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第一章　新经济与物流 1

第一节　新经济 3

一、新经济的形成 3

二、新经济的主要构成 5

三、网络经济 7

四、虚拟经济 9

第二节　新经济与商品流通 13

一、新经济对商品流通的影响 13

二、电子商务 14

三、新经济市场环境对商品流通的影响 18

四、流通领域为新经济提供了广阔的发展空间 19

第三节　新经济与物流 20

一、新经济对物流的影响 20

二、物流领域的新经济 22

三、电子商务对物流方式的选择 23

四、电子商务的“物流瓶颈” 24

第二章　物流 28

第一节　物流概述 30

一、物流概念 30

二、商物分离 30

三、物流定义 34

四、物流概念演变 35

五、Logistics和Physical Distributiong的差异 37

六、物流的功能 38

第二节　物流经济活动的双重性 39

一、物流创造时间价值 39

二、物流创造场所价值 41

四、物流占用成本 42

三、物流创造加工价值 42

五、物流增加环境负担 43

第三节　物流科学 43

第四节　物流价值 48

一、物流对国民经济的作用 48

二、物流的微观价值 50

三、物流价值发现 51

第三章　物流活动构成 55

第一节　包装 56

一、概述 56

二、包装管理的分类 59

三、包装管理的合理化 60

四、包装管理现代化问题 62

一、概述 64

第二节　装卸搬运 64

二、装卸搬运方式 66

三、装卸搬运合理化 70

四、装卸搬运机械及工具合理配置 73

第三节　运输 76

一、概述 76

二、运输方式 77

三、运输合理化及现代化 81

四、网络经济时代运输的发展趋势 86

第四节　储存 87

一、概述 87

二、储存储备管理形式 90

三、储存作业管理 93

四、储存期间的管理 94

五、储存管理合理化 99

第四章　物流系统 109

第一节　物流系统概述 111

一、物流系统基础 111

二、物流系统要素 113

三、物流系统目标 115

第二节　若干新物流系统 117

一、精益物流系统 117

二、准时物流系统JIT（Just In Time） 118

第三节 物流网络和物流结点 121

一、概述 121

二、物流网络构造 122

三、物流结点作用和功能 123

四、物流结点的种类 125

五、三个层次的物流结点 126

六、物流基地 128

第四节　物流产业 131

一、物流产业特点 131

二、物流产业结构 131

第五章　流通加工 136

第一节　概述 137

一、流通加工的概念 137

二、现代物流的重要方式 139

第二节　流通加工的类型和方法 143

一、流通加工的类型 143

二、各种产品流通加工形式 146

三、冷链系统和商品混凝土 151

第三节　流通加工管理 154

一、不合理流通加工若干形式 154

二、流通加工合理化 156

第六章　集装物流系统 158

第一节　集装箱物流 160

一、概述 160

二、集装箱的选用 162

三、集装箱标准 166

四、集装箱物流 167

第二节　托盘物流 174

一、概述 174

二、各种类型的托盘 175

三、托盘物流方式 179

四、托盘的使用及管理 185

第三节　散装物流 188

一、概述 188

二、水泥散装物流 189

一、集装袋 191

第四节　其他集装方式 191

三、粮食散装物流方式 191

二、集装网络 192

三、罐体集装 193

四、货捆 193

五、滑板 194

六、半挂车 195

第七章　配送 197

第一节　配送概念 199

第二节　网络经济时代的配送 200

一、做为现代送货形式的配送 200

二、电子商务与配送 202

第三节　配送服务 203

一、配送供给与需求 203

二、配送服务方式 204

一、配送的主要操作 210

第四节　配送流程 210

二、配送的一般流程 212

三、不同配送对象的配送流程 213

第五节　配送应用 215

一、在销售环节的应用——销售配送 215

二、在供应环节的应用——供应配送 217

三、供应、销售一体化配送 219

第六节　配送合理化 219

一、不合理配送的表现形式 219

二、配送合理化 221

第八章　配送中心 227

第一节　配送中心与物流结点 229

一、概述 229

二、配送中心的种类 232

一、配送中心流程 235

第二节　配送中心的运作 235

二、配送中心管理 237

第三节　配送中心的核心工艺 239

一、拣选式配货 239

二、分货式配货 241

三、分拣式配货 243

第四节　配送中心的装备选择 244

第九章　库存控制及零库存管理 254

第一节　库存控制 255

一、概述 255

二、库存数量控制——传统方法 259

三、库存数量控制——资源计划系统 261

四、重点管理 262

一、原理和步骤 264

第二节　ABC分析 264

二、制定重点管理措施 268

三、ABC分析的深入运用 268

第三节　零库存管理 274

一、概述 274

二、几种主要的零库存方法 276

第十章　企业物流与供应链 281

第一节　企业物流 283

一、企业物流的内涵及范畴 283

二、供应物流 285

三、销售物流 289

第二节　企业的生产物流 291

一、生产物流概述 291

二、生产物流的主要及相关领域 293

三、典型生产物流及装备 295

四、废弃物及再生资源物流 298

第三节　供应链 303

一、供应链概述 303

二、供应链特点 305

第四节　供应链管理 307

一、供应链管理内涵 307

二、供应链管理要点 310

第五节　供应链物流 311

一、供应链物流的提出 311

二、供应链物流的特点 312

第六节　国际物流 313

一、国际物流系统 313

二、国际物流方式 315

第十一章　物流企业和第三方物流 326

一、物流社会化的趋势 328

第一节　物流社会化 328

二、物流社会化形态 329

三、客户服务 331

四、第三方物流和第四方物流 334

第二节　物流企业 335

一、物流企业的种类 335

二、物流行业 336

第三节　第三方物流 339

一、第三方物流概述 339

二、广义的第三方物流和狭义的第三方物流 339

三、第三方物流的种类 340

四、第三方物流的优势 342

第十二章　物流信息 349

一、一体化的四流 351

第一节　商流、物流、资金流和信息流 351

二、信息流种类 352

三、物流信息特点 352

四、物流信息工作 353

五、物流信息网络的基础条件 355

第二节　信息基础平台 357

一、共用信息平台 357

二、共用物流信息平台 360

第三节　物流信息系统资源 362

一、事务处理系统（TPS） 362

二、管理信息系统（M1S） 363

三、决策支持系统（DSS） 364

四、资源计划系统 366

五、条形码系统 366

六、射频及标签系统（RF） 368

七、销售时点信息系统（POS） 370

八、电子数据交换系统（EDI） 371

九、地理信息系统（GIS） 374

十、全球卫星定位系统（GIS/GPS） 375

十一、交通安全信息监督及卫星搜救系统 377

十二、智能运输系统（ITS） 378

第十三章　物流组织与控制 381

第一节　物流管理体制制度 382

一、政府管理组织及体制 382

二、企业的物流管理 383

三、物流的整合 387

第二节　对物流的管理 389

一、物流的质量管理 389

二、物流标准化 393

三、物流成本管理 402

四、物流协作管理 405

五、交通管理 410

六、物流对环境影响的管理 411

第三节　物流绩效评价 417

一、绩效评价 417

二、物流的绩效评价 418

第十四章　物流效率工具 423

第一节　物流效率工具 424

一、货架 424

二、叉车属具 427

三、托盘效率工具 428

第二节　物流软件 431

一、计算机软件和物流软件 431

二、物流应用软件分类 433

三、主要物流应用软件 434

主要参考文献 440