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给你一个公司,你能管好吗  大全集
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给你一个公司,你能管好吗 大全集PDF电子书下载

经济

  • 电子书积分:16 积分如何计算积分?
  • 作 者:刘全编著
  • 出 版 社:北京:中国华侨出版社
  • 出版年份:2013
  • ISBN:9787511332240
  • 页数:533 页
图书介绍:管理说大了是一门科学,说小了是一种技巧,一种能力。管理理论是管理者必须认真学习和掌握的,但重要的是对这理论知识的驾驭和对具体管理方法的认知。从本书中,读者既能学习德鲁克、韦尔奇、稻盛和夫这些大师的管理思想,又能了解我们身边的管理者的管理小技巧。
《给你一个公司,你能管好吗 大全集》目录

第1章“霸权主义”要不得,“无为而治”也要不得 1

“甩手掌柜”才是好领导 1

“抓权”与“放权” 2

第2章 授权并不是简单的“给权力” 4

个人魅力决定授权的价值 4

合理授权 4

第3章管理要“分层” 6

尊重“层级管理” 6

层次不在多而在精 7

中层不能太“胖” 7

第4章 学会“抽离”很难,但很重要 9

抽出身来吧,别再瞎忙了 9

没空间,再好的员工也出不来 10

第5章 中层“伤不起” 12

不要“欺负”中层 12

别让中层干基层的活 13

打造“黄金中层” 13

第6章 每个领导都知道“用人不疑”,但真正做到的很少 15

用信任串联上下 15

“用人不疑”靠的是气度 16

第7章““大权”与“小权” 18

大权要独揽,小权要分散 18

用分权来制权 19

第8章 分清“管理型人才”与“业务型人才” 20

分清“管理型人才”与“业务型人才” 20

用人就要用他最突出的地方 20

第9章“闲人”不一定“闲”,“忙人”也不一定“忙” 22

“忙人”和“闲人” 22

明确责任才能堵住借口 23

第10章“垃圾”有时只是跟错领导的“金子” 25

没有差员工,只有差领导 25

找准位置,才能让人才“发光” 25

第11章 下属是在“钓鱼”,还是“捞鱼” 27

“钓鱼”与“捞鱼” 27

勤奋永远不会错 28

第12章 你在“磨炼人才”,还是在“折磨人才” 29

“折磨人才”不是“磨炼人才” 29

“磨炼人才”要有目的性 29

第13章 别戴着“有色眼镜”,否则你会“大跌眼镜” 31

容貌跟能力无关 31

英雄不问出处 31

第14章 你敢用能力比你强的下属吗 33

嫉贤妒能毁的是公司前途 33

用人唯才企业才有未来 33

用比自己“牛”的人会让你更“牛” 34

第15章 别人不敢用的“人才”,你敢用吗 36

人才“险”中求 36

“刺头”比“奴才”有用 37

第16章 追求“完人”,不如善用“偏才” 39

在“偏才”中挖掘“人才” 39

善用短处是用人的最高境界 39

第17章“折腾”出美好未来 41

不“折腾”前途无“亮” 41

把厕所打扫干净,接下来就是见证奇迹的时刻 42

第18章 优柔寡断就别当领导 43

果断给“害群之马”上“炒鱿鱼” 43

及时修好第一扇被打碎的窗 44

必要时,杀鸡儆猴 44

第19章 别让你的公司“山头林立” 46

正视“小圈子” 46

用大禹的方法治“山头”,能“疏”就不“堵” 46

第20章“窝里斗”毁的是自己的前途 48

道“和”气“顺”才能生财 48

做企业,学狼不学狗 49

第21章 乱发脾气是告诉员工你无能 51

爱发脾气的领导不是好领导 51

好脾气,不嫌弃 52

有能力的领导不迁怒 53

第22章 员工浑身上下都是“自我介绍” 54

员工的坐相会“出卖”自己 54

读懂员工的“手语” 55

观察员工的眼睛 56

第23章 小习惯背后的“大内心” 57

从言谈习惯看员工内心 57

“招呼”不同,性格不同 58

第24章“抓细节”不是“找碴” 59

细节决定成败 59

不要为了细节而注重细节 60

细节就是通往卓越的一个个台阶 61

第25章“办法”总比“困难”多 62

只要精神不滑坡,方法总比困难多 62

不是没办法,而是没努力去想 63

借口吞回去,办法想出来 64

第26章 平平淡淡不是真 66

永远都不要想“维持现状” 66

