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力道 核心竞争力培训课之生存力PDF电子书下载
- 电子书积分:11 积分如何计算积分?
- 作 者:(英)布赖恩·克莱格著;葛欣,李志宏译
- 出 版 社:北京:新星出版社
- 出版年份:2006
- ISBN:7802250552
- 页数:269 页
目录第1章 理论要览 1
为什么要提高生存力? 2
关键因素 3
时间管理 6
压力管理 13
谈判 19
准备开始 35
第2章 教学计划 37
教程介绍 38
学习进度对照表 38
第3章 教程 47
1 引子 48
1.1 练习:时间哪儿去了? 49
1.2 练习/技巧:“十大”清单 50
1.3 技巧:个人项目 51
1.4 练习/技巧:从小成就开始 52
1.5 技巧:另辟蹊径 53
2 基本问题——了解你的动机 54
2.1 练习:发现你的才能 55
2.2 练习:如果我是富翁 56
2.3 练习:梦想的一天 57
2.4 练习:障碍分析 58
2.5 练习:目标价值几何? 59
3 寻找病灶——了解你的压力诱因 60
3.1 练习:控制异常行为 61
3.2 练习:大事 62
3.3 练习:你作何反应? 63
3.4 练习:身体检查 64
3.5 练习:心理、精神检查 65
4 孰轻孰重——优先级别 66
4.1 练习:确定原则 67
4.2 练习/技巧:核心活动 68
4.3 练习/技巧:优先级别 69
4.4 练习:帕累托法则 70
4.5 练习/技巧:“紧迫性—重要性”矩阵 71
5 还是家里最舒服——工作/生活平衡 72
5.1 练习:扔掉公文包吧! 73
5.2 练习:多长时间? 74
5.3 练习:开卷有益 75
5.4 练习/技巧:不要把工作带回家 76
5.5 练习:因为我值得如此 77
6 我无法集中注意力——如何避免分心 78
6.1 技巧:红帽子 79
6.2 技巧:避免分心 80
6.3 练习:开始吧! 81
6.4 技巧:等候室 82
6.5 练习:迷失在网络中 83
7 化整为零——分解你的目标 84
7.1 练习/技巧:分解 85
7.2 练习/技巧:任务,还是任务 86
7.3 练习/技巧:拖延任务的因素 87
7.4 练习:不得延期 88
7.5 练习/技巧:缓冲时间 89
8 停下来——学会拒绝 90
8.1 练习:为何不敢说“不”呢? 91
8.2 练习:不,我能行 92
8.3 练习/技巧:迁就自己 93
8.4 技巧:没有行动,就不要报告 94
8.5 练习:没有消息就是好消息 95
9 管理会议——不要让它们左右你的生活 96
9.1 技巧:遵守会议日程 97
9.2 技巧:废物进、废物出 98
9.3 技巧:人数控制 99
9.4 技巧:随意为好 100
9.5 技巧:集中讨论 101
10 鼓励一下自己——自我奖励 102
10.1 技巧:避重就轻 103
10.2 技巧:稍事休息 104
10.3 技巧:给自己颁奖 105
10.4 技巧:赞美自己 106
10.5 练习:我成功过! 107
11 环顾四周——营造良好的工作环境 108
11.1 技巧:安静的角落 109
11.2 练习:大开的房门 110
11.3 练习:家,甜蜜的家 111
11.4 练习:环境因素 112
11.5 技巧:应对变革 113
12 放手于人——分散你的负担 114
12.1 练习/技巧:自我解脱 115
12.2 练习:准备好被“打扰” 116
12.3 练习:授权障碍 118
12.4 练习:这是我的事 120
12.5 练习:私人顾问 121
13 使沟通为你服务——而非为它们自己 123
13.1 技巧:邮件分类处理 124
13.2 技巧:把邮件发出去吧 126
13.3 技巧:安排电话时间 127
13.4 技巧:闲聊电话 128
13.5 技巧:跳出文山纸海 129
14 见缝插针——利用空闲时间 130
14.1 技巧:关掉电视 131
14.2 练习:饮食决定一切 132
14.3 技巧:去玩吧! 133
14.4 练习:精神之路 134
14.5 练习:不同的价值观 135
15 恶魔与天使——愤怒与微笑 136
15.1 练习:处理冲突 137
15.2 练习:开怀一笑 139
15.3 技巧:暴怒 140
15.4 技巧:别那样做 141
15.5 练习:当你发脾气时 142
16 轻松一下吧——学会放松 144
