市场调研与预测 第2版PDF电子书下载

目录 1

前言 1

第一章　市场调研与预测的含义和演进 1

本章学习要求 1

第一节　市场调研的含义和类别 1

第二节　市场预测的含义和类别 7

第三节　市场调研与预测的发展 12

本章小结 16

复习思考与练习题 17

第二章　市场调研与预测的功能和作用 18

本章学习要求 18

第一节　企业与市场 18

第二节　市场调研与预测的功能、地位和作用 21

第三节　市场调研与预测的必要性 25

本章小结 27

复习思考与练习题 28

第三章　市场调研与预测的科学化和现代化 29

本章学习要求 29

第一节　市场调研与预测的科学化 29

第二节　市场调研与预测的现代化 34

第三节　市场调研与预测中的伦理道德 40

本章小结 44

复习思考与练习题 45

附录 45

第四章　市场调研与预测行业、机构和人员 47

本章学习要求 47

第一节　市场调研与预测行业的发展和结构 48

第二节　市场调研与预测专业机构 50

第三节　企业内部的市场调研与预测机构 53

第四节　市场调研与预测专业机构的选择 55

第五节　市场调研与预测人员的选择和培训 60

本章小结 62

复习思考与练习题 62

第五章　市场信息与市场调研信息系统 64

本章学习要求 64

第一节　信息 64

第二节　市场信息 69

第三节　现代企业市场营销的信息需求 73

第四节　市场调研与预测信息系统 80

本章小结 85

复习思考与练习题 86

第六章　市场调研与预测策划 87

本章学习要求 87

第一节　市场调研与预测过程 87

第二节　市场调研与预测设计的含义和步骤 92

第三节　市场调研与预测主题的设定 95

第四节　样本设计 99

第五节　策划报告及其完善 101

本章小结 103

复习思考与练习题 104

第七章　抽样 106

本章学习要求 106

第一节　抽样概述 107

第二节　随机抽样技术及其应用 111

第三节　非随机抽样技术及其应用 117

第四节　抽样调查误差的控制 121

本章小结 123

复习思考与练习题 124

第八章　问卷设计 125

本章学习要求 125

第一节　问卷设计的目标和程序 126

第二节　问句设计 130

第三节　问卷的整体设计 137

本章小结 141

复习思考与练习题 142

本章学习要求 145

第一节　资料来源 145

第九章　资料收集 145

第二节　案头调研 153

第三节　访问法及其应用 155

第四节　观察法及其应用 161

第五节　试验法及其应用 163

本章小结 165

复习思考与练习题 166

第十章　态度测量 168

本章学习要求 168

第一节　态度测量的含义与类型 169

第二节　态度测量的方法 172

第三节　态度评定的方法 178

第四节　几种特殊的技术 181

本章小结 183

复习思考与练习题 184

第十一章　定性预测 185

本章学习要求 185

第一节　经验判断预测法及其应用 185

第二节　专家意见集合法及其应用 189

第三节　德尔菲法及其应用 190

第四节　调研判断预测法及其应用 194

第五节　主观概率法及其应用 196

第六节　变异因素分析法及其应用 199

本章小结 202

复习思考与练习题 203

第十二章 趋势预测 205

本章学习要求 205

第二节　直线趋势预测法 206

第一节　趋势预测的含义 206

第三节　季节变动趋势预测法 216

第四节　非直线趋势预测法 221

本章小结 231

复习思考与练习题 231

第十三章 回归分析预测 233

本章学习要求 233

第一节　回归分析预测原理 233

第二节 回归分析预测的一般步骤 235

第三节　一元线性回归预测及应用 237

第四节　多元线性回归预测及应用 241

本章小结 246

复习思考与练习题 246

第一节　投入产出分析预测 248

本章学习要求 248

第十四章　投入产出与经济计量模型预测 248

第二节　经济计量模型预测 263

第三节　预测案例分析 273

本章小结 277

复习思考与练习题 277

第十五章 资料处理 278

本章学习要求 278

第一节　资料处理的含义和意义 278

第二节　资料处理的基本条件 279

第三节　资料处理的程序和内容 281

第四节　资料处理的若干方法 285

本章小结 291

复习思考与练习题 292

第十六章 数据分析 293

本章学习要求 293

第一节　数据分析的作用与要求 293

第二节　交叉列表分析 294

第三节　数据资料的概括技术 302

第四节　综合指标分析法 307

第五节　动态分析法 308

本章小结 309

复习思考与练习题 310

第十七章　参数估计和假设检验 311

本章学习要求 311

第一节　参数估计 311

第二节　假设检验的一般方法 314

第三节　市场调研中几种最常用的假设检验 316

本章小结 320

复习思考与练习题 321

第十八章　判别分析 322

本章学习要求 322

第一节　判别分析的含义 322

第二节　判别分析的步骤 323

本章小结 331

复习思考与练习题 331

第十九章　因子分析 332

本章学习要求 332

第一节　因子分析的含义 332

第二节　因子分析的步骤 333

本章小结 340

复习思考与练习题 341

第二十章　聚类分析 342

本章学习要求 342

第一节　聚类分析的含义 342

第二节　聚类分析的步骤 343

本章小结 352

复习思考与练习题 352

第二十一章 市场调研与预测报告的撰写、沟通和评价 353

本章学习要求 353

第一节　市场调研与预测报告的撰写 353

第二节　市场调研与预测结果的沟通 357

第三节　对市场调研与预测结果使用者的指导 361

第四节　市场调研与预测结果的评价、反馈和完善 362

本章小结 363

复习思考与练习题 364

第二十二章　市场调研与预测结果的使用者 365

本章学习要求 365

第一节　市场调研与预测结果使用者的作用 365

第二节　市场调研与预测报告的阅读与评价 369

第三节　认识调研与预测者可能犯的错误 372

本章小结 374

复习思考与练习题 374

第二十三章　市场分析 376

本章学习要求 376

第一节　市场体系分析 376

第二节　市场供求分析 381

第三节　市场竞争分析 383

第四节　工业市场分析 384

本章小结 390

复习思考与练习题 391

第二十四章　消费者调研 392

本章学习要求 392

第一节　消费与消费调研 392

第二节　消费者购买动机调研 399

第三节　消费者购买过程调研 400

本章小结 402

复习思考与练习题 403

第二十五章　企业形象调研 404

本章学习要求 404

第一节　企业形象与企业形象调研 404

第二节　企业形象调研的主要内容 408

第三节　企业形象调研的实施 412

本章小结 417

复习思考与练习题 417

第二十六章　零售调研与预测 418

本章学习要求 418

第一节　零售和零售调研与预测 419

第二节　零售业调研与预测 420

第三节　商圈调研与预测 425

第四节　店址选择中的调研与预测 428

本章小结 431

复习思考与练习题 431

第二十七章　广告调研 433

本章学习要求 433

第一节　广告与广告调研 433

第二节　广告内容调研 436

第三节　广告媒体调研 437

第四节　广告效果调研 439

本章小结 441

复习思考与练习题 442

第二十八章 国际市场调研与预测 443

本章学习要求 443

第一节 国际市场调研与预测的意义及面对的挑战 443

第二节 国际市场调研与预测的组织和管理 447

第三节　国际市场的信息来源 453

本章小结 461

复习思考与练习题 462

主要参考文献 463

后记 464