开拓属于自己的蓝海 67

第27章 让你的员工“激情燃烧” 69

要“提气”得先“泄气” 69

用新理念来激励员工 70

第28章 员工都满意了,顾客会不满意吗 72

顾客满意重要还是员工满意重要 72

不能让员工太满意 73

第29章 解除员工的“心理武装” 74

打完巴掌,甜枣要跟上 74

“奖”也是有学问的 75

第30章 员工“内心满足”,忠诚“不请自来” 77

天地之性,人心为贵 77

员工的归属感 78

第31章 注重营销而不是推销 80

“抓卖点”才能“多卖点” 80

上谋伐心 81

第32章“小人物”也有“大智慧” 82

“小人物”小看不得 82

成全“小人物”就是成全自己 83

第33章“把握动机”与“强迫坚持” 84

把握住“做事动机” 84

用“强迫”帮助员工坚持 85

第34章 经营人心,从新员工开始 87

给新员工归属感 87

80后新员工该如何对待 88

能够激发80后的氛围 89

第35章 点到即可,水至清则无鱼 91

水至清则无鱼 91

让员工“安心”犯错 92

第36章 有错误不能乱处理 94

“小”错误“大”处理,“大”错误“小”处理 94

让错误先晾着 95

有些错误要及时处理 96

第37章 全员老板主义 98

公司是每个人的 98

责任感来源于主人翁意识 99

第38章“坏话”其实没那么“坏” 101

“坏话”有时只是被我们想“坏”了 101

提升“谣言免疫力” 102

第39章 企业的“生命力”取决于“执行力” 103

高效的“奥卡姆剃刀” 103

不及时跟进则前功尽弃 104

别让目标只是个“目标” 105

第40章“一抓就死,一放就乱”是因为领导太笨 107

管理要有“节奏” 107

掌控好自我表现的“火候” 108

第41章 管理的本质是“制度” 109

企业发展,制度护航 109

制度不是“死”的 110

第42章“搭便车”是一门学问 112

管理也可以“搭便车” 112

“搭车”要找贵人 112

第43章要“原则性”还是要“灵活性” 114

坚持与妥协 114

有原则的灵活 114

第44章“模糊管理”要“清晰运用” 116

“含糊其辞”也是一种技巧 116

脑子清晰才能“模糊管理” 117

如何说不想说的话 117

第45章 公私关系有尺度 119

“公交”与“私交” 119

积极与老板发展“私交” 119

聚餐文化 120

第46章 要盘活企业,先盘活人 122

给员工高工资可以降低成本 122

给你的员工们“松绑”吧 123

微软的秘密就两个字——人才 124

第47章 领导的卓越是“训练”出来的 125

卓越在于训练 125

德鲁克教你如何训练 126

第48章“这事我已经交代了” 128

政策自己不长“腿” 128

布置不等于完成,简单不等于容易 128

第49章 管理中的“路径依赖” 130

马屁股决定火箭助推器的宽度 130

让员工有好“路径”可依 131

打破还是依赖“路径”,在于管理者的判断 132

第50章“舍不掉”则“得不到” 134

优待善于“吃亏”的员工 134

有一种智慧叫作“放弃” 134

“舍得”做小生意 135

第51章 尽人事,听天命 137

竭尽全力才能发挥潜能 137

用百米的速度跑马拉松 138

第52章 文化是明天的“利润” 140

企业文化的力量 140

“软文化”来源于“硬制度” 141

死板的企业文化不如没有 142

第53章 如何让企业“有文化” 144

用“催眠”的方式灌输企业文化 144

组织文化管理 145

塑造企业价值观 146

第54章 时刻提醒自己“狼来了” 148

“杞人”是个好管理者 148

企业时刻想着“死”才能“长寿” 149

第55章“狼”真来了该怎么办 150

什么是危机公关 150

处理危机要“对症下药” 151

处理危机要“有始有终” 152

第56章 别再用“存在即合理”骗人骗己了 154

“存在即合理”等于“该变革了” 154

方向对了,就不怕走得慢 154

变革不是将过去“一棍子打死” 155

第57章 家族企业要发挥先天优势 157

家族企业要跳出“家族”的枷锁 157

家和企业兴 158

接班人必须接受“精英培训” 159

第58章 所有老板都爱“人才”,但有“真爱”和“假爱”之分 161

