汽车行业ISO/TS16949：2002国际标准应用与实施指南PDF电子书下载

一、ISO/TS16949:2002标准的产生 3

二、ISO/TS16949:2002标准的历史／背景 3

第一单元 ISO/TS16949:2002标准概述 3

三、ISO/TS16949:2002标准是如何制定的 4

四、ISO9001:2000标准和ISO/TS16949:2002标准的要求对比 6

五、ISO/TS16949:2002标准的未来 7

第二单元 质量管理的八项原则 11

一、以客户为中心 11

二、领导作用 11

三、全员参与 12

五、管理的系统方法 13

四、过程途径 13

六、持续改进 14

七、以事实为依据的决策 15

八、互惠的供应商关系 15

第三单元 ISO/TS16949:2002标准要求理解 19

一、ISO/TS16949:2002标准概述 19

二、ISO/TS16949:2002标准具体要求与理解 22

三、ISO/TS16949:2002和ISO/TS16949:1999对比 98

第四单元 ISO/TS16949:2002标准审核要点 103

一、ISO/TS16949:2002标准审核群的介绍 103

二、业务策划和管理评审审核群——模块A 104

三、过程监控和改进审核群——模块B 120

四、新产品开发审核群——模块C 131

五、产品实现审核群——模块D 153

六、管理和资源审核群——模块E 174

七、统计技术审核群——模块F 191

第五单元 参考手册的应用与案例 197

一、产品质量先期策划和控制计划（APQP） 197

二、生产性零组件批准程序（PPAP） 218

三、失效模式与效应分析（FMEA） 228

四、测量系统分析（MSA） 247

五、统计过程控制（SPC） 272

一、ISO/TS16949:2002标准的文件要求介绍 327

第六单元 ISO/TS16949:2002文件编写要求 327

二、文件结构 328

三、ISO/TS16949:2002中4.2条款的指南 329

四、现有文件如何修改 334

五、范围和应用 335

六、质量手册目录——范例 335

七、文件评审指南 336

第七单元 ISO/TS16949:2002标准的认证途径 341

一、ISO/TS16949:2002的适用性 341

二、ISO/TS16949:2002认证规则 341

三、ISO/TS16949:2002认证途径 342

四、ISO/TS16949:2002审核人／天的介绍 343