沃尔玛霸业 掌控全球最大通路的奥秘 scale and low price made world No.1PDF电子书下载

目录第一章　强势的沃尔玛　 1

500强的首位公司 3

一举一动影响着世界　 8

脱颖而出之道　 18

第二章　店网战　 25

以店网战应对形势变化　 27

在压力下的店网细分　 38

步步为营的店网策略　 46

第三章　攻心战　 53

顾客是我们的老板　 55

试验争取顾客的方法　 60

迎合顾客的购买心理压倒一切　 64

传播低价文化的强势影响力 71

低价是不可抗拒的诱惑　 80

在全世界压价不可避免　 83

价格战的实例　 90

第五章　成本战　 97

总成本优势打天下　 99

权力集中在总部　 106

在每一个经营环节省钱　 110

人人都要树立省钱观念　 119

第六章　掌控供应链　 127

集权为主，分权为辅的采购体制　 129

全球性的销售平台　 135

超级订单巨大的压价能量　 138

以巨量订单来整合供应资源　 146

如何成为沃尔玛的供应商　 150

警惕被沃尔玛控制　 159

采购的控制体制　 162

中国供应商进入沃尔玛的实例　 164

自有品牌管理的实例　 175

第七章　信息战　 181

利用信息平台优势打造竞争力 183

强大的物流信息系统　 190

谨慎的技术投资　 196

第八章　人力资源战　 205

向第一线员工授权　 207

帝国的控制体制　 214

摒弃等级观念　 221

收入与权责挂钩　 227

英雄有用武之地　 229

员工合伙人计划　 233

人力资源的局限性　 237

第九章　促销战　 243

只做成本最低的营销活动　 245

善于在现场搞促销活动　 250

试验各种促销方式　 253

第十章 全球化扩张　 259

顺应全球化浪潮　 261

向全球输出沃尔玛文化　 272

国际化的难度超过想像　 276

有准备的国际化　 284

来自海外的反对声浪　 289

第十一章　布局中国　 293

争取10万亿元的大蛋糕　 295

加快在中国市场店网布局　 298

管理团队中国化　 302

中国市场的曲折　 306

第十二章　世界第一的秘密　 309

努力成为最好的零售商　 311

在不断改变中繁荣起来 320

以改变适应微利时代　 333

文化框架　 341

第十三章 外界看沃尔玛　 345