管人与用人PDF电子书下载

目录第一辑 权力问题——授权于人，疑人不用◎神偷请战 2

◎县令买饭 2

◎富弼拒赏 3

◎戴尔交钥匙 4

◎授权与控制 5

◎马的主人 5

◎一箭双雕 6

◎红白脸 6

◎贷款的承诺 7

◎鹦鹉老板 8

◎小宏的裤子 9

◎宰相肚里能撑船 9

◎以贱为本 11

◎刘邦的自知之明 11

◎哈佛的憾事 12

◎分财物 13

◎林肯独断 16

第二辑 决策问题——一流的战略更需要一流的执行◎决策与执行 16

◎拍头决策 17

◎扁鹊三兄弟 18

◎通用的全员决策 18

◎逃离高笼的袋鼠 19

◎纠正君过 20

◎学会“独断” 20

◎最好的目标 21

◎新厂长 22

◎羊群效应 23

◎危机管理 23

◎决堤与修堤 24

◎富翁的遗嘱 25

◎老农移石 25

◎朱元璋的“四菜一汤” 26

◎ 美国铁轨的宽度 26

◎一项有启发的测验 27

◎四到六个星期 28

◎以柔克刚 30

第三辑 创新问题——既要讲艺术，也得有效率◎两匹马的命运 30

◎炒鱿鱼的做法 31

◎没被开除的理由 31

◎给糖哲学 32

◎辞退小品两则 33

◎最有效率的事 34

◎蜘蛛修网 35

◎曲突徙薪 36

◎森林运动会 36

◎老虎畏狗 37

◎别出心裁的告示 37

◎心理暗示的功效 38

◎15个“为什么” 39

◎马蝇效应 40

◎管理技巧 40

第四辑 制度问题——有规矩才能成方圆◎从分粥谈起 44

◎挥泪斩马谡 44

◎令出必行 45

◎老鼠的态度 46

◎小狗猎捕斑马 46

◎联想的规矩 47

◎一日厂长制 47

◎朝三暮四 49

◎两个老婆 49

◎少年戴尔的“白日梦” 50

◎小狗干家务 50

◎不拉马的士兵 51

◎责任心与制度 51

◎依法治理 52

◎创新催生奇迹 52

◎最“人道”的船主 53

◎灵活上下班制度 54

◎荒唐的规定 54

◎众酒成水 55

◎吃鸡的猫 55

◎手表定律 56

第五辑 文化问题——想有凤凰先种梧桐树◎能力与位置 58

◎特殊的招聘 58

◎两个工人 59

◎无价的草编 60

◎索尼的内部跳槽 61

◎ 日立“鹊桥” 62

◎适者生存 63

◎愚蠢的螃蟹 63

◎合并的困惑 64

◎海尔“三个一”原则 65

◎生日就是公休日 65

◎为人才买公司 66

◎两则告示 66

◎官衔的称呼 67

第六辑 人性问题——员工是人，不是机器◎你的错误 70

◎管理与奴性 70

◎财政大臣的下场 71

◎没有吃完的牛排 72

◎本性难移 72

◎囚徒困境 73

◎两只刺猬 74

◎张丑说燕国 75

◎管理与管心 75

◎无为而治 76

◎摘帽子的方法 77

◎知人之明 78

◎领导的秘诀 78

◎升迁问题 79

◎心甘情愿服从 79

第七辑 沟通问题——找出员工关心的事◎惠普的办公室 82

◎置身事外 82

◎黄帝问路 83

◎高级笔杆子 83

◎善意的谎言 84

◎恐惧 84

◎杨布打狗 85

◎敬人者人恒敬之 85

◎土著人看电影 86

◎敏锐的观察力 86

◎善记名字的总统 87

◎讨来的讽刺 87

◎礼轻情意重 88

◎平和 88

◎加薪蜜饯 89

◎记者与总统 89

◎迂回战术 90

◎山羊与大鸟 91

第八辑 招聘问题——找对人才能做对事◎狮子的智慧 94

◎千里马 94

◎隔行如隔山 95

◎黄金台招贤 96

◎王珐鉴才 97

◎龙永图选秘书 97

◎买驴 99

◎古木与雁 99

◎樊姬之力 100

◎庄子与国王的对话 100

◎孔子误解颜回 101

◎身边的“和尚” 102

◎三不准招聘 102

◎柯达的慧眼 103

◎应聘趣闻 103

◎看不见的资产 104

◎名人与牧羊人 105

第九辑 留人问题——让员工感觉有奔头◎木桶的容量 108

◎造人先于造物 108

◎小事入手 109

◎皇帝借钱 110

◎零件 111

◎野羊的选择 112

◎鸬鹚罢工 112

◎士为知己者死 113

◎总裁减薪的故事 114

◎裁人与留人 114

◎重视情义 115

◎真诚的关怀 116

