领导者应对突发事件的理论与实务PDF电子书下载
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- 作 者:陈秀梅,甘玲,于亚博著
- 出 版 社:北京:人民出版社
- 出版年份:2005
- ISBN:7010053049
- 页数:357 页
第一章 概念理解:突发事件概述 1
一、什么是突发事件 1
二、突发事件的特性 4
三、突发事件的分类 9
四、突发事件的演化 15
五、研究状况分析 20
第二章 危机背后:偶然中的必然 27
一、错综复杂的国际政治风云 27
二、社会转型期各种矛盾的交织 31
三、法制观念的淡薄 41
四、自然灾害:防不胜防 44
第三章 应对策略:突发事件处置原则与程序 48
一、坚持原则,保证处置的规范性 48
二、遵循程序,讲究处置的策略性 60
第四章 勇敢破题:对农村突发事件的处置 75
一、农村突发事件的界定 75
二、用新的视角去看待农村 79
三、坚冰可破:有系统的解决农村突发事件 85
第五章 摆脱困境:对企业突发事件的处置 101
一、赢了官司丢了市场的三株口服液 101
二、联合利华应对外部危机事件的成功 104
三、南京冠生园“陈馅事件”的背后 108
四、“老字号”遭遇尴尬 114
五、支招:如何应对企业危机 118
第六章 敏感话题:对民族宗教地区突发事件的处置 133
一、民族宗教地区突发事件的动因分析 133
二、处理民族宗教地区突发事件的主要原则 140
三、正确解决民族宗教地区的突发事件 143
第七章 持续思考:对公共突发事件的处置 153
一、难以估价的负面影响 154
二、世界舆论的焦点:困扰全球的显形公共危机 157
三、政策建议:对公共突发危机的管理 164
第八章 借鉴经验:世界各国危机管理状况 175
一、以总统为核心的美国危机管理 176
二、以危机管理决策为核心的以色列 185
三、综合治理的日本危机管理体系 195
四、保卫国家安全的韩国危机管理 199
五、澳大利亚危机管理介绍 204
第九章 未雨绸缪:预防突发事件于未然 207
一、消灭潜在危机于萌芽状态 207
二、对灾害事故的预警 210
三、对群体性突发事件的超前疏导 216
四、对动乱恐怖的严格监控 224
一、应急机制的缺失 229
第十章 长治久安:构建突发事件应急机制 229
二、走出低谷:在现实中建立应急机制 235
三、建立突发事件应急机制的原则 237
四、四大机制:完善突发事件应急系统 240
第十一章 妙用媒体:突发事件中的媒体报道 250
一、“千岛湖事件”的教训 251
二、西方媒体报道突发事件的经验 256
三、突发事件:考验媒体报道 261
四、政府网站在突发事件中的角色 273
一、SARS事件引发的思考 279
第十二章 教训与启示:领导者在突发事件中的作用 279
二、“9·11”事件的冲击波 284
三、为领导者总结经验教训 292
四、解决技巧在延伸 299
第十三章 现实考验:突发事件挑战领导能力 306
一、时间紧迫,信息有限,如何运筹帷幄 306
二、问题复杂,瞬息万变,怎样迎难而上 311
三、面对挑战,领导者具备应对能力 313
四、培训:提升领导水平 324
一、百事可乐坦然面对“针头事件” 329
第十四章 心理调适:突发事件中的领导心理救治 329
二、理性的“常态”至关重要 332
三、Erben你为什么自杀 338
四、掌握科学的心理调适方法 343
附录一:领导干部处置突发事件的步骤及技能 349
附录二:危机发言人的任务、应该具备的知识和相应的技能 352
参考文献 353
后记 356
- 《复旦大学新闻学院教授学术丛书 新闻实务随想录》刘海贵 2019
- 《高等院校保险学专业系列教材 保险学原理与实务》林佳依责任编辑;(中国)牟晓伟,李彤宇 2019
- 《关键教育事件20例》张肇丰,徐士强主编 2019
- 《长三角雾霾突发事件风险评估、应急决策及联动防治机制研究》叶春明著 2019
- 《君主·埃尔梅罗二世事件簿 5》(日)三田诚 2019
- 《领导力是怎样炼成的》伟宸编著 2019
- 《报检与报关实务 第4版》顾永才著 2017
- 《新时代基层党校党性教育教学专题实务》郭志龙主编 2019
- 《人事档案管理实务 第2版》李晓婷 2019
- 《招聘与录用管理实务》葛玉辉,孟陈莉主编 2019
- 《舰载逆合成孔径雷达成像》孙思博著 2019
- 《中国社会治理十讲》雷晓康,马子博著 2019
- 《材料力学》邱秀梅,戴景军主编 2016
- 《静电纺纳米纤维与组织再生》莫秀梅主编 2019
- 《饥饿的猿人》袁博著 2019
- 《乒乓球运动价值理论新探与学训指导》彭博著 2019
- 《近代汉日词汇交流研究》李运博著 2018
- 《预警情报手册 国家安全威胁评估 完整解密版=HANDBOOK OF WARNING INTELLIGENCE ASSESSING THE THREAT TO NATIONAL S》(美)辛西娅·格拉博著 2019
- 《禅的滋味》马明博著 2020
- 《玛瑙、水晶、琥珀、珊瑚鉴赏与选购》肖秀梅,屈奋雄编著 2018
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《办好人民满意的教育 全国教育满意度调查报告》(中国)中国教育科学研究院 2019
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018
- 《人民院士》吴娜著 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 九年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《中国人民的心》杨朔著;夕琳编 2019
- 《高等院校旅游专业系列教材 旅游企业岗位培训系列教材 新编北京导游英语》杨昆,鄢莉,谭明华 2019
- 《中华人民共和国成立70周年优秀文学作品精选 短篇小说卷 上 全2册》贺邵俊主编 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 数学 九年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《中华人民共和国成立70周年优秀文学作品精选 中篇小说卷 下 全3册》洪治纲主编 2019