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第1章 专横型 3

限制痛苦，瞄准收益 3

实际行动中的专横型 3

显著特征 6

交际策略：如何应对他的怒气、恐吓等行为特征 8

专业策略：如何为专横型上司高效工作 13

行动禁区：哪些行为对专横型上司不起作用 16

你能搞定这类上司吗？自我测评 20

秘密战略 21

第2章 和善型 25

应付枯燥无趣 25

实际行动中的和善型 25

显著特征 28

交际策略：应对枯燥无聊 30

专业策略：如何为和善型上司高效工作 32

行动禁区：哪些行为对和善型上司不起作用 37

你能搞定这类上司吗？自我测评 39

秘密战略 43

第3章 善变型 48

选择性地、战略性地展示你的影响力 48

实际行动中的善变型上司 48

显著特征 51

交际策略：配合善变型上司的操纵 53

专业策略：如何为善变型上司高效工作 56

行动禁区：哪些行为对善变型上司不起作用 59

你能搞定这类上司吗？自我测评 62

秘密战略 63

第4章 明星型 67

享受过程 67

实际行动中的明星型上司 67

显著特征 70

交际策略：和明星型上司相处 74

专业策略：如何为明星型上司高效工作 77

行动禁区：哪些行为对明星型上司不起作用 79

你能搞定这类上司吗？自我测评 82

秘密战略 85

第5章 科学家型 89

享受智力上的挑战 89

实际行动中的科学家型上司 89

显著特征 93

交际策略：和科学家型上司搞好关系的方法 96

专业策略：如何为科学家型上司高效工作 99

行动禁区：哪些行为对科学家型上司不起作用 102

你能搞定这类上司吗？自我测评 104

秘密战略 107

第6章 中心型 111

挑战你的价值观 111

实际行动中的中心型上司 111

显著特征 114

人际交往策略：应对中心型的自我 117

专业策略：如何为中心型上司高效工作 120

行动禁区：哪些行为对中心型上司不起作用 123

你能搞定这类上司吗？自我测评 126

秘密策略 128

第7章 情景管理 133

根据具体的事件、心情和其他情况，对上司进行不同的管理 133

危机情况 133

取得建设性的成果 139

谋求升职 143

贯彻一个冒险但必要的想法 149

另外两种主要情况 154

第8章 应对其他类型的上司 159

放任型上司 159

家长型 162

极客型 165

副手型上司 167

能说会道型 170

其他类型，其他策略 174

如果我的上司属于极端型该怎么办 176

第9章 第七类上司 182

实际行动中的第七种上司 182

检验第七类上司立见分晓的方法 184

双向的反馈 187

工作中的学习机会 190

现实还是假想：第七类上司真的存在吗 193

帮助你的上司发挥潜力 195