成功办事36计PDF电子书下载

目录第一计 察言观色学会察言观色 看清意图 1

善于从他人的性格出发 2

察言观色要从细节处入手 4

第二计 能说会道见什么人说什么话 7

学会适当地赞美 10

把话说到对方心坎上 14

要善于打破冷场 16

说话要注意一些忌讳 19

第三计 寻找关系善于利用关系资源 21

攀关系是门大学问 23

营造良好的关系网 25

第四计 学会弯腰该低头时就低头 29

放下身段找机会 32

主动认错抬高别人 34

第五计 向“冷庙上香”拜“冷庙”才会有后报 37

做小事树立好口碑 39

把朋友分分类 40

第六计 软磨硬泡好事多磨 43

不达目的誓不罢休 47

“软磨硬泡”的技巧 50

第七计 就近“取水”背靠大树好乘凉 52

远亲不如近邻 54

巧用亲戚关系 57

第八计 先“礼”后事办事需重“礼”节 60

“送礼”是一种交际艺术 62

学会“送礼”这门心理学 67

第九计 搭起“兴趣桥”培养与对方相同的兴趣 71

留心对方不为人所知的爱好 73

第十计 从感情入手巧用人情 团结他人 75

巧妙地进行感情投资 77

学会用亲情打动对方 79

第十一计 “攻心”为上维护他人的自尊心 81

巧妙使用激将法 83

抓住时机 运用暗示 86

第十二计 言而有信通过小事 树诚信形象 88

失信于人 智者不为 90

学会靠信誉打天下 92

第十三计 维护好人缘用真诚感动对方 94

必要时放下自己的架子 95

克制自己维护人缘 98

培养自己的结交意识 99

第十四计 微笑先行微笑是办事的开心锁 102

微笑是办事的润滑剂 104

良好的办事气氛离不开微笑 106

第十五计 放人一马使人畏不如使人愧 111

宽以待人 轻松办事 113

得饶人处且饶人 116

第十六计 求得同情关键时刻以情感人 119

展现弱势 激发对方的责任感 122

情急之时 膝盖要软 124

第十七计 不要得罪小人认清什么是小人 126

待小人要宽 防小人要严 128

把小人变“贵人” 130

第十八计 “包装”自己借力自我推销 132

为实现目标而造势 134

学会“打肿脸充胖子” 136

第十九计 学会布局给对方圈定一个思维圈 139

利用人性的弱点布局 143

第二十计 善披“虎皮”借助外力增长自己的气势 146

“虚张声势”有时也有必要 148

学会打造“背景光” 150

第二十一计 赢得对方认同友善比攻击更让人信服 152

巧妙地让对方认同你的想法 156

做到使对方心服口服 159

第二十二计 放“长线”钓大鱼近处着手 远处着眼 162

欲钓大鱼 先撒香饵 164

办事需要有一定的耐心 166

第二十三计 以退求进先安抚对方再表现自己 169

遇事不要硬项 172

巧用“新瓶装旧酒” 173

活用“跨门槛”的道理 175

第二十四计 展示自我敢于和善于表现自己的才能与信心 177

千万不要疏远领导 180

善于向上司请教 184

懂得巧进忠言 185

第二十五计 激励他人要善于凝聚人心 188

奖惩兼顾 190

激发对方的热情 192

第二十六计 将计就计巧用“以子之矛攻子之盾” 196

顺水推舟是好办法 199

第二十七计 寻找良机时机恰当易成事 201

寻找机会需做好准备 203

机会需要自己去捕捉 204

做第一个吃螃蟹的人 208

第二十八计 懂得礼仪着装礼仪是关键 211

面部表情是桥梁 214

见面握手三分情 216

良好的仪态可博得好感 218

第二十九计 借他言表我愿巧借他言 以虚换实 222

引导他人说出自己的意愿 224

第三十计 自身要正仁义胜雄兵 228

己所不欲 勿施于人 231

善于容忍他人 233

一切矛盾从自己化起 235

第三十一计 走为上策学会把握“走”的时机 239

退一步海阔天空 240

“逃跑”也要讲策略 242

第三十二计 借鸡生蛋善于让别人帮助自己 245

“借鸡生蛋”的方法 246

借助他人莫心急 250

第三十三计 找出突破口抓住解决问题的关键 253

从对方感兴趣的地方入手 255

抓住对方弱点将事办成 257

第三十四计 随机应变心眼活好办事 259

学会红脸白脸集一脸 262

到什么山头唱什么歌 264

第三十五计 善装糊涂“糊涂”的人往往最精明 269

该含糊的就不要明白 270

敷衍是对他人最好的回答 273

装作不知道 办事更奇妙 274

第三十六计 懂得迂回换个角度思考 278

善于巧言迂回 280

学会转个弯儿说“不” 281