直销冠军 神奇有效的9个数字法则PDF电子书下载

目录第一章 冠军直销员的三堂基础必修课第一节 坚持诚信是最大的聪明 1

第二节 为顾客考虑，才是最好地为自己考虑 10

第三节 在自信中努力坚持下去 19

第二章 让“250”定律来增加准顾客数量第一节 把每个人都看成准顾客 27

第二节 建立顾客对你的信赖感 36

第三节 深入了解顾客的需要 49

第三章 用1∶8∶25∶1留住老顾客第一节 老顾客就是业绩的代名词 59

第二节 培养老顾客的忠诚度 69

第三节 客户关系的分层管理 77

第四章 成交中的“0”和“1”第一节 重视第一次拜访，不要期望能一次成交 87

第二节 这次不成交意味着下次可能成交 97

第三节 成交一次不代表直销结束 105

第一节 只有多拜访，才能多成功 113

第二节 提高拜访的效率 122

第三节 拜访策略同样很重要 128

第六章 墨菲法则：别怕顾客的拒绝第一节 不要因拒绝而丧失信心 133

第二节 冷静分析原因，为下次做准备 142

第三节 不要让一时的失败影响一生 150

第七章 用150法则控制交际范围第一节 熟记顾客的姓名，为顾客着想 159

第二节 用自己的笑容广结人缘 163

第三节 把握群体中的每一个人 173

第八章 0.618定律：电话直销的度第一节 让富有魅力的声音变成利润 183

第二节 不卑不亢地维护客户关系 195

第三节 电话推销中的情绪控制 202

第九章 80/20效率法则第一节 用好你20％的精英 211

第二节 抓住20％的客户 219

第三节 用80/20法则提升你的企业效益 227

第十章 “6σ”定律——最重要也最容易被忽视的细节第一节 一种全新的管理方式 241

第二节 小细节，大智慧 248

第三节 从整体上把握细节 257

第五章 拜访要达到1∶29∶ 300