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第一章　社交与智慧赢得一个好人缘 2

记住别人的名字 5

间接地指出别人的错误 7

不干涉别人的私事 9

给人维护自己面子的机会 11

适当的沉默是一种交际技巧 12

该敷衍的就敷衍 14

怎样做到在推辞中不得罪人 16

与人沟通时如何化解争辩 18

表现出你的自信心 19

学会控制情绪 22

第二章　社交与形象怎样给人留下好印象 26

保持精力充沛 28

穿出你的风格 30

检点小节处 32

对人微笑 36

第三章　社交与识人观其行 40

听其言 42

考其诚信 46

察其心志 48

达其情 50

量其才 53

第四章　社交与荣誉平心静气，善待荣誉 56

自强不息，争取荣誉 58

清闲散淡，笑对荣誉 61

保持本色，显示荣誉 64

超越自我，创造荣誉 67

第五章　社交与成功气度是容人之量 70

与人为善 74

以和为贵 77

在德行中做人 79

取信于人 82

第六章　社交与心态心平气和的健康心态 86

谦虚谨慎的处世心态 88

人格完整的忍让心态 91

控制情感的理智心态 93

独立自主的积极心态 96

第七章　社交与礼仪做客礼仪 100

待客礼仪 105

舞会礼仪 114

贺寿礼仪 120

丧葬礼仪 123

贺婚礼仪 127

第八章　社交与口才缓解对立的方法 134

巧妙处理失言 136

说服的语言有讲究 138

高超的拒绝技巧 142

赞美谁都会，就怕用不对 147

怎样鼓励才有效 150

第九章　社交与财富与地方上处好关系 154

让别人也有钱赚 156

尊重顾客 160

发挥团队合作精神 162

正奇相生 166

心理交易 168

第十章　社交与谈判谈判定义 172

顶住压力 175

在谈判中发表演讲 178

谈判不能有浮躁心理 180

知己知彼 183

第十一章　走出社交的误区待人的误区 188

巧诈的误区 192

谄媚的误区 194

狂傲的误区 197

第十二章　与朋友相处没有朋友的人只能算半个人 200

端正交友的心态 202

朋友间需要相互尊重 205

建立“朋友档案” 207

第十三章　与恋人相处两性恋爱的心理差异 212

怎样判断对方是否爱你 214

大胆地表白 216

如何摆脱三角恋 218

为了爱，请保持一定距离 220

面对失恋如何自处 222

走出同居的尴尬 224

第十四章　与爱人相处适应婚前婚后的落差 228

夫妻间要学会尊敬和忍让 230

尊重爱人的隐私 232

信任是夫妻沟通的良好使者 234

夫妻交谈5忌 238

导致夫妻发生冲突的六种毒素 241

感情交流是夫妻关系的生命线 245

第十五章　与父母相处父母需要体谅 250

父母需要尊重 252

孝敬老人 253

第十六章　与子女相处关爱子女 258

教育子女 261

不溺爱子女 264

消除“代沟” 266

多和子女沟通 269

和子女一起成长 272

第十七章 与上司交往做一个使上司喜欢的人 278

与上司说话时不可锋芒毕露 280

冷静地与上司相处 283

适应上司的工作习惯 287

坦然接受上司的批评 289

第十八章 与同事交往同事之间纷争多 294

与同事交往时多个心眼 295

同事之间不可随便交心 297

在公司里要注意保存自己 300

不刻意表现自己 302

当同事成了朋友时，要公私分明 304

学会同事间的应酬 306

第十九章　与下属交往挖掘下属的潜能 310

恩威并施的管理方法 312

不限制员工越级提意见 316

鼓励员工表明个人的想法 318

沉着地面对问题 320

放手让他们去做 322

要听听反调 325

第二十章　与亲邻交往亲戚往来之道 328

远亲不如近邻 330

化解亲邻间的矛盾 332

邻里间的忍让之道 337

邻里佳话 338