你真的重视人才吗 161

人才是发掘出来的,不是等来的 161

第59章“愿景”的力量 164

什么是“目标管理” 164

“大目标”有“大作用” 164

愿景决定企业发展 165

第60章要“面子”还是要“金子” 167

“面子”和“金子” 167

巧用“面子” 168

第61章 管理要找到“关键问题”和“关键人物” 169

抓重点是领导的“天职” 169

寻找“关键人物” 170

第62章 其实你不懂“民主” 172

民主“有毒” 172

形式上的民主不是民主 173

真理掌握在少数人手里 174

第63章 领导的“权威”要花心思树立 175

“权威”是每个领导必不可少的法宝 175

领导要有脾气 176

珍惜来之不易的权威 177

第64章“工装”和“面试”到底是什么玩意儿 178

天大的小事——工装 178

省省吧,别再“面试”了 179

第65章 要敢于“断臂” 181

企业要敢于“壮士断臂” 181

“自我淘汰”才能避免被淘汰 182

第66章 管理其实越简单越好 184

简单是管理的最高境界 184

最简单的往往最有效 185

第67章 不简单就死 186

复杂的后果很严重 186

贪婪会让事情复杂化 187

第68章 管理者要敢于站在“旋涡中心” 188

在“旋涡中心”工作 188

在挑战中茁壮成长 189

第69章 成为企业的灵魂 191

你要“不可替代” 191

你的价值取决于你为企业带来了多少利益 191

第70章 忠诚本身就是一种能力 194

忠诚的力量 194

以公司的利益为重 195

第71章 没有沟通就没有管理 196

沟通是管理的精髓 196

做好沟通的“姿态” 197

第72章 在沟通中设一片“特区” 199

巧设“特区” 199

促进“双向沟通” 200

第73章 沟通的艺术本质 201

跟什么样的人说什么样的话 201

沟通时要善于观察 202

第74章 批评是管理的手段,不是“耍威风”的工具 204

批评不是耍威风 204

好的管理者会慎用批评 204

管理中批评必不可少 205

第75章“个人英雄”只能领导“江湖团伙” 207

抛弃个人主义,融入集体 207

一个人掀不起多大的风浪 208

没有矛盾的团队并不一定是好团队 209

第76章 认同的力量 211

认同缔造竞争力 211

认同保证执行力 212

第77章不要被自己打败 214

越怕失去的越容易失去 214

失去也可能是好事 215

第78章 战胜压力 216

勇于承受压力 216

感谢压力 217

第79章 克服懒惰,日事日清 218

不要“挨一鞭,动一下” 218

拖延是对生命的挥霍 219

明日复明日,明日何其多 220

第80章 让头脑风暴来得更猛烈一些 222

用思考掀起你的头脑风暴 222

用智慧的碰撞激发创新的火花 223

第81章 别跟“硬茬”死磕 225

学会在夹缝中成长 225

狭路相逢智者胜 225

以退为进 226

第82章 为自己代言 228

我为自己代言 228

企业家本人就是最佳广告 229

第83章 大企业是“精打细算”出来的 231

精打细算,告别“粗放式”经营 231

控制经营成本 232

节约从企业内部抓起 232

第84章 领导未来 234

拥有超前思维 234

活在未来 234

第85章 二八法则 236

整个世界都遵循二八法则 236

二八法则在企业管理中的应用 236

用二八法则管理时间 237

第86章ERP虽好,但要量力而行 239

ERP虽好,中小企业要谨慎选择 239

ERP于B2B需“按单制造” 240

第87章 开放思维,世界无边界 242

你中有我,我中有你 242

无边界管理 243

第88章“收购”并不是简单的“买” 245

企业扩张的“捷径” 245

文化“融”则企业“合” 246

第89章不“练兵”如何“打仗” 248

培训是给员工最大的福利 248

培训要有特色 248

有针对性地培训 249

第90章 别把“空降兵”摔死 251

帮助“空降兵”软着陆 251

“空降兵”的“神仙手” 252

第91章“距离”、“威信”、“美” 254

企业里没有“大爷” 254

保持什么“距离”最“美” 254

第92章 领导肚里能撑船 256

有容人之量 256

