你为什么特别会说话PDF电子书下载

第一章 日常怎样说话 3

敢于说话，善于说话　 3

少说“我”多说“你”　 6

少说忌讳的话　 8

说话的姿态尽量放低些　 10

语气要流利　 12

适当停顿　 15

掌握好开玩笑的分寸　 18

纠正7个口语坏习惯　 20

不在小事上争执不下　 23

第二章　交际怎样说话 27

说好第一句话　 27

把握最初的10秒钟　 30

让说话为你赢得尊重　 32

温柔的谈吐　 34

边看人边说话　 39

借助肢体语言　 42

让眼睛说话　 45

说好谢谢　 49

高超的提问技巧　 53

巧妙的回答方法　 56

解释的作用　 58

会说还要会听　 60

与名人交谈，不卑不亢　 63

与有钱人交谈，正直坦率　 66

与陌生人交谈，自然大方　 69

恋爱离不开交谈　 73

第三章　恋人怎样说话 73

情话绵绵　 77

男孩接近女孩的开场白　 80

女孩接近男孩的开场白　 85

女人爱听什么话　 90

善意的谎言倍增娇媚　 92

咖啡要加糖，爱情要加醋　 94

约会后不要悄声离去　 97

这样表达你的爱　 99

第四章　朋友怎样说话 103

朋友之间应说真话　 103

避免过分的客套话　 105

保守朋友的秘密　 107

朋友面前不自吹　 109

不轻诺寡信　 111

尊重朋友的意见　 114

发自内心地赞美朋友　 116

优越感要不得　 119

让朋友也说两句　 121

第五章　面试怎样说话 125

先自我介绍　 125

面试过程中掌握主动权　 127

面试时回答问题的技巧　 130

在最短的时间里表现出优势　 133

找到共同点以加深印象　 135

面试中怎样对待“缺点”的难题　 138

在电话里给对方留下好印象　 140

千万别这样说　 142

第六章　员工怎样说话 147

与上司交谈时，嘴边留个把门的　 147

和上司说话多长个心眼　 149

善于体会老板话中的意思　 152

维护领导权威　 158

意见与建议的微妙效果　 160

如何说服老板为自己加薪　 163

向领导谏言要有理有节　 166

影响前程的语言雷区　 169

这样说才能得到上司的赏识　 171

第七章　上司怎样说话 175

展现说话的亲和力　 175

使用商量的口吻　 178

不要一厢情愿地下命令　 180

不说伤害员工自尊的话　 183

耐心听下属讲话　 186

难言之语委婉说出来　 188

称赞和奖金同样有效　 191

责备有技巧　 195

第八章　论辩场合怎样说话 201

接过话头尽情发挥　 201

设置圈套引他上当　 204

选择相反的事物作比较　 206

选准点发起攻击　 209

借相同点反击不同点　 211

用数字说话　 213

把话题岔开　 216

先顺从，后逆转　 218

层层递进，层层反驳　 220

偷换概念，以扰乱视听　 222

环环相扣，一步步占据主动　 224

心理相容　 226

求同存异　 228

第九章　尴尬场合怎样说话 233

轻松愉快地自嘲　 233

所答非所问　 236

赋予某些词语特定的含义　 238

针锋相对，以其人之道还治其人　 240

见风使舵，迅速改变说话方式　 243

避重就轻，模糊应对　 246

从走投无路中找到出路　 248

通过旁敲侧击达到目的　 250

活学活用迂回之术　 252

从消除心理障碍入手　 257

第十章　劝服场合怎样说话 257

制造威慑气势　 260

牵着别人的鼻子走　 262

用事实说话　 265

不到时候不说　 268

刚柔并用　 270

大声制止不如窃窃私语　 272

营造利于说服的局势　 274

拐弯抹角把话说　 277

有意识地反过来说理　 280

借名人的权威为自己添彩　 283

动之以情，晓之以理　 285

设立第三者，激发对方的士气　 288

提前暗示，会使对方说出实话　 291

一语惊人，不达目的不罢休　 293

第十一章　谈判场合怎样说话 297

进行适度的感情投资　 297

借助出其不意的策略　 299

将目标定得高一些　 301

留心对方说漏了什么　 303

红脸白脸对着唱　 305

利用最好的时机　 307

咬紧牙关后再松口　 309

摆出一副弱者的姿态　 311

装糊涂战术　 314

主动撤退　 316

卖产品之前先“卖”自己　 321

第十二章　推销场合怎样说话 321

推销不是勉强，更非乞求　 323

合理的说明结合生动的描述　 325

幽默感容易促成推销　 328

一直问：“你一定很喜欢，是吧？”　 330

选择顾客感兴趣的话题　 333

给顾客制造紧迫感　 336

堵住顾客的退路　 338

与顾客的步调取得一致　 341

消除顾客的疑虑　 343

替客户算细账　 345

吊客户的胃口　 347

永远保持热情的态度　 350

第十三章　怎样修炼说话 355

能力克服说话恐惧症　 355

从生活中积累经验　 358

有空多与亲友聊聊天　 362

别怕被人取笑　 364

对着人群说话　 367