商业应用文基础知识PDF电子书下载

第一章 商业应用文的概述 1

第一节 商业应用文的概念 1

第二节 商业应用文的作用 2

第三节 商业应用文的特点 3

第四节 商业应用文的基本分类 6

复习思考题 7

第二章 商业常用条据 8

第一节 商业常用便条 8

第二节 商业常用单据 12

复习思考题 17

第三章 柜组常用业务文书 18

第一节 销售发票 18

第二节 商品移转单 20

第三节 商品修理单 25

第四节 商品盘点报表 27

复习思考题 32

第四章 专用书信 33

复习思考题 40

第一节 商业规约的特点 42

第五章 商业规约 42

第二节 商业规约的制订程序 43

第三节 民商业规约的格式要求 45

第四节 几种常用的商业规约 45

复习思考题 53

第六章 经济合同 54

第一节 经济合同的作用 54

第二节 商业企业常用合同 55

第三节 签订合同应注意的事项 65

复习思考题 67

第七章 商品介绍 68

第一节 商品介绍的作用 68

第二节 商品介绍的内容 69

第三节 商品介绍的写法 72

复习思考题 76

第八章 商品广告 77

第一节 商品广告写作的范围 77

第二节 商品广告写作的基本要求 77

第三节 商品广告的格式 80

复习思考题 82

第一节 行政公文的作用 83

第九章 行政公文 83

第二节 公文的种类 84

第三节 公文的格式 86

第四节 公文的处理程序 90

第五节 基层商业常用公文和公务文书的写法 94

复习思考题 109

第十章 工作计划 110

第一节 工作计划的作用 110

第二节 工作计划的格式及其写作要求 111

第三节 工作计划的写作步骤 113

复习思考题 116

第十一章 工作总结 118

第一节 工作总结与工作计划的关系 118

第二节 工作总结的作用 119

第三节 工作总结的格式及其写作要求 120

第四节 工作总结的写作步骤 123

复习思考题 129

第十二章 调查报告 130

第一节 调查报告的类别 130

第二节 调查报告的格式 131

第三节 调查报告的写作 133

复习思考题 135

第十三章 市场调查报告 136

第一节 市场调查报告的特点 136

第二节 市场调查报告的内容 137

第三节 市场调查报告的格式 138

复习思考题 142

第十四章 市场预测报告 143

第一节 市场预测报告的作用 143

第二节 市场预测报告的特点 144

第三节 市场预测报告的内容 145

第四节 市场预测报告的格式 147

复习思考题 151

第十五章 商业经济活动分析报告 152

第一节 商业经济活动分析报告的意义和作用 152

第二节 商业企业经济活动分析的对象 152

第三节 商业企业经济活动分析的形式 153

第四节 商业经济活动分析报告的内容 155

第五节 商业经济活动分析报告中的分析方法 161

第六节 商业经济活动分析报告的格式 163

第七节 商业经济活动分析报告的写作要求 164

复习思考题 172