式 225

6.6.2 PHP语言结构 231

6.7 未来的技术的主流XML 235

6.7.1 XML加速电子商务的发展 235

6.7.2 XML与EDI 236

6.7.4 XML为IT业带来新的商机 237

6.7.5 应用于无线通讯——WML 237

6.7.3 对称的EDI 237

6.7.6 其他应用 238

第7章 网站建设的后续工作 239

7.1 网站的评测 239

7.1.1 网站评测的指标 239

7.1.2 网站评价的具体内容 240

7.1.3 网站的评测方式 241

7.1.4 网上的数据采集 243

7.1.5 网站评价的工具 244

7.2 网站的发布 245

7.3.1 网站推广的传统方式 247

7.3 网站的推广 247

7.3.2 互联网上的推广策略 248

7.4 网站的日常维护和更新 256

7.5 网络管理概述 257

7.6 网站的安全管理 262

7.6.1 网站安全问题概述 263

第8章 电子商务网站的基本经营策略 273

81 行业电子商务简介 273

8.1.1 政府部门 274

8.1.2 工商业 276

8.1.3 金融业 277

8.1.4 保险业 279

8.1.5 旅游业 280

8.1.6 医疗卫生 282

8.1.7 教育业 283

8.2 正确的电子商务的观念 285

第9章 著名电子商务网站 288

9.1 亚马逊公司简介 288

9.1.1 亚马逊电子商务网站介绍 288

9.1.2 亚马逊透视 295

9.2 8848－珠穆朗玛电子商务网站简介 297

9.3 电子商务网站启示和展望 303

第10章 我国目前开展电子商务存在的问题和前景 307

10.1 我国计算机网络及应用水平 307

10.2 我国电子商务发展现状分析 310

10.2.1 我国电子商务现状分析 310

10.2.2 我国电子商务主要问题 314

10.2.3 中外电子商务的差距 320

10.3.1 中国政府的实际作为 321

10.3 政府定位 321

10.3.2 WTO对我国电子商务的影响 324

10.4 发展我国的电子商务 325

10.4.1 电子商务三阶段 325

10.4.2 电子商务B2B模式的发展 328

10.4.3 中国电子商务发展趋势 329

10.5 中国电子商务人才的培养 332

第11章 电子商务的展望 335

11.1 电子商务总结及展望 335

参考文献 342