宽容就是感召力 257

能力会在鼓励下绽放 258

第93章 别给会哭的孩子奶吃 259

并非会哭的孩子就有奶吃 259

别让“会哭”成为潜规则 260

把“奶”喂给应得的人 261

第94章 精准“把脉”团队气氛 263

打造高效团队 263

时刻关注团队的“压力表” 264

第95章 思路决定出路 265

多动脑子,别钻“牛角尖” 265

“苦勤奋”不如“巧懒惰” 266

找对方法,把自己变成“大象” 267

第96章 想当好领导,先当好“演员” 269

你总是心太软,把所有问题都自己扛 269

“装傻”是一门学问 270

堤高于岸,浪必摧之 271

第97章“演员”的自我修养 273

做个有素质的领导 273

“充电”是一辈子的事 273

不补充知识就等于自取灭亡 274

第98章“副职”这活不好干 276

“越权”是最出力不讨好的事 276

副职就要联通好上下 277

第99章 别把下属当“下属” 279

用爱心激励员工成本最低 279

为下属“两肋插刀” 280

第100章别总瞎琢磨人 282

在“傻大姐精神”面前,“福尔摩斯”是渺小的 282

主动去换位思考 283

第101章 领导就是“高级服务员” 285

做公仆式领导 285

服务成就领导力 286

第102章 热情胜于能力 288

杜利奥定理 288

想比别人更成功,先比别人更疯狂 289

第103章 看不到未来就只能等死 290

格局决定命运 290

勿作“童观” 291

第104章 给自己设“最后期限” 293

对工作“守时” 293

用守时增加自身的“可信赖感” 294

第105章 别说你会发工资和年终奖 295

年终奖不好发 295

工资更不好发 297

把握好物质奖励的“火候” 298

第106章 夸下属几句有时比给钱更有用 300

精神激励比你想象的重要 300

物质激励有时会起反作用 301

第107章 管理也要走向“精细化” 303

成大事者必拘小节 303

追求完美没有止境 304

第108章 人力是一种资源而不是成本 305

资产虽重要,人才更重要 305

员工理解你的管理吗 306

第109章思考从终点出发 307

向前展望,向后推理 307

用逆向思维渡过金融危机 308

第110章“阿米巴组织”你学得会 310

京瓷公司的“阿米巴组织” 310

“阿米巴组织”的哲学光彩 311

“阿米巴组织”的核心——信任分担 312

第111章 管理者要能分清企业是“长肉”还是“水肿” 313

欲速则不达 313

做大=做强?做梦! 314

第112章 求精不求多,乔布斯用一款iPhone就能改变世界 316

争取做到“我专而敌分” 316

对充满诱惑的机会说“NO” 316

第113章 成功就是“鹤立鸡群” 318

冷门不冷 318

以正合,以奇胜 319

第114章 这真不是“迷信” 321

好名字带来好运气 321

寻找与企业相契合的“能量场” 322

第115章 你能想到的都是错的 323

不要试图让每一个人满意 323

别瞎凑热闹 324

第116章 不只有“输赢”,还有“共赢” 325

找准自己的“生态位” 325

不要为了差异化而差异化 326

第117章 学会“刹车”和“拐弯” 328

“刹车”好才敢快跑 328

路不通就“拐弯” 329

第118章“中庸”不是“平庸”,而是恰到好处 331

企业的“中庸”管理 331

“中庸”之道不平庸 332

第119章企业的使命不只是赚钱 333

安全永远是重中之重 333

企业的使命不只是赚钱,还有社会责任 334

第120章“前景”不等同于“战略” 336

什么错误都能犯,战略性错误不能犯 336

战略不是掌握未来 337

第121章 伟大的企业需要经营哲学 339

企业要有自己的经营哲学 339

一流的经营哲学,一流的追随者 340

第122章“短线经营”,势必会付出“昂贵代价” 341

不强调盈利性,体现的是一种品格和修养 341

不要被“短期利润”诱惑 342

第123章 企业在中国的“活法” 343

寻求策略让中国企业“好好活” 343

诚信让中国企业活得很精神 343

民营企业在中国怎么活 345

第124章做“空气式”管理者 347

横山法则 347

抓住“业绩”这个根本点 348

