社交礼仪教程 第2版PDF电子书下载

导论 1

第一章 个人礼仪 17

一、仪容 18

二、举止 27

三、表情 36

四、服装 47

五、佩饰 55

思考题 65

第二章 公共礼仪 67

一、行路 68

二、行车 74

三、乘船 90

四、乘机 95

五、宾馆 102

思考题 112

第三章 交往礼仪 113

一、称呼 114

二、介绍 122

三、握手 132

四、名片 140

五、交谈 151

思考题 159

第四章 通联礼仪 161

一、电话 162

二、网络 172

三、书信 177

四、题字 186

五、馈赠 193

六、送花 201

思考题 209

第五章 应酬礼仪 211

一、亲缘 212

二、姻缘 218

三、地缘 229

四、业缘 234

五、友缘 241

六、求职 248

思考题 255

第六章 聚会礼仪 257

一、拜会 258

二、集会 264

三、晚会 272

四、舞会 281

五、赛会 289

思考题 296

第七章 餐饮礼仪 299

一、中餐 300

二、西餐 319

三、酒水 336

四、茶艺 346

五、咖啡 353

思考题 360

主要参考书目 361

后记 369

第二版后记 373