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品质生活  心悦读  超好玩的职场心理学
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品质生活 心悦读 超好玩的职场心理学PDF电子书下载

社会科学

  • 电子书积分:10 积分如何计算积分?
  • 作 者:杜晗绮著;长弓手皮揣子绘
  • 出 版 社:北京:中国纺织出版社
  • 出版年份:2012
  • ISBN:9787506479899
  • 页数:224 页
图书介绍:职场是一个特殊的地方,这里的人时而亲切时而冷漠,看似简单却又难以捉摸,这便是错综复杂的人与人之间的关系。在职场中,掌握必要的心理学知识是一件不可忽视事情。本书提示了多种职场现象的心理因素,介绍了各种职场致胜的心理技巧,帮助你顺利搞定上司、搞定人际关系,也搞定最难搞定的自己,统领职场必将指日可待。本书运用充满智慧的语言、科学实证的方法、幽默有趣的案例,让读者在职场中游刃有余。
《品质生活 心悦读 超好玩的职场心理学》目录

Part01 让你的好人缘升至沸点 12

人际关系篇 12

我们都是“熟悉的陌生人”(小世界理论) 12

借助小差错,建立亲和力(出丑效应) 14

“模仿”也可以建立亲和感(镜映效应) 16

找啊,找啊,找朋友(人际吸引的相似性原则) 18

增加曝光率,积累人脉(时空接近效应) 20

左右逢源的艺术(互惠式好感定律) 22

人际关系和谐(成为职场红人) 24

警惕办公室最惹人讨厌的行为 26

团队精神(心理学MBA) 28

职场中不可踩踏的雷区(越级报告) 30

赞美使你们更亲近(赫洛克效应) 32

人际关系越好,身体越健康(孤独的人爱生病) 34

双赢思维,远离角斗场(红黑游戏中的双赢原则) 36

Part02 沟通与职场不可思议的关联性 38

有效沟通篇 38

倾诉者是小丸子,你就要变成友藏(面向当事人调整姿态、积极倾听) 38

通过小笑话,让气氛变轻松(幽默的力量无限大) 40

找到与他人沟通的最佳渠道(神经、语言、行为程序模式沟通技术) 42

你真的把话说清楚了吗(视觉信息传达效应) 44

吃闭门羹,有时也有好处(闭门羹回旋术) 46

成为一个有说服力的人(说服法则) 48

批评、抱怨要“适可而止”(超限效应) 50

小技巧让谈判变简单(让成功率上升!上升!) 52

解读对方的真实心理(懂得“看脸色”) 54

谎言大调查(教你看透人心的计谋) 56

清晰界定工作领域(学会说“不”) 58

办公室闲谈的利与弊(同步特征转移效应) 60

办公室“问题人物”让你头疼吗 62

大胆说不,不做职场小绵羊(善用说话技巧化解冲突) 64

Part03 你是办公室大拿吗?学会“偷窥”自己的大脑 66

自我认知篇 66

质疑自己“是否能行”,大多时候会不行(警惕内心批评家) 66

你有情绪管理能力吗(高情商才是职场大赢家) 68

你的逆商指数够高吗(凹点心理定律) 70

你真的渴望成功吗(审视你的成功动机) 72

在办公室,你扮演着什么角色(职场里的角色扮演) 74

走路时不忘抬头看天空(毛毛虫效应) 76

寻找最佳智能卡(瓦拉赫效应) 78

把自己打造成一个品牌(为自己做营销) 80

努力工作不如会工作(埋头勤奋≠出类拔革) 82

你认识自己吗(自我认知的陷阱) 84

小心眼源于低自尊(给自尊打打气) 86

挖掘潜意识的大宝藏(打破思维的瓶颈) 88

为什么总在关键时刻掉链子 90

越多选择结果越差(学会放弃) 92

明确目标与可行性计划(缩短期望与现实的距离) 94

Part04 挨批了,不要再赔了情绪成本 96

职场心态篇 96

办公室工作狂人(A型人格) 96

不懂拒绝的“老好人”(C型人格) 98