第125章 管理要有“人性” 349

好环境能替你“发工资” 349

“刚柔并济”才能“进退有据” 350

人性化的“中庸”管理 350

第126章“先知”靠的是搜集信息 352

“拍脑门”决策是一场必输的赌博 352

学会过滤信息 353

第127章 时间是管理者的“血液” 354

时间是“脾”,给管理者造血 354

时间瞬,管理准 355

管好时间是一门艺术 355

第128章“站”得高“蹲”得低才能作好决策 357

决策者既要“目光长远”,又要“目光短浅” 357

没有任何决策比有关人的决策重要 357

第129章 当领导要“稳字当头” 359

沉稳的人,化危机于无形 359

沉稳的人,有人“叛变”也无妨 360

沉稳的人,绝不草率行事 360

第130章 优柔寡断的人离“决策”远一点 362

果断和坚持是决策的灵魂 362

决策“拖”不得 363

第131章 既要沉稳,又要浑身是胆 364

有胆识的领导,不会犹豫不决 364

有胆识的领导,就要敢于处罚 365

第132章 胆识是怎么来的 366

要胆识,先自信 366

要胆识,练主见 367

第133章 男女有“别” 369

女下属如何面对男领导 369

男下属如何面对女领导 370

第134章 别让自己“上下不是人” 372

理清上下关系 372

敬人者,人恒敬之 373

第135章 玩转“办公室政治” 374

如何利用“办公室政治” 374

不要以“老板”自居 375

办公室的“谣言” 376

第136章 领导要耐得住寂寞 378

只让人看到应该看到的 378

浮躁是事业的大敌 378

第137章 跟唐僧学管理 380

唐僧靠什么打造了一个“完美团队” 380

人才可以互补 381

用互补思维建设互补团队 381

第138章“空头支票”支出的是领导的诚信 383

“君无戏言” 383

你的承诺和欠别人的一样重要 384

第139章小偏方治大病,“雕虫小技”也很“给力” 386

“雕虫小技”也很“给力” 386

一招制胜——最狠的“雕虫小技” 387

巧定目标——最有效的“雕虫小技” 388

第140章“只看结果”不是真正的目标管理 390

“用人”的同时还要“育人” 390

重“结果”的同时还要重“过程” 391

第141章 榜样的力量 392

用成功吸引成功 392

用奖惩树立榜样 393

第142章“道歉”是非常有效的管理 395

“道歉”的魔力 395

“辩解”会毁掉你的道歉 396

“道歉”要做“广告” 397

第143章 协调各部门“游刃有余” 399

“说服力”决定“影响力” 399

鼓励员工内部“跳槽” 400

第144章 组织结构的“优化之路” 402

组织要随着战略“变” 402

建立“信息绿色通道” 403

第145章“真相”只有一个 404

不要自己骗自己 404

“真相”是不变的 405

有时候,你的管理问题其实是“技术问题” 406

第146章 信息是成功管理的“筹码” 408

“信息战”是“商战”的重头戏 408

“小消息”背后有“大机遇” 409

第147章 好官没“官念” 411

“打入”员工内部 411

天时不如地利,地利不如“氛围” 412

第148章 占便宜是会“上瘾”的 413

占小便宜吃大亏 413

便宜好占,麻烦难收 413

第149章 打造高绩效团队 415

什么样的团队算“高绩效团队” 415

如何打造“高绩效团队” 416

第150章 上司也需要“管理” 418

发挥上司的长处 418

更清楚地了解你的上司 419

第151章让你的情绪成为“秘密” 420

做情绪的主人 420

成功的人不抱怨,抱怨的人不成功 420

第152章 渠道管理要着眼于细节 422

关注市场发展趋势 422

“免费”能让你进退自如 423

第153章 管理好你的大客户 424

大客户的门要定期敲 424

将欲取之,必先与之 425

关注“客户终身价值” 426

第154章喊破嗓子不如给员工做出样子 428

率先垂范,用榜样作用影响员工 428

有此“言”必有此“行” 429

律人之前先自律 430

第155章 成本控制要抓“七寸” 432

找出企业的成本中心 432

预防为主,治疗为辅 433

第156章 管理者要学会“搭配” 434

做最优秀的“协调员” 434

