力道 核心竞争力培训课之生存力PDF电子书下载

目录第1章 理论要览 1

为什么要提高生存力？ 2

关键因素 3

时间管理 6

压力管理 13

谈判 19

准备开始 35

第2章 教学计划 37

教程介绍 38

学习进度对照表 38

第3章 教程 47

1 引子 48

1.1 练习：时间哪儿去了？ 49

1.2 练习／技巧：“十大”清单 50

1.3 技巧：个人项目 51

1.4 练习／技巧：从小成就开始 52

1.5 技巧：另辟蹊径 53

2 基本问题——了解你的动机 54

2.1 练习：发现你的才能 55

2.2 练习：如果我是富翁 56

2.3 练习：梦想的一天 57

2.4 练习：障碍分析 58

2.5 练习：目标价值几何？ 59

3 寻找病灶——了解你的压力诱因 60

3.1 练习：控制异常行为 61

3.2 练习：大事 62

3.3 练习：你作何反应？ 63

3.4 练习：身体检查 64

3.5 练习：心理、精神检查 65

4 孰轻孰重——优先级别 66

4.1 练习：确定原则 67

4.2 练习／技巧：核心活动 68

4.3 练习／技巧：优先级别 69

4.4 练习：帕累托法则 70

4.5 练习／技巧：“紧迫性—重要性”矩阵 71

5 还是家里最舒服——工作／生活平衡 72

5.1 练习：扔掉公文包吧！ 73

5.2 练习：多长时间？ 74

5.3 练习：开卷有益 75

5.4 练习／技巧：不要把工作带回家 76

5.5 练习：因为我值得如此 77

6 我无法集中注意力——如何避免分心 78

6.1 技巧：红帽子 79

6.2 技巧：避免分心 80

6.3 练习：开始吧！ 81

6.4 技巧：等候室 82

6.5 练习：迷失在网络中 83

7 化整为零——分解你的目标 84

7.1 练习／技巧：分解 85

7.2 练习／技巧：任务，还是任务 86

7.3 练习／技巧：拖延任务的因素 87

7.4 练习：不得延期 88

7.5 练习／技巧：缓冲时间 89

8 停下来——学会拒绝 90

8.1 练习：为何不敢说“不”呢？ 91

8.2 练习：不，我能行 92

8.3 练习／技巧：迁就自己 93

8.4 技巧：没有行动，就不要报告 94

8.5 练习：没有消息就是好消息 95

9 管理会议——不要让它们左右你的生活 96

9.1 技巧：遵守会议日程 97

9.2 技巧：废物进、废物出 98

9.3 技巧：人数控制 99

9.4 技巧：随意为好 100

9.5 技巧：集中讨论 101

10 鼓励一下自己——自我奖励 102

10.1 技巧：避重就轻 103

10.2 技巧：稍事休息 104

10.3 技巧：给自己颁奖 105

10.4 技巧：赞美自己 106

10.5 练习：我成功过！ 107

11 环顾四周——营造良好的工作环境 108

11.1 技巧：安静的角落 109

11.2 练习：大开的房门 110

11.3 练习：家，甜蜜的家 111

11.4 练习：环境因素 112

11.5 技巧：应对变革 113

12 放手于人——分散你的负担 114

12.1 练习／技巧：自我解脱 115

12.2 练习：准备好被“打扰” 116

12.3 练习：授权障碍 118

12.4 练习：这是我的事 120

12.5 练习：私人顾问 121

13 使沟通为你服务——而非为它们自己 123

13.1 技巧：邮件分类处理 124

13.2 技巧：把邮件发出去吧 126

13.3 技巧：安排电话时间 127

13.4 技巧：闲聊电话 128

13.5 技巧：跳出文山纸海 129

14 见缝插针——利用空闲时间 130

14.1 技巧：关掉电视 131

14.2 练习：饮食决定一切 132

14.3 技巧：去玩吧！ 133

14.4 练习：精神之路 134

14.5 练习：不同的价值观 135

15 恶魔与天使——愤怒与微笑 136

15.1 练习：处理冲突 137

15.2 练习：开怀一笑 139

15.3 技巧：暴怒 140

15.4 技巧：别那样做 141

15.5 练习：当你发脾气时 142

16 轻松一下吧——学会放松 144

16.1 技巧：按摩放松法 145

16.2 练习：习惯性放松 146

