影响你一生的口才经典 珍藏版PDF电子书下载

一、社交口才 1

“软话”要比“硬话”更能说服人 2

故意说错话也能使谈吐生辉 5

不得罪人同样能达到拒绝的目的 7

说话也需因人因时而异 13

遇物加钱，逢人减岁 21

营造融洽的交谈气氛 23

“深”话也可以“浅”说 25

劝说他人时要兼顾对方的心理活动 29

不便直言时可“兜圈子” 33

让不拘小节的人意识到自己的疏忽 38

学会自嘲娱人 41

让讽刺成为你防身的盾牌 48

求人办事时要多提令对方得意的事 54

结交好老乡关系 56

用语言传达你的爱意 59

二、职场口才 65

恰当得体的面试语会增加你的竞争力 66

谦虚也该实事求是 75

敢于自我推荐 78

找个借口摆脱尴尬 83

委婉地表达自己的意思 85

如何让领导与你达成共识 90

如何向上司汇报工作 96

避免与领导发生冲突 99

受到上级责备时巧妙地替自己辩护 106

称赞令上司引以为荣的事情 108

摸准上司的“痒处”见机说话 110

与同事相处要把握好说与不说的分寸 113

三、领导口才 123

机敏地回答尖锐问题 124

利用言辞表达判断的学问 129

用通俗易懂的语言阐述深奥的道理 132

简洁洗练的语言更具魅力 138

利用聊天向对方传达自己的诚意 141

气氛紧张时不露痕迹地转移话题 144

摸透下属的心思 146

向下属表示充分信赖 151

鼓励不同意见 155

领导讲话要考虑下属的接受能力 157

让下属自觉地改正错误 160

如何向下级通报不好的消息 163

恰当适宜地赞扬下属 165

慎重对待当众称赞 167

不要轻易许诺 170

领导者该懂得如何指责下属 173

领导讲话艺术的细节 179

四、推销口才 183

推销你自己 184

使你的语言有不可思议的魅力 187

揣磨对方心理说话 191

怎样让客户打开话匣子 196

把握好说话的时机 201

唤起顾客的好奇心 203

用语言激发顾客的购买欲望 206

及早抓住顾客的购买意向 209

以质询的方式让顾客作出选择 215

引导顾客回答问题 219

促使顾客当场拍板 221

把主要的意思说到就可以 226

善于倾听顾客的诉说 228

正确处理抱怨 231

推销陷入尴尬时要灵活变通 234

利用赞美取悦顾客 237

让人产生满足感 240

跟顾客谈论他最感兴趣的话题 243

五、演讲口才 247

演讲时要坚强有力 248

抑扬顿挫更能震撼人心 251

抒发感情，激发听众共鸣 253

引起听众的好奇心 257

尽量使演讲词短小精悍 260

设计好演说的开头和结尾 264

细节描述可增强演讲的感染力 270

善于将有关数字对比着表述出来 273

创造恰当的氛围 275

通过修辞营造声势 278

用诗词歌赋等为演讲润色 283

通过自身经历唤起听众的共同感受 285

六、辩论口才 289

利用同音诡辩 290

用概念做文章 293

运用类比可使深奥的道理浅显化 296

借用寓言和讽喻穷理析义 300

巧用矛盾反驳对方 303

利用对方认识上的失误进行反驳 310

攻击被对方所忽略的关键“点” 313

在气势上压倒对方 317

让对方无法作出明确的回答 320

说服人时要引起对方的警觉和注意 324

使对方心里先存一个“是”字 328

顺着对方思路由浅入深地提出问题 332

用铁的事实说话 337

通过巧妙迂回达到预期目的 340

让对方换位思考有利于缓和对立气氛 344

如何应对爱引用名言的人 347

七、谈判口才 349

设法了解谈判对手的各种情况 350

将心比心地与对方谈判 352

你的回答要使对方难以继续追问 357

循序渐进地进行说服 360

幽默可使谈判的气氛变得轻松 362

不要急于与对方达成协议 365

为共同利益提出多种选择 370

巧妙地拒绝对方的意见 373

“以柔克刚”能避免正面冲突 375

通过“哭穷”博取对方的同情 377

不要轻易让步 379

关键时刻使用“最后期限” 381

处处留心成交迹象 384