◎疯子和呆子 116

◎白沙的电梯 117

◎松下写给员工的信 118

◎125000美元的感谢 119

◎香蕉别针 119

◎让顾客惊喜 120

◎感情投资 121

◎锡盒子的故事 121

◎火到猪头烂 122

◎立太子事件 122

第十辑 考核问题——日清日高，监督有力◎雕塑哲学 126

◎磨刀与效率 126

◎且慢下手 127

◎骆驼与马 128

◎各就各位 128

◎肯德基的特殊顾客 129

◎好猎者 130

◎猴子的生存策略 130

◎皇上的补丁 131

◎希尔顿饭店 131

◎锯掉椅背 132

◎殡仪馆怎么去 132

第十一辑 激励问题——胡萝卜比大棒更有效◎拴马的栅栏 136

◎荣誉激励 137

◎不拘一格育人才 137

◎两个和尚 138

◎人性激励法 139

◎求生的欲望 140

◎动物园的骆驼 140

◎我很重要 141

◎两熊赛蜜 142

◎高旋屋檐上的牛草 143

◎一人独得 144

◎社会浪费 144

◎监狱的奇迹 145

◎不可或缺 146

◎从小职员到大老板 147

◎鹅卵石路 148

◎最大的激励 148

◎另一种激励 149

◎主管者的责任 149

◎慷慨晋商 150

◎神奇的庆功会 150

第十二辑 合作问题——资源信息一样都不能少◎听听“反调” 154

◎蚂蚁之战 154

◎V型飞雁 155

◎两头鸟 155

◎个人的意义 156

◎两个项目协调员 157

◎马桶事件 158

◎鼓励 159

◎唱反调的人 159

◎老总挨批 160

◎艰难的选择 161

◎童言无忌 162

◎远小人 163

◎妇人与狼 163

◎小猴的策略 166

第十三辑 用人问题——奖惩分明，知人善任◎捕鼠之猫 166

◎腿与尾巴 167

◎仇人宰相 167

◎拿破仑的胆略 168

◎小黑羊救命 169

◎善待资源 170

◎诸葛亮与魏延 171

◎将才和帅才 172

◎以理服人 172

◎唯才是举 173

第十四辑 表率问题——要正人首先正自己◎以屈求伸 176

◎不辩而明 177

◎知雄守雌 177

◎最后的一分钱 178

◎乐观的拿破仑 179

◎卡特总统揽责 180

◎商鞅守诺 180

◎不要“吓”我 181

◎齐景公射箭 181

◎小鞋匠的一堂课 182

◎苏格拉底的悍妻 184

◎执著万岁 185

◎临危不乱 186

◎丞相的威信 187

◎秉公办案 187

◎桃色新闻 188

◎说话的学问 190

第十五辑 语言问题——学会管住你的嘴◎宰相教子 190

◎批评的艺术 191

◎皇帝面前请官 191

◎巧妙的批评 192

◎大错与小错 192

◎水龙头在哪 193

◎漂亮话 194

◎推销话术 194

◎赵普进谏 195

◎许允说理 196

◎女青年买布料 197

◎触类旁通法 197

◎顺便的拒绝 198

◎真假玩笑 198

◎说远话 199

◎诱导对方开口 199

第十六辑 管人问题——量才而用，无为而治◎量才而用 202

◎点石成金 202

◎西武对话录 203

◎从大哥到大业 203

◎盘点人才 204

◎下级的威信 205

◎给关羽的一封信 206

◎韩晃用人之道 206

◎无用之人的可用之处 207

◎难得的应对 207

◎无价的盒子 207

◎鸭子只有一条腿 210

第十七辑 胸怀问题——海纳百川，有容乃大◎士为赞赏者死 210

◎太宗忘事 211

◎楚王断带 211

◎忍辱求安 212

◎两种教育 213

◎谁在诬陷你 214

◎信任是金 214

◎肉椅子 216

◎双重需要 216

◎胯下之辱 217

◎给予与怨恨 217

◎下属的保护人 218

◎平常心 219

第十八辑 环境问题——别把人才当作秀才◎努力工作的人 222

◎黑带的真义 222

◎同床异梦 223

◎老鹰喂食的故事 224

◎两只水桶 224

◎修路原则 226

◎破窗理论 226

◎清除毒瘤 227

◎光环下的歧视 227

◎自我管理 228

◎船长心理学 229

◎以何为宝 229

◎代理国王 230

◎子贱放权 230