公共组织学习理论PDF电子书下载

序 张成福 1

第一章 公共组织学习与学习型公共组织 1

第一节 公共组织学习：概念基础与本研究的定义 1

一 组织学习：概念与理解 1

二 公共组织学习：本研究的定义 12

第二节 学习型公共组织：概念与特征 13

一 学习型公共组织：本研究的定义 13

二 学习型公共组织：与传统公共组织的区别及其特征 15

三 学习型公共组织：全新的组织形态，还是对传统组织的精神超越 20

第三节 公共组织学习：应然模型与现实困境 22

一 公共组织学习：应然模型的概念框架 22

二 公共组织学习：公共属性伴生的独特困境 24

三 学习型公共组织：公共利益的价值困惑与选择 30

第二章 公共组织学习：研究现状与分析框架 36

第一节 公共组织学习：一个研究领域的理论现状 36

一 企业组织学习理论的繁荣与公共组织学习理论的匮乏 36

二 多学科的关注与政治学行政学的沉默 39

三 公共组织学习理论：国外的前沿与国内的空白 42

第二节 公共组织学习理论：本研究的分析框架与方法 44

一 本研究主要内容和研究思路 44

二 公共组织学习理论：框图示意与文字说明 49

第三节 本研究的角度与方法 52

一 理论角度：整体观点、组织观点与过程观点 52

二 采取的研究方法 54

第四节 公共组织学习：方兴未艾的研究领域 55

第三章 公共组织学习理论的心理学与社会学基础 57

第一节 公共组织学习：分析框架的多学科基础 57

第二节 公共组织学习的心理学透视：经验习得与信息加工 59

一 公共组织学习的概念框架基础：学习的心理学概念 59

二 公共组织学习的心理学基础：行为、认知与信息加工 60

三 公共组织学习绩效的理论基础：行为绩效的心理学原理 64

第三节 公共组织学习的社会学透视：现实隐喻与主观建构 66

一 公共组织学习的生态观：理性功利主义的启示 66

二 公共组织学习的系统观：结构功能主义的思考 68

三 公共组织学习的互动观：符号互动理论的求索 69

四 公共组织学习的制导观：冲突范式的探寻 71

五 公共组织的建构观：后现代观点的诠释 72

第四章 公共组织学习理论的经济学与管理学基础 75

第一节 公共组织学习的经济学透视：行为修正、知识创新与制度选择 75

一 公共组织学习的行为修正：非均衡市场中的有限理性 76

二 公共组织学习的知识创新：制度框架内的有序运动 82

三 公共组织学习的模式选择：适变进程中的有机调整 89

第二节 公共组织学习的管理学透视：组织变革与组织发展 97

一 公共组织学习：变革与发展的主题 98

二 公共组织学习：分析框架的管理学基础 101

三 学习型公共组织：管理学的构建思路 113

第三节 公共组织学习：多学科背景下的公共管理学理论整合 119

一 国际环境的冲击：经济全球化下的政治压力 123

第五章 公共组织学习的认知阈限模型 123

第一节 公共组织学习：直面压力与危机 123

二 国内环境的影响：公民期待与政治决策的压力 124

三 压力应对不利：行使公共权力的合法性危机 125

第二节 公共组织学习：危机下的学习启动 127

一 困境中的生存：政治背景下的学习型公共组织构建 127

二 危机下的学习启动：公共组织自身的需求与驱动 130

第三节 公共组织学习：压力的解读 133

一 公共组织压力的认知阈限 133

二 公共问题情境的分析 135

第一节 公共组织学习：知识转化模型 137

第六章 公共组织学习的知识运行模型 137

一 知识—能力模型：从组织知识获取到组织模式选择 138

二 形式—规则模型：组织模式选择与组织制度创新 142

第二节 公共组织学习：知识控制与导向的基础 150

一 知识流动：在等级制与项目任务制之间的区别 150

二 知识流动：在等级制与超文本组织之间的区别 154

第三节 公共组织学习：知识制导模型 158

一 知识流动的制导：组织高层的战略意图与远景规划 158

二 知识制导模型：从战略意图到行动框架 160

第七章 公共组织学习的政治内控模型 171

第一节 公共组织学习：知识控制与权力维持 171

一 官僚权力的本质：保持自己权力的权力 171

二 官僚权力的方式：知识垄断与信息控制 173

第二节 公共组织学习：组织政治知识与潜规则 175

一 官僚权力的内核：隐性的组织政治知识与潜规则 175

二 隐性组织政治知识与显性技术知识的互动 179

第三节 公共组织学习的政治内控模型 181

一 公共组织学习的政治内控模型 181

二 隐性组织政治知识：组织学习的触发与断裂 188

三 权力冲突的政治：组织知识的集结与操纵 192

第八章 公共组织学习的障碍与对策模型 198

第一节 为何公共部门的学习举步维艰 198

一 公共组织学习的三重障碍 200

二 体制障碍与心理障碍的实质：制度问题与人的问题 203

三 体制障碍与心理障碍的背后：组织文化障碍 206

第二节 如何克服公共部门的学习障碍 210

一 彼得·圣吉的五项修炼模型 211

二 我们的“新五项修炼”模型 212

三 对策模型：三管齐下的系统工程 215

第三节 中国的公共组织学习：理论框架与现实思考 226

一 公共组织学习理论的分析框架：理论总论 226

二 公共组织学习理论的应用：理论与实践 237

参考文献 241

人名索引 260

主题索引 263

后记 271