北京人文函授大学教材 秘书学概论PDF电子书下载

第一章 绪论 1

第一节 秘书纵横 1

第二节 秘书及其职责 4

第三节 秘书学研究对象及性质 8

第二章 我国古代秘书工作和文书制度 11

第一节 奴隶社会的秘书工作 11

第二节 封建社会的秘书工作 15

第三节 古代文书制度 32

第三章 我国近代和现代的秘书工作 41

第一节 清末和辛亥革命时期 41

第二节 国民党统治时期 48

第三节 革命根据地和新中国 54

第四章 国外的秘书工作 64

第一节 古代国外的秘书和公文 64

第二节 近代国外秘书和公文 67

第三节 现代国外秘书 73

第五章 行政和秘书的职能 77

第一节 行政组织 77

第二节 秘书机构的设置 81

第三节 秘书在行政组织中的作用 83

第六章 秘书的信息沟通工作 86

第一节 信息沟通的重要性 86

第二节 信息沟通的途径 88

第三节 信息沟通的方式 90

第四节 信息沟通的障碍因素 96

第五节 如何提高信息沟通的效果 99

第七章 秘书的资料工作和调查研究 102

第一节 资料的性质和种类 104

第二节 资料的收集 105

第三节 调查研究工作 109

第一节 组织协调的必要性 117

第八章 秘书的组织协调工作 117

第二节 组织协调的内容 119

第三节 组织协调的方法 122

第九章 文书工作 124

第一节 公文的性质及其种类 124

第二节 公文的外观结构 134

第三节 公文的作用及其撰写特点 136

第四节 公文的撰制和处理程序 141

第五节 如何提高文书工作效率 148

第十章 会议工作 153

第一节 会议及其作用 153

第二节 秘书的会务工作 155

第三节 如何提高会议效率 159

第一节 信访工作 163

第十一章 处理来信来访的工作 163

第二节 信访工作的原则和要求 166

第三节 处理来信的基本方法 168

第十二章 机关事务和机要保密工作 171

第一节 机关事务工作 171

第二节 机要保密工作 180

第十三章 秘书知识结构及其修养 187

第一节 秘书的知识结构 187

第二节 秘书的修养 191

第三节 秘书工作的新转变 196

第十四章 办公自动化 204

第一节 办公自动化及其优越性 204

第二节 办公自动化的一般设备 206

第三节 行政管理自动化系统 209