16.3 练习／技巧：调节呼吸有益健康 147

16.4 练习／技巧：气功推手 148

16.5 练习／技巧：有意义的阅读 150

17 如何应付给你制造麻烦的人——冲突情境下的压力控制 152

17.1 练习：地下的怒火 153

17.2 练习：冤家 155

17.3 练习：挑战霸道作风 156

17.4 练习：抵制进攻行为 157

17.5 练习：放慢节奏 159

18 以不变应万变——坚定不移 160

18.1 练习：你有足够的定力吗？ 161

18.2 技巧：主题重复 163

18.3 练习／技巧：主题变奏 164

18.4 技巧：应对挫折 165

18.5 练习：个性类型 166

19 放个假吧——使自己完全解脱 168

19.1 练习：不要迷失了自己 169

19.2 技巧：咖啡厅生活 170

19.3 技巧：去度假吧 171

19.4 技巧：去散步吧 172

19.5 技巧：独处 173

20 挑战陈规陋习——如何应付官僚行为 174

20.1 练习／技巧：清理日常杂务 175

20.2 练习：清理你的文件 176

20.3 技巧：规划日常活动 178

20.4 技巧：抵制官僚行为 179

20.5 技巧：分担杂事 181

21 关注自己——解决身体问题 182

21.1 练习：热点时段 183

21.2 练习：压力运动 184

21.3 练习：睡眠 186

21.4 练习：拒绝刺激物 187

21.5 技巧：整合运动 188

22 通过知识谋求发展——善用信息武装自己 189

22.1 技巧：抓住创意灵感 190

22.2 练习：终身价值 191

22.3 练习：网络调查 192

22.4 练习：了解对方 193

22.5 练习：了解自己 194

23 穿越迷雾——了解对方的潜台词 195

23.1 技巧：仔细倾听 196

23.2 练习：他们讲的是实话吗？ 197

23.3 技巧：要点回放 199

23.4 练习：远程谈判 200

23.5 技巧：大智若愚 201

24 找到你的杠杆——把握谈判的主动权 202

24.1 技巧：它现在就是你的了 203

24.2 练习：起始价格 204

24.3 练习／技巧：加入调味品 206

24.4 技巧：凡事都要讲“条件” 207

24.5 练习／技巧：特别请示 208

25 推销自己——不要自毁长城 210

25.1 技巧：自贬身价 211

25.2 技巧：寻找证言 212

25.3 技巧：愉快的交易 213

25.4 练习：推销更多的优势 214

25.5 练习：做回你自己 215

26 正确选择——提高你的决策质量 216

26.1 练习／技巧：作记录 217

26.2 技巧：时间表游戏 218

26.3 练习／技巧：简单评价系统 219

26.4 练习／技巧：复杂评价系统 220

26.5 练习／技巧：直觉式选择 222

27 打破规则——摆脱传统的沟通模式 224

27.1 技巧：我同意 225

27.2 练习：信任的奥秘 226

27.3 练习／技巧：皆大欢喜的易货交易 228

27.4 技巧：没有常胜将军 230

27.5 练习／技巧：提高目标 231

28 精心准备——通过预先计划确保成功 232

28.1 技巧：怯场 233

28.2 练习／技巧：你的独特销售主张 235

28.3 练习／技巧：设定目标 236

28.4 练习：未来的图景 237

28.5 练习／技巧：不要放弃控制权 238

29 表情达意——传递你的信息 240

29.1 练习：利用情绪 241

29.2 练习：实话跟你说 243

29.3 技巧：迟来的“是” 245

29.4 练习／技巧：使用沉默 246

29.5 练习：肢体语言 248

30 心灵的宁静——进一步放松 249

30.1 练习／技巧：机械性放松 250

30.2 技巧：音乐的慰藉 251

30.3 练习：跳出自设的困局 252

30.4 技巧：冥想 253

30.5 练习：轻松着装 254

第4章 回顾 255

行动起来 256

参考书目总表 256

附录 259

“时间管理”项得分较高的技巧 259

“压力管理”项得分较高的技巧 262

“谈判技巧”项得分较高的技巧 265

“一般发展”项得分较高的技巧 267

“趣味性”项得分较高的技巧 269