![搞定所有人 如何与所有人和谐相处](https://cover.qianqiantushu.cc/36/s6f0a625.jpg)
![搞定所有人 如何与所有人和谐相处](https://cover.qianqiantushu.cc/36/s6f0a625.jpg)
搞定所有人 如何与所有人和谐相处PDF电子书下载
- 电子书积分:10 积分如何计算积分?
- 作 者:(美)莱伯曼著;候瑞芬,邓文华译
- 出 版 社:重庆:重庆出版社
- 出版年份:2006
- ISBN:7536674570
- 页数:232 页
导言 1
本书能为你做什么 4
致读者 7
第一部分 争论、冲突、失和与疏远的起因 9
第1节 一切矛盾缘何而起 10
第2节 冲突的症结 23
第3节 冲突心理学 27
第二部分 以现实生活或虚拟场景为例,说明如何解决争论、冲突与失和 33
第一章 防患于未然:如何在矛盾激化之前处理好各种人际关系 34
第4节 如何在几分钟之内搞定个人冲突 36
第5节 如何婉拒别人的建议 44
第6节 商业活动中,如何把抱怨转为动力 49
第7节 当别人征询你的意见而你实在无话可说时,怎么办 54
第8节 如何简单利落地应对烦人的、不着边际的批评 57
第9节 想提出批评意见却又不想令对方反感的心理秘诀 61
第10节 消极的挑衅对付缠磨头的32种绝招 67
第11节 对那些永不认错的家伙怎么办 72
第12节 特殊人群特殊对待如何与神经质、精神病患者等和睦相处 80
第二章 勿让星星之火发展成燎原之势:让对方从你的角度或立场来看问题 85
第13节 无需争执,如何让对方心平气和地按你的意图行事 86
第14节 目标一致,但具体方法各异,那就各行其事 94
第15节 「全是我的,根本没你的份:公平与均等——避免冲突的法宝 100
第三章 事情有点麻烦:如何迅速而轻而易举地获得别人的谅解 107
第16节 「你刚才在说什么?」出现了不该有的口误,怎么办 108
第17节 有些错事可以弥补,有些永远无法挽回,怎么办 112
第四章 麻烦大了:撒谎或擅自动用了别人的东西,怎么办?让人彻底原谅你的策略 119
第18节 做错了事想重续友谊,对方不冷不热。如何让别人原谅自己 120
第19节 是我错了,他几乎不愿和我再有任何来往。这时候怎么办 136
第五章 「跟你没什么好谈的!」局势有些失控,如何让一切恢复正常 139
第20节 「这愚蠢至极」:谈话或场面僵住了,如何迅速缓和气氛? 140
第21节 往事成烟云。如何用小技巧把大家带回过去的美好时光中 144
第六章 你是化解冲突的和平使者。不管积怨多深,你都可以迅速开启和谈之门。过去的就让它过去吧 148
第22节 如何让那些离群索居、难以相处的人和大家打成一片 150
第23节 人们为毫不相干或鸡毛蒜皮的小事闹翻了,「别再无聊了」 155
第24节 「你没做错什么,我就是不喜欢你。」如何解决信仰、价值观等的冲突 168
第25节 事实和公正:事出有因,失和只因都为己。仲裁或调解的秘诀 183
第26节 如果在家庭理财问题上发生了争吵:立刻打住吧 192
第27节 帮助别人获得谅解:如何让一方成为另一方的倾听者 202
第28节 突发事件:如何应对顽固、棘手而又跃跃欲试的家伙 211
第29节 奉送!显著改善人际关系的九条黄金原则 218
常见问题解答 222
结论 230
鸣谢 231
- 《所有罕见的鸟》栗鹿著 2019
- 《所有失去的 未来你将再度拥有》李珊著 2018
- 《好妈妈这样定规矩 轻松“搞定”熊孩子》韩佳宸 2019
- 《遇见你,我原谅了生活所有的刁难》吴瑕,郝格平译;(美)露易丝·戈纳尔 2019
- 《刹那花开,你能邂逅世间所有美好》程应峰 2018
- 《愿有人陪你颠沛流离》卢思浩著 2019
- 《你并非一无所有》贾瑞娜责编;万特特 2020
- 《所有遗憾,都是对未来的成全》小新著 2019
- 《PPT懒人日记 30分钟搞定专业级幻灯片》凤凰高新教育编著 2017
- 《世间所有相遇 都是久别重逢 红尘禅诗》白落梅著 2019
- 《SQL与关系数据库理论》(美)戴特(C.J.Date) 2019
- 《魔法销售台词》(美)埃尔默·惠勒著 2019
- 《看漫画学钢琴 技巧 3》高宁译;(日)川崎美雪 2019
- 《优势谈判 15周年经典版》(美)罗杰·道森 2018
- 《社会学与人类生活 社会问题解析 第11版》(美)James M. Henslin(詹姆斯·M. 汉斯林) 2019
- 《海明威书信集:1917-1961 下》(美)海明威(Ernest Hemingway)著;潘小松译 2019
- 《羊脂球 莫泊桑短篇小说选》(法)莫泊桑著;张英伦译 2010
- 《迁徙 默温自选诗集 上》(美)W.S.默温著;伽禾译 2020
- 《林下养蜂技术》罗文华,黄勇,刘佳霖主编 2017
- 《上帝的孤独者 下 托马斯·沃尔夫短篇小说集》(美)托马斯·沃尔夫著;刘积源译 2017
- 《重庆市绿色建筑评价技术指南》重庆大学,重庆市建筑节能协会绿色建筑专业委员会主编 2018
- 《山城龙迹 走进重庆恐龙世界》代辉 2019
- 《优选视野下的近代重庆丛书 长江激流行 法国炮舰首航长江上游》(法国)武尔士 2019
- 《重庆主城空间历史拓展演进研究》舒莺 2018
- 《近代中国分省人文地理影像采集与研究 重庆》《近代中国分省人文地理影像采集与研究》编写组 2019
- 《宋氏姐妹在重庆》杨耀健著 1986
- 《重庆市地方标准 旅游景区气象灾害风险管理规范 DB 50/T 715-2016》张玉坤,李艳等起草人
- 《出版社微信公众号传播力观察报告》刘婷婷著 2018
- 《重庆三峡后续工作考古报告集 第1辑》重庆市文物局,重庆市文化遗产研究院编著 2019
- 《中职学校电子商务专业建设探索与实践 基于重庆龙门浩职业中学校职业化人才培养的思考》钟勤,聂勋伟主编 2018