邮政广告业务经营与管理PDF电子书下载

目录 1

第一章　概述 1

第一节 邮政广告发展简介 1

第二节　邮政广告与传统大众媒体广告的比较 3

思考题 7

第二章　广告学基础 8

第一节　广告概述 8

第二节　广告活动主体 12

第三节　广告业务操作 17

第四节　广告管理与监督 27

思考题 28

第三章　直复营销基础 29

第一节　直复营销概述 30

第二节　直复营销营销组合与营销过程 34

第三节　直复营销媒介 36

第四节　B-To-B直复营销与B-To-C直复营销 39

第五节　邮政推广直复营销的方法 41

案例一　一个家具商的一次多媒介组合的直复营销活动 45

案例二　福特公司的电话营销 47

案例三　直复营销在保险业的运用 48

案例四　某营销公司策划的汽车整合直复营销 51

思考题 61

第四章　商业信函 63

第一节　商业信函的概念与种类 63

第二节　账单类商业信函业务的发展与策略 64

案例　浙江省账单业务发展情况 71

第三节　广告类商业信函——直邮的经营现状 71

第四节　如何为企业设计直邮营销 73

第五节　直邮业面临的挑战与机遇 85

案例一　商函架金桥汽车销四方 87

案例二　五千元商函广告换来十万元订单 91

案例三　安徽芜湖局协助奇瑞开展直邮营销闯出一片新天地 92

案例四　DELL的DM型录广告 94

案例五　宜家家居的DM目录文化 96

思考题 99

第五章　邮送广告 100

第一节　邮送广告的起源与发展 100

第二节　邮送广告的类型与特点 102

第三节　邮送广告的运行 104

第四节　邮送广告发展中的问题及其方向与策略 108

案例一 “逍遥游江南”邮送广告旅游专刊联网运作纪实 116

案例二 《中邮专送广告》（南通版）的经营策略 118

思考题 121

第六章　邮资广告明信片与企业邮资信封 122

第一节　广告邮资封片的种类与用途 122

第二节　广告邮资封片申报、印制流程与管理 131

第三节　广告邮资封片发展与策略 134

案例一　九寨沟诺日朗瀑布专用邮资图明信片 138

案例二 “城市名片”代言新上海 139

案例三　石家庄局抓住民主评议行风商机开发 139

意见反馈型邮资明信片 139

案例四 河北保定局采取“收件人总付邮资广告明信片”形式解决企业调查回函率低的难题 139

案例五 改善售后服务，消化企业金卡 140

思考题 140

第七章　邮政广告营销 142

第一节　从4P到4C——不断发展的市场营销观念 142

第二节　邮政广告市场分析与研究 144

第三节　邮政广告市场营销组合策略 148

第四节　邮政广告营销的一些实战经验 151

第五节　邮政广告营销管理 163

思考题 181

第八章　名址数据库建设 182

第一节　名址数据库建设概述 182

第二节　名址数据库种类 189

第三节　名址数据库细分 193

第四节　邮政名址数据库建设 196

案例一　广东局名址数据库建设与营销 201

案例二 山东潍坊局名址数据库建设与营销 203

案例三 麦德龙公司的DM邮报和名址数据库营销 204

思考题 206

第九章　商函制作中心建设与管理 207

第一节　商函制作中心设置 208

第二节　商函制作中心业务操作流程 211

第三节　商函制作中心管理 215

思考题 223

参考文献 224