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目录 3

第Ⅰ部分 软件过程成熟度 3

第1章 软件成熟度框架 3

1.1 软件过程改进 4

1.2　过程成熟度级别 4

1.3　优化过程中的人员问题 11

1.4　需要优化过程 12

1.5 小结 13

参考文献 14

第2章　软件过程改进的原则 16

2.1 过程透视 16

2.2　6项基本原则 17

2.3　对软件过程的一些常见误解 23

2.4　实施软件过程改进的策略 29

2.5 小结 31

参考文献 32

第3章　软件过程评估 34

3.1　评估概述 35

3.2　评估阶段 35

3.3　5项评估原则 36

3.4　评估过程 39

3.5　评估实施 44

3.6　实施注意事项 48

3.7　小结 49

参考文献 50

第4章　初始过程 51

4.1　初始过程的特征 52

4.2　一个混沌项目的案例研究 53

4.3　软件组织混沌的原因 53

4.4　软件过程熵 58

4.5 出路 59

4.6　小结 60

参考文献 61

第Ⅱ部分 可重复过程 65

第5章　软件组织管理 65

5.1　承诺规章 65

5.2　管理系统 67

5.3　建立项目管理系统 75

5.4　小结 76

参考文献 77

第6章　项目计划 78

6.1　制定项目计划的原则 78

6.2　项目计划内容 80

6.3　规模度量 84

6.4　估计 86

6.5　影响生产率的因素 90

6.6　进度安排 95

6.7　项目跟踪 96

6.8　开发计划 98

6.9　计划模型 102

6.10　最后的考虑事项 102

6.11　小结 103

参考文献 104

第7章　软件配置管理（一） 106

7.1 配置管理的意义 106

7.2　软件产品术语 107

7.3　基本的配置管理功能 108

7.4 基线 115

7.5　配置管理职责 121

7.6　对自动化工具的需求 124

7.7 小结 126

参考文献 127

第8章　软件质量保证 128

8.1 质量管理 128

8.2　SQA的作用 131

8.3　启动SQA程序 135

8.4　SQA计划 137

8.5　SQA需要考虑的问题 139

8.6　SQA人员 140

8.7　独立的验证和确认 140

8.8　小结 142

参考文献 143

第Ⅲ部分 已定义过程 147

第9章　软件标准 147

9.1 定义 149

9.2　定义软件标准的原因 150

9.3　标准的效益 150

9.4　主要标准举例 151

9.5　软件标准的建立 152

9.6　标准与指南 156

9.7　小结 156

参考文献 157

第10章　软件审查 159

10.1　评审的类型 160

10.2　审查的目标 162

10.3　审查的基本原则 162

10.4　审查的实施 163

10.5　审查的培训 166

10.6　报告和跟踪 166

10.7　需要考虑的其他问题 169

10.8　启动审查程序 170

10.9　未来的方向 175

10.10　小结 175

参考文献 176

第11章　软件测试 177

11.1 定义 178

11.2　软件测试的原则 179

11.3　软件测试的类型 181

11.4　测试计划 190

11.5　测试开发 192

11.6　测试的执行和报告 197

11.7　测试的工具和方法 203

11.8　实时测试 205

11.9　测试的组织 206

11.10　小结 207

参考文献 208

第12章　软件配置管理（二） 210

12.1　软件配置管理计划 213

12.2　软件配置管理的问题 216

12.3　SCM支持功能 217

12.4　需求阶段 218

12.5　设计控制 222

12.6　实现阶段 225

12.7　操作数据 226

12.8　测试阶段 226

12.9　对工具的配置管理 227

12.11　软件配置审核 228

12.10　配置记录 228

12.12 小结 229

参考文献 230

第13章　定义软件过程 231

13.1 过程标准 231

13.2　定义 232

13.3　软件过程模型的层次 232

13.4　模型的规定和描述性使用 237

13.5　软件过程构架 238

13.6　软件过程的关键问题 238

13.7　初级过程构架 240

13.8　更大的过程模型 247

13.9　详细的过程模型 257

13.10　实体过程模型 260

13.11 过程模型视图 261

13.12　过程定义的建立和使用 263

13.13　基本的过程指导原则 264

13.14 小结 265

参考文献 265

第14章　软件工程过程组 267

14.1　软件过程的变更 267

14.2　SEPG的作用 268

14.3　建立标准 269

14.4　过程数据库 270

14.5　技术引入的焦点 271

14.6　教育和培训 272

14.8　过程状态和评估 273

14.7　过程咨询 273

14.9　建立SEPG 274

14.10 小结 276

参考文献 277

第Ⅳ部分 已管理过程 281

第15章　数据采集和分析 281

15.1　数据采集的原则 281

15.2　数据采集过程 284

15.3　软件度量 287

15.4　数据分析 298

15.5　需要考虑的其他问题 310

15.6　小结 310

参考文献 311

第16章　软件质量管理 313

16.1　质量管理的范式 314

16.2　质量举例 314

16.3　质量的动因 315

16.4　度量准则 317

16.5　建立软件质量计划 322

16.6　软件质量评估 325

16.7　清除错误的效率 331

16.8　质量目标 332

16.9　质量计划 333

16.10　软件质量的跟踪和控制 335

16.11　小结 335

参考文献 336

第Ⅴ部分 优化的过程 341

第17章　缺陷预防 341

17.1　缺陷预防并非新话题 341

17.2　软件缺陷预防的原则 344

17.3　改进过程以预防缺陷 359

17.4　缺陷预防应考虑的问题 360

17.5　管理层的作用 363

17.6　小结 365

参考文献 365

第18章　软件过程的自动化 367

18.1　对软件自动化的需求 367

18.2　什么需要自动化 369

18.3　开发环境 372

18.4　组织的自动化计划 373

18.5　技术转移 377

18.6　一些特殊考虑事项 377

18.7　生产率 381

18.8　关于申请理由方面的考虑 385

18.9　小结 385

参考文献 386

第19章　软件合同的签订 388

19.1 软件合同的签订 388

19.2　软件合同的协商 391

19.3　对软件合同进行有效管理的原则 392

19.4　软件合同的管理 394

19.5　过程证明 400

19.6　技术领导 403

19.7　小结 403

参考文献 404

第20章　结论 405

20.1　软件过程改变的框架 405

20.2　对软件过程改变所遇阻力的管理 406

20.3　下一步该做什么 410

20.4　最后的评论 419

参考文献 419

附录A　软件过程成熟度框架 421

附录B　软件工程研究所评估协议 433

附录C　实施软件审查 436

名词对照表 461