16.1 技巧:按摩放松法 145
16.2 练习:习惯性放松 146
16.3 练习/技巧:调节呼吸有益健康 147
16.4 练习/技巧:气功推手 148
16.5 练习/技巧:有意义的阅读 150
17 如何应付给你制造麻烦的人——冲突情境下的压力控制 152
17.1 练习:地下的怒火 153
17.2 练习:冤家 155
17.3 练习:挑战霸道作风 156
17.4 练习:抵制进攻行为 157
17.5 练习:放慢节奏 159
18 以不变应万变——坚定不移 160
18.1 练习:你有足够的定力吗? 161
18.2 技巧:主题重复 163
18.3 练习/技巧:主题变奏 164
18.4 技巧:应对挫折 165
18.5 练习:个性类型 166
19 放个假吧——使自己完全解脱 168
19.1 练习:不要迷失了自己 169
19.2 技巧:咖啡厅生活 170
19.3 技巧:去度假吧 171
19.4 技巧:去散步吧 172
19.5 技巧:独处 173
20 挑战陈规陋习——如何应付官僚行为 174
20.1 练习/技巧:清理日常杂务 175
20.2 练习:清理你的文件 176
20.3 技巧:规划日常活动 178
20.4 技巧:抵制官僚行为 179
20.5 技巧:分担杂事 181
21 关注自己——解决身体问题 182
21.1 练习:热点时段 183
21.2 练习:压力运动 184
21.3 练习:睡眠 186
21.4 练习:拒绝刺激物 187
21.5 技巧:整合运动 188
22 通过知识谋求发展——善用信息武装自己 189
22.1 技巧:抓住创意灵感 190
22.2 练习:终身价值 191
22.3 练习:网络调查 192
22.4 练习:了解对方 193
22.5 练习:了解自己 194
23 穿越迷雾——了解对方的潜台词 195
23.1 技巧:仔细倾听 196
23.2 练习:他们讲的是实话吗? 197
23.3 技巧:要点回放 199
23.4 练习:远程谈判 200
23.5 技巧:大智若愚 201
24 找到你的杠杆——把握谈判的主动权 202
24.1 技巧:它现在就是你的了 203
24.2 练习:起始价格 204
24.3 练习/技巧:加入调味品 206
24.4 技巧:凡事都要讲“条件” 207
24.5 练习/技巧:特别请示 208
25 推销自己——不要自毁长城 210
25.1 技巧:自贬身价 211
25.2 技巧:寻找证言 212
25.3 技巧:愉快的交易 213
25.4 练习:推销更多的优势 214
25.5 练习:做回你自己 215
26 正确选择——提高你的决策质量 216
26.1 练习/技巧:作记录 217
26.2 技巧:时间表游戏 218
26.3 练习/技巧:简单评价系统 219
26.4 练习/技巧:复杂评价系统 220
26.5 练习/技巧:直觉式选择 222
27 打破规则——摆脱传统的沟通模式 224
27.1 技巧:我同意 225
27.2 练习:信任的奥秘 226
27.3 练习/技巧:皆大欢喜的易货交易 228
27.4 技巧:没有常胜将军 230
27.5 练习/技巧:提高目标 231
28 精心准备——通过预先计划确保成功 232
28.1 技巧:怯场 233
28.2 练习/技巧:你的独特销售主张 235
28.3 练习/技巧:设定目标 236
28.4 练习:未来的图景 237
28.5 练习/技巧:不要放弃控制权 238
29 表情达意——传递你的信息 240
29.1 练习:利用情绪 241
29.2 练习:实话跟你说 243
29.3 技巧:迟来的“是” 245
29.4 练习/技巧:使用沉默 246
29.5 练习:肢体语言 248
30 心灵的宁静——进一步放松 249
30.1 练习/技巧:机械性放松 250
30.2 技巧:音乐的慰藉 251
30.3 练习:跳出自设的困局 252
30.4 技巧:冥想 253
30.5 练习:轻松着装 254
第4章 回顾 255
行动起来 256
参考书目总表 256
附录 259
“时间管理”项得分较高的技巧 259
“压力管理”项得分较高的技巧 262
“谈判技巧”项得分较高的技巧 265
“一般发展”项得分较高的技巧 267
“趣味性”项得分较高的技巧 269
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