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上篇　展览组织攻略 1

第一章　全球展览综述 1

导读提要 1

第一节　国外会展盛况 1

第二节　中国会展概述 4

第三节　国内主要展览介绍 10

专家视点　把广交会的招牌擦得更亮 20

第二章　展览会承办条件和进入、退出障碍 27

导读提要 27

第一节　展览主办机构 27

第二节　国际展览会承办SWOT分析 29

第三节　影响会展活动的条件 33

第四节　会展产业进入与退出障碍 35

专家视点 网络展览能取代馆场展览吗？ 38

第一节　展览承办决策 43

导读提要 43

第三章　展览承办策划 43

第二节　展览承办策划 44

第三节　展览的策划矫正机制 48

第四节　展览策划的日程安排 49

专家视点 Tamworth,NSW如何成为乡村音乐城？ 53

第四章　展览会承办管理 59

导读提要 59

第一节　组织筹备委员会 59

第二节　展览组织机构及小组分工 60

第三节　展览会议管理 65

第四节　展览财务管理 68

第五节　展览物流管理 69

第六节　客户管理 75

第七节　相关行业管理 77

专家视点　最常见的客户异议及其特定处理方式 80

导读提要 83

第一节　展览营销组合要素 83

第五章　展览市场营销组合 83

第二节　参展企业的决策过程及其营销学意义 85

第三节　营销资源的整合 86

第四节　展览组团 91

第五节　展览推销 97

第六节　客户联络与谈判 104

专家视点　怎么选择展览场地？ 108

第六章　展览队伍 115

导读提要 115

第一节　展览队伍战略 115

第二节　展览队伍管理 117

第三节　展览人员及管理 122

专家视点　悉尼的2000奥运会和伤残人奥运会志愿者计划成功的秘密 136

第七章　招展宣传 140

导读提要 140

第一节　招展宣传的对象、内容、渠道 140

第二节　招展宣传的方式 141

第三节　展览材料印刷设计与制作 151

专家视点　惨遭失败的创意 157

第八章　展览绩效评估 159

导读提要 159

第一节　展览评估概念 159

第二节　评估总结的作用和安排 169

第三节　展览评估内容 171

第四节　评估工作的运作 177

第五节　展览总结 192

专家视点 中华国际家具（东莞）展览会的成功 195

下篇　企业参展实务 199

第一章　展览会效益分析 199

导读提要 199

第一节　展览的概念和性质 199

第二节　展览的经济效益 201

第三节　展览的社会效益 209

专家视点　董事长生气了！ 212

第二章　企业参展目标 215

第一节　企业展出决策 216

导读提要 216

第二节　企业参展目标 223

第三节　企业展出目标分析 226

第四节　制定参展目标的常见问题 229

专家视点 目标空泛使参展公司受冷落 232

第三章　企业参展选择 235

导读提要 235

第一节　展览的分类 235

第二节　企业考察展览会的方式 238

第三节　展览选择的因素 241

第四节　展览选择中的常见问题 247

专家视点　为诚信留个展位 249

附：展览会基本情况调查表 250

导读提要 253

第一节　参展企划的原则和要求 253

第四章　企业参展企划 253

第二节　参展企划的步骤和内容 256

第三节　参展企划案范本与相关表格 259

专家视点　频繁办展，浪费资源 268

第五章　企业展览设计 271

导读提要 271

第一节　企业展览设计原则 271

第二节　企业展览的设计人员 275

第三节　设计的标准和设计管理的基本步骤 277

第四节　展览设计要素 283

第五节　企业展览空间设计 308

第六节　企业展览设计的要求 312

专家视点　爱立信的设计失误 314

第六章　展品运输 317

导读提要 317

第一节　展品包装与装箱 317

第二节　展览运输 319

第三节　展品运输的相关手续 332

专家视点　三箱展品哪里去了？ 344

第七章　企业展览实施 347

导读提要 347

第一节　企业展览设计方案实施 347

第二节　展台布置 351

第三节　展期工作 357

第四节　后续工作实施 367

专家视点　成功展览窍门精选 370

第八章　企业参展立体宣传策划 377

导读提要 377

第一节　展览宣传中的营销学意义 377

第二节　企业参展立体展示宣传 379

第三节　企业参展人际交流宣传 383

第四节　企业参展媒介宣传 385

第五节　企业展览公关活动 398

第六节　企业参展礼仪 406

专家视点　“汾煌可乐”全国糖酒会的公关策划 408

第九章　参展人员管理 411

导读提要 411

第一节　参展人员 411

第二节　参展人员的知识和能力 419

第三节　参展人员的个人包装 424

第四节　参展人员培训 425

第五节　参展企业人员的时间观、财务观 427

专家视点　某公司参展代表的工作说明 434

第十章　企业国内外参展实务 439

导读提要 439

第一节　国内参展步骤 439

第二节　海外展览实务 442

专家视点　在德国参展展前准备七步曲 448

附录一　展览法规汇编 450

附录二　国内主要展览公司名录 477

附录三　国际会展机构简介 480