男女搭配,干活不累 435

第157章 成功的“陷阱 437

迷信成功的“陷阱” 437

成功不“自欺” 438

戒掉“顽固”的本性 438

第158章 升迁的“陷阱” 440

别让升迁毁了企业 440

不要忽视“组织公民行为” 440

第159章 只有经得起绩效考验的人,才是可以提升的人 442

对人才提要求 442

绩效是检验能力的唯一标准 443

第160章 管理者的杀手锏 445

写给员工的“备忘录”:怎样和我相处 445

不要让员工过分依赖你 446

5个乔丹≠ NBA总冠军 447

第161章 化解冲突有“妙招” 449

把冲突扼杀在“摇篮”里 449

找到冲突的“源头” 450

做一名公正的“法官” 451

第162章 为工作而休息 454

“积极休息”而不是“歇息” 454

用恰当的方法放松自己 455

第163章 态度决定高度 457

态度决定高度 457

态度重于能力 458

第164章 领导的“变”形计 460

管理者的随机应“变” 460

管理者要“善变” 460

第165章 搭建有效框架 462

设计组织职务 462

组织中常见的4大顽疾 463

第166章 这些陋习会让你变得“可恶” 465

你的“加分欲”会给你减分 465

不要用“不”、“但是”或“可是”来开头 466

隐瞒信息要不得 467

第167章 怎样考核最有说服力 469

最佳的考核制度 469

评估只能以绩效为准 470

第168章“点评”害死谁 472

管理者要保持“中立” 472

不要让“破坏性点评”毁了你 473

第169章 不要“溺爱”人才 475

提拔人才时“悠着点” 475

制定科学的选拔程序 475

第170章 选好“接班人” 477

培养“接班人”是个长期任务 477

品德是“前提” 477

第171章“进谏”是门学问 479

“进谏”要把握好时机 479

正确面对“进谏”失败 480

第172章 创新管理 482

创新的力量 482

创新管理的禁忌 483

第173章 坚持不“傻” 485

“傻坚持” 485

不伤人的“傻”坚持 486

第174章 管理好自己的“长短板” 487

要“扬长避短”不要“取长补短” 487

做最擅长的事 488

第175章 有清晰的经营理论 489

每个企业都应该有自己的“行动纲领” 489

学会利用“意外” 490

第176章 裁员的艺术 492

裁员是一把双刃剑 492

管理者应该掌握的裁员艺术 493

第177章 好口才助你事半功倍 494

安抚要有技巧 494

好领导有好口才 495

第178章“自批”也可以“批人” 497

“自批”与“批人” 497

批评也可以“无声胜有声” 498

第179章 管理者也要“取经” 500

“取经”之路 500

构建学习型组织 501

第180章 能力由责任承载 503

不要“怕事儿” 503

主动承担责任会让你变得更强 504

第181章 多做一些“分外之事” 506

并非不是自己的事就不能做 506

主动“补位” 507

第182章 提高管理效能 509

培养提高有效性的心理习惯 509

如何提高管理效能 510

第183章 领导不如引导 512

要“行动”先“心动” 512

要“领导”先“引导” 513

第184章 大鳄的“死穴” 514

终端管理 514

管理不能“多头” 515

第185章 巧招提升员工敬业度 517

发挥员工的积极性很重要 517

敬业也要讲究方法 518

第186章“误解”不能“勿解” 520

被“误解”太正常了 520

“误解”的解法 521

第187章 管理不是“纸上谈兵” 523

管理要“知行合一” 523

管理要对绩效负责 524

第188章 把顾客当作管理的“导盲棍” 525

管理者要善于研究顾客 525

站在顾客的角度思考问题 525

第189章 服务也是竞争力 527

用服务创造忠实的顾客 527

服务是商品的一部分 528

第190章 财务是大事,别算糊涂账 530

现金流就是企业的“血液” 530

资金链万万不能断 531

第191章 管理就要“露锋芒” 532

锋芒的露法 532

锋芒要伺机而露 533

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