心情好的员工最高效(好心情带来的知觉倾向) 100

将愤怒扼杀在摇篮中(管理愤怒情绪) 102

谁是办公室里的“橡皮人”(谨防职业倦怠) 104

不要做坏情绪的传递者(踢猫效应) 106

简单好用的懒人减压法(色彩减压法) 108

工作也要察言观色(自我价值不由他人决定) 110

给自己安装幸运儿模式(乐观的思维模式) 112

上班第一件事去“偷菜”(小心上了“软瘾”) 114

压力地雷,个一个拆除(齐加尼克效应) 116

行之有效的减压对策Ⅰ(书写减压法) 118

行之有效的减压对策Ⅱ(冥想放松反应) 120

行之有效的减压对策Ⅲ(催眠减压) 122

行之有效的减压对策Ⅳ(感恩减压法) 124

Part05 向职场最可怕的心理顽症宣战 126

拖延心理篇 126

为什么我们会拖延(内心冲突源头) 126

你怎么知道你在拖延呢(质疑拖延) 128

无忧休闲计划优先打消没时间玩的消极想法 130

你!我!他!谁在拖延(区分延迟与拖延) 132

减少时间估计的乐观偏差(计划谬误效应) 134

与自我和解(左逆转对抗拖延) 136

预设困难,选择放弃(缺乏自信也会造成拖延) 138

希望自己的欲望马上获得满足(即时满足与拖延的关系) 140

被拖延症害苦了(战胜拖延的必要性) 142

利用运动缓解拖延(拖延vs征服Round One) 144

走神就好像灵魂出窍(拖延vs征服Round-Two) 146

审视你的“愿望清单”(拖延vs征服RoundThree) 148

巧妙摆脱拖延怪圈(拖延vs征服Final-Round) 150

Part06 职场潜伏心理学定律 152

心理定律篇 152

职场最需要果断行事(布里丹毛驴效应) 152

选错方向要及时导正(避免陷入沉没成本怪圈) 154

读懂上司的心(小计策成就完美员工) 156

如何说服别人答应你的请求(得寸进尺效应) 158

别把自己逼到角落(海格力斯效应) 160

批评一样得人心(肥皂水定律) 162

职场中要保持合理距离(刺猬效应) 164

幽默也是一种职场心态(幽默效应) 166

对别人好,会让我们更喜欢对方(本杰明·富兰克林效应) 168

道德优越感要不得(“受害者模式”与“ABC情绪理论”) 170

推卸责任是职场大忌(卸下心理防御机制) 172

你会道歉在心口难开吗(完整道歉法则) 174

不要在周一、周五请假(“初始效应”&“新近效应”) 176

为团队注入新鲜血液(鲶鱼效应) 178

摆脱惰性,重建生活秩序(普瑞玛法则) 180

神奇的心理暗示(罗森尔效应) 182

Part07 刻意制造光环的心理,其实往往适得其反 184

成功面试、跳槽篇 184

简历叩开你的职场大门(把握5秒钟,莫让简历石沉大海) 184

礼仪是面试成功的重要砝码(踢好成功求职的临门一脚) 186

助你提升面试“第一印象”(善用首因效应) 188

初入职场,先要学习“表演”课(新人法则) 190

天使为什么人见人爱(光环效应) 192

眼神透露了你的真诚度(面试中的目光接触) 194

微笑让你出奇制胜(笑脸优势) 196

恨得牙痒痒也要谈笑自如(面对刁难型人力资源经理) 198

早下手为强!做别人没做的准备(面试“撒手锏”) 200

心理学专家告诉你:成功面试的秘诀 202

面试里的“乾坤大挪移”(善于进行心理换位) 204

心灵魔法屋——最潮的职场心理测试你善于化解与上司的冲突吗? 206

你的性格是外向型还是内向型? 208

职业生涯规划测评 211

职场性格测试题 214

公关能力测验 216

你的性格是怎样的? 218

你识破谎言的能力有多强? 221

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