态度决定命运 人际关系初级读本 第11版PDF电子书下载
- 电子书积分:11 积分如何计算积分?
- 作 者:(美)莎伦·兰德·奥尼尔(Sharon Lund ONeil)著;屠凌等译
- 出 版 社:北京:机械工业出版社
- 出版年份:2006
- ISBN:7111177967
- 页数:263 页
目录 1
译者序 1
关于作者 1
前言 1
引言 1
第一部分 了解你自己 1
1 你逃不脱人际关系 3
态度盒 10
案例1:现实 11
2 人际关系是把双刃剑 12
态度盒 19
案例2:调整 20
3 坚持你的积极态度 21
态度盒 31
案例3:信用卡危机 32
4 当人们伤害你时 33
态度盒 38
案例4:重整旗鼓 39
第二部分 与他人的关系 41
5 上下级和平级的工作关系 43
态度盒 51
案例5:决定 52
6 生产力——近旁观察 53
态度盒 62
案例6:消息 63
7 成功的联合 64
态度盒 72
案例7:洞察力 73
8 你最重要的工作关系 74
态度盒 83
案例8:抉择 84
9 了解关系的本性 85
态度盒 98
案例9:通货 99
第三部分 将你的人际关系最优化 101
10 团队的成功 103
态度盒 111
案例10:辩论 112
11 压力管理:温和地释放你的挫败感 113
态度盒 123
案例11:挫折 124
12 重建受损的关系 125
态度盒 131
案例12:修复 132
13 多元文化背景的同事之间的态度 133
态度盒 139
案例13:沟通 140
第四部分 开创事业 141
14 在新工作或者新任务中取得成功 143
态度盒 150
案例14:非专业化 151
15 入门仪式——处理玩笑与测试 152
态度盒 161
案例15:面对面 162
16 旷工和人际关系 163
态度盒 170
案例16:协调 171
17 六大常见的人际关系错误 172
态度盒 181
案例17:激励 182
18 商业道德、谣言和信任三角 183
态度盒 190
案例18:进退维谷 191
第五部分 成功扩大自己的优点 193
19 树立目标和个人的态度 195
态度盒 201
案例19:冲突 202
20 通往巅峰的两条路径 203
态度盒 211
案例20:偏好 212
21 在稳定期和改组时期保持积极的态度 213
态度盒 220
案例21:改变 221
22 竞争的诱惑 222
态度盒 229
案例22:面试 230
23 态度恢复 231
态度盒 240
案例23:重心 241
24 迈向领导层或管理层 242
态度盒 249
案例24:敏感 250
每章结尾活动的答案和建议性回答 251
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