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目录 1

译者序 1

前言 1

第一章　研发活动和研发组织的分类 1

1.1　如何使用信息 2

1.2　研发管理 5

1.3　研发的概念 9

1.4　研发活动和研发组织的分类 12

1.5　研究的内容 13

1.6　强调基础研究还是应用研究 22

1.7　研发组织管理的独特性 23

1.8　小结 25

1.9　课堂讨论问题 26

1.10　进一步阅读文献 26

第二章　研发组织的基本要素 29

2.1 人员 29

2.2　专业化 31

2.3　人力资源 32

2.4　思想 35

2.5　沟通网络 40

2.6　创新过程 44

2.7　资金 45

2.8　研发组织的文化 47

2.9 “非此地发明”综合症 51

2.10　员工能力与工作的适应度 53

2.11 激发创造性的压力：对立面和模糊管理 54

2.12　创造一个员工参与氛围 58

2.13　小结 60

2.14　课堂讨论问题 61

2.15　进一步阅读文献 61

第三章　创建一个富有成效的研发组织 63

3.1　组织有效性 63

3.2　谁是发明者与创新者？ 69

3.3　发明者和创新者的怪癖 78

3.4　研究人员与管理者和同事的关系 80

3.5　组建团队 81

3.6　创造新思想或新想法 84

3.7　重视组织文化 89

3.8　科学界的精神特质 90

3.9　小结 93

3.10　课堂讨论题目 93

3.11　进一步阅读文献 94

第四章　工作设计和组织有效性 95

4.1 工作特征 97

4.2　工作空间布局与沟通 98

4.3　职业生涯 100

4.4　双重或者三层结构 103

4.5　集权与分权 106

4.6　让研究人员处于创新阶段 107

4.7　工作设计和冲突 109

4.8　小结 114

4.9　课堂讨论题目 114

4.10　进一步阅读文献 114

第五章　影响他人 117

5.1　态度和改变他人的态度 118

5.2　关于态度研究的成果 119

5.3　案例：行为科学部的问题 122

5.4　案例分析 125

5.5　沟通方法的选择和效果 127

5.6　小结 135

5.7　课堂讨论问题 135

5.8　进一步阅读文献 136

第六章　研发组织中的动机问题 137

6.1　有关人类行为的一个模型 137

6.2　改革薪酬制度有利于专业技术人员 149

6.3　建立一个沟通顺畅的组织 151

6.4　奖励的类型 152

6.5　奖励制度的讨论 155

6.6　控制感和社团意识 158

6.7　联邦研发实验室案例 160

6.8　小结 161

6.9　课堂讨论问题 162

6.10　进一步阅读文献 162

第七章　应对研发组织中的多样性 163

7.1 同一化与多元文化 164

7.2　对文化的理解 167

7.3　文化的差异 170

7.5　文化差距 173

7.4　不同文化背景的人在一起工作时会发生什么？ 173

7.6　团体之间多元化的模型 174

7.7　少数群体在工作团体中的地位 177

7.8　与不同学科、不同职能背景以及不同职位的人打交道 178

7.9　跨文化培训 179

7.10　小结 182

7.11　课堂讨论问题 183

7.12　进一步阅读文献 183

第八章　研发组织中的领导问题 185

8.1　识别你的领导风格 187

8.2　领导理论和领导方式 198

8.3　研发组织中的领导问题 202

8.4　研发活动的领导：一个相互影响的过程 205

8.5　一个有关领导风格的案例 206

8.6　创造性研究环境中的领导问题 209

8.7　小结 211

8.8　课堂讨论问题 213

8.9　进一步阅读文献 213

第九章　研发组织中的冲突管理 215

9.1 个体冲突 215

9.2　人际冲突 222

9.3　团体间冲突 223

9.4　文化冲突 232

9.5　解决冲突的个人风格 235

9.6　研发机构中冲突的一些特殊问题 237

9.7　道德规范 241

9.8　小结 241

9.9　课堂讨论问题 242

9.10　进一步阅读文献 242

第十章　研发组织中的绩效评价／员工贡献 243

10.1 工作业绩评价的消极作用 243

10.2　员工评价工作中的难题 245

10.3　工作业绩评价和管理体系 248

10.4　业绩评价和组织的发展进程 249

10.5　工作业绩评价和组织的生产效率 250

10.6　工程师和科学家的目标 251

10.7　业绩评价和金钱激励 253

10.8　实践中的业绩评价 254

10.9　某大学系的实例 255

10.10　执行战略应关注雇员的贡献 257

10.11　小结 265

10.12　课堂讨论问题 265

10.13　进一步阅读文献 266

10.14　附录：阿尔贡地区实验室业绩评价的信息 267

第十一章　技术转移 279

11.1　技术转移假设 280

11.2　技术转移的各个阶段 281

11.3　技术转移的方法和影响因素 283

11.4　用户的作用 286

11.5　创新的特征 287

11.6　市场需求和一些特定人员的作用 288

11.7　跨界活动 290

11.8　技术转移的组织问题 291

11.9　农业技术推广模式 293

11.10　美国国家航空航天局的技术转移活劝 294

11.11　IBM案例研究 295

11.12　技术转移战略 297

11.13　小结 305

11.14　课堂讨论问题 306

11.15　进一步阅读文献 306

第十二章　研发组织的组织变革 309

12.1　组织为什么要变革 310

12.2　组织变革的步骤 311

12.3　组织变革的问题及步骤 312

12.4　个体的改变 314

12.5　团队的变革与团队建设 318

12.6　组织变革 322

12.7　组织变革的测评 323

12.8　小结 326

12.9　课堂讨论问题 327

12.10　进一步阅读文献 327

第十三章　大学研究机构 329

13.1　大学研究活动的基础 330

13.2　联邦政府对大学研究的支持：权利，还是实现国家目标的方式？ 332

13.3　谁需要基础研究？ 335

13.4　大学—产业的联结 342

13.5　大学—产业—政府间的相互作用 347

13.6　对基础研究投资的重新思考 350

13.7　小结 352

13.8　课堂讨论问题 353

第十四章　研发组织的战略计划 355

14.1　企业背景下的“战略模式” 355

14.2　军事背景下的“战略模式” 357

14.3　技术战略 357

14.4　战略计划 359

14.5　战略思想和战略管理 361

14.6　环境审视和外部趋势 362

14.7　大学研究型学院战略计划的主要因素 363

14.8　小结 370

14.10　进一步阅读文献 371

14.9　课堂讨论问题 371

附录 373

研究、发展和科学政策 373

A.1　科学和技术的关系 375

A.2　技术创新和经济发展 376

A.3　基础研究投资的分析 378

A.4　研发支出 380

A.5　研发生产率 390

A.6　创新的全球化远景 394

A.7　研发支出与科学政策 398

A.8　总结 403