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第1章 了解全球战略 1

成功实施全球战略的关键因素 3

国际化和全球化的金融利益 8

产业全球化的驱动因素 9

全球战略手段 11

全球战略的优点 16

全球战略的缺点 19

寻找平衡 21

可行的战略不止一个 22

实施的挑战 23

对全球化的不满 24

讨论和研究习题 25

注释 25

第2章 判断产业全球化潜力 29

服务业的全球化驱动因素 30

互联网对产业全球化驱动因素的影响 32

市场全球化驱动因素 33

成本全球化驱动因素 43

政府全球化驱动因素 50

竞争全球化驱动因素 55

判断产业全球化潜力的原则 60

讨论和研究习题 60

注释 60

第3章 构建全球市场参与的模式 64

全球扩张的基础 65

服务业的全球市场参与 72

互联网对全球市场参与的影响 73

全球市场参与的类型 74

不重要的国家 78

全球市场参与的优点 78

全球市场参与的缺点 80

对外封闭的产业 81

合资企业的特殊案例 82

针对不同国家运用不同战略 83

需要多元市场参与的产业 85

构建全球市场参与模式的原则 86

讨论和研究习题 86

注释 86

第4章 全球性产品和服务的设计 90

全球性产品和服务的优点 93

全球性产品和服务的缺点 97

服务业的全球标准化 97

互联网对全球性产品和服务的影响 98

何时使用全球性产品和服务 99

全球性产品和服务的开发 103

全球性产品和服务的设计原则 104

讨论和研究习题 105

注释 105

第5章 全球活动的布局 107

互联网对全球活动布局的影响 109

国家因素的作用 110

汇率的作用 113

战略优势和比较优势 115

全球活动布局的优点 117

全球活动布局的缺点 120

服务业的全球活动布局 121

单项活动的布局 123

全球活动布局的原则 133

讨论和研究习题 134

注释 134

第6章 创造全球营销 139

全球营销的优点 141

全球营销的缺点 143

何时应用全球营销 144

如何运用全球营销 145

开展全球市场研究 158

何地应用全球营销 158

收集全球营销信息 159

全球营销的组织协调 160

一个针对消费者的全球营销成功案例 160

一个针对企业的全球营销成功案例 162

创造全球营销的原则 166

讨论和研究习题 166

注释 167

第7章 采取全球竞争策略 170

全球竞争策略的关键要素 170

服务业的全球竞争策略 177

互联网对全球竞争策略的影响 178

优点和缺点 178

选择全球化的速度 179

制定全球竞争策略的原则 179

注释 180

讨论和研究习题 180

第8章 建立全球化组织 182

组织结构 184

管理流程 192

人员 201

文化 207

最大限度地减少全球化组织的弊端 209

将战略分析和组织分析结合在一起 210

互联网对全球化组织的影响 210

建立全球化组织的原则 215

讨论和研究习题 215

注释 215

第9章 地区战略 221

全球战略中的地区战略 221

确定地区 222

主要地区的例子 222

判定产业地区化潜力 225

欧洲联盟案例 229

应用地区战略 231

地区组织和管理 233

判定地区化潜力和发展地区战略的原则 234

讨论和研究习题 234

注释 235

第10章 测度产业驱动因素和战略手段 237

对产业全球化驱动因素的测度 238

对全球战略手段的测度 244

对全球化组织的测度 247

讨论和研究习题 249

注释 249

第11章 实行全球战略分析 250

分析步骤 250

A．组建全球团队 251

C．确定主要市场 252

B．确定业务范围 252

D．确定主要竞争对手 254

E．审查核心战略 255

F．审查所选国家 256

G．判定产业全球化潜力 258

H．评估全球战略手段现实的和潜在的应用状况 259

I．评估组织能力 263

J．开发全球项目 264

全球性产品项目 265

进一步的分析步骤 266

若干实施全球战略的指导思想 266

讨论和研究习题 267

注释 267

附录：评估核心战略的工作程序表 268

参考书目 272

名词术语索引 286

译后记 297