中国汽车消费指导手册PDF电子书下载

1．是否有必要购车？ 3

2．心理上是否做好承受有车的压力？ 3

目录 3

选车、购车篇 3

一、购车前的考虑 3

4．您能提供多少钱买车？ 4

3．您要怎么使用您的私家车？ 4

7．选择什么样的购车渠道最合适？ 5

6．选择进口车还是国产车？ 5

5．汽车发动机的动力多少最合适？ 5

9．购车误区有哪些？ 6

8．怎样确定最佳的购车时机？ 6

1．选择车型的依据是什么？ 7

二、选择合适的车型 7

2．各种车型的功用如何？ 8

3．选定车型的重要原则是什么？ 9

4．购买国产经济型轿车应注意哪些问题？ 10

5．RV、MPV、SUV都是什么车？ 11

6．汽车VIN码有什么意义？ 12

7．欧日美三大轿车系列的特点是什么？ 14

8．如何读懂使用说明书？ 15

10．买车有哪些箴言？ 16

9．何谓欧洲Ⅰ号、Ⅱ号标准？ 16

12．如何选爱车的颜色？ 18

11．女性购车应该注意哪些事项？ 18

13．汽车为什么装“尾翼”？ 19

1．购车费指什么？ 20

三、购车所需的费用 20

2．如何计算车辆购置税？ 21

4．如何估算保险费？ 22

3．其他费用有哪些？ 22

1．如何检视外观？ 23

四、选购新车 23

3．查验新车手续应注意什么？ 24

2．汽车内部应注意什么？ 24

5．什么是配置？ 25

4．怎样感知车辆的性能状况？ 25

7．购车应注意功能性装备吗？ 26

6．排量大，功率就大吗？ 26

8．何为汽车双电压？ 28

9．识别轮胎标记有什么讲究？ 29

10．什么是EBD？ 31

11．安全气囊安全吗？ 32

12．如何理解“零公里”？ 33

13．新车如何装饰？ 34

14．购买汽车音响应对哪些误区有所警惕？ 35

1．如何通过正规渠道选购国外各公司正式向中国出口的车型？ 37

五、选购进口车 37

3．买免税车需符合哪些条件？ 38

2．如何判定进口车“车龄”？ 38

1．购车要提供哪些证明？ 39

六、新车的注册和上牌 39

3．如何缴纳购置税？ 40

2．工商验证验什么？ 40

7．如何领取牌照？ 41

6．如何验车？ 41

4．如何办理汽车移动证或临时牌照？ 41

5．如何上保险？ 41

七、银行贷款购车 42

9．如何建档？ 42

8．办理行驶证需提供哪些资料？ 42

2．贷款需提供哪些资料？ 43

1．如何签约购车？ 43

3．贷款购车的费用有哪些？ 44

2．如何选择机动车辆保险的险种？ 45

1．如何选择保险公司与代理人？ 45

八、新车上保险的手续和费用 45

3．上保险的要履行哪些基本手续？ 46

5．相关保险费用是多少？ 47

4．投保及咨询有哪些途径？ 47

6．如何投保最经济？ 48

2．养路费大致是多少？ 50

1．车船使用税是多少？ 50

九、养车费用 50

5．易损件及零配件费大致是多少？ 51

4．油料费大致是多少？ 51

3．保险费大致是多少？ 51

8．还有哪些费用？ 52

7．年审费是多少？ 52

6．轿车大修、二级维护保养和发动机总成大修费用大致是多少？ 52

十、车位的办理 53

3．二手车交易应遵守哪些规定？ 54

2．怎样“验明证身”？ 54

十一、二手车的购买 54

1．如何选择“一手”的二手车？ 54

5．车龄对车有哪些影响？ 55

4．哪些二手车不能交易？ 55

1．如何评估二手车的价格？ 57

十二、二手车的价格 57

2．二手车交易中有哪四种价格？ 58

1．快速验车有哪些方法？ 59

十三、二手车的检查 59

2．外观检查应注意哪些问题？ 60

3．内饰检查应注意哪些问题？ 61

4．怎样检查发动机？ 62

5．试驾操作应注意哪些问题？ 63

1．二手车怎么过户？ 65

十四、二手车的过户手续 65

4．交易过户应办理哪些手续？ 66

3．过户及相关费用是多少？ 66

2．如何签订买卖合同？ 66

2．怎样识别车内仪表和开关英文字母的含义？ 71

1．怎样正确使用安全带？ 71

开车，养车篇 71

一、驾驶车辆 71

（一）一般操作 71

4．怎样调整车外后视镜？ 72

3．怎样调整车内后视镜？ 72

5．怎样识别汽车操纵、指示及信号装置的图形？ 73

7．怎样使汽车平稳起步？ 77

6．起动发动机的一般步骤有哪些？ 77

9．新驾驶员起步熄火的原因有哪些？ 78

8．怎样体会离合器半联动位置？ 78

10．怎样进行加、减挡操作？ 79

12．使用行车制动器有哪些技巧？ 80

11．怎样延长同步器的使用寿命？ 80

13．汽车行驶时操纵转向盘的要领有哪些？ 81

15．行车中怎样判断行人运动方向？ 82

14．汽车转弯应注意哪些事项？ 82

17．交通事故发生的“反常”现象有哪些？ 84

16．发生道路交通事故的主要原因有哪些？ 84

19．怎样提高对交通情况的感知能力？ 85

18．怎样防止行车中的麻痹思想？ 85

20．驾驶车辆时驾驶员怎样开拓视野？ 86

23．怎样处理已现交通情况？ 87

22．怎样选择有用的交通信息？ 87

21．怎样判断处理潜在的危险情况？ 87

25．服用哪些药物会影响行车安全？ 88

24．如何处理突发情况？ 88

28．严寒气候行车应注意哪些事项？ 89

27．在炎热气候中行车应注意哪些问题？ 89

26．怎样消除驾驶平头车产生的目眩现象？ 89

29．驾车出游应注意哪些事项？ 90

30．怎样合理使用汽车暖风装置？ 91

32．怎样利用发动机制动？ 92

31．在等级较低的道路上怎样选择行车路线？ 92

34．怎样合理使用驻车制动器？ 93

33．怎样正确使用紧急制动？ 93

36．当汽车驶离行车道时怎么办？ 94

35．制动时后轮侧滑的预防措施有哪些？ 94

38．通过集市街道应注意哪些事项？ 95

37．在城市中行车遇到自行车车流怎么办？ 95

40．行驶中怎样控制跟车距离？ 96

39．实施预防性驾驶应注意哪些问题？ 96

41．行车中避险遵循哪些原则？ 97

43．异地行车应注意什么问题？ 98

42．行车中遇到路面障碍物怎么办？ 98

45．停车应注意什么问题？ 99

44．停车的操作要领是什么？ 99

46．倒车的基本方法有那些？ 100

1．夜间驾驶应注意哪些问题？ 101

（二）夜间行车 101

3．夜间驾驶应怎样会车、超车？ 102

2．夜间驾驶怎样判断道路情况？ 102

5．夜间行车时车灯突然不亮怎么办？ 104

4．夜间与自行车交会时怎样处理？ 104

7．怎样保证夜间驾驶的行车安全？ 105

6．为什么夜间会车严禁使用雾灯？ 105

9．夜间怎样安全倒车入库？ 106

8．夜间怎样在市区内安全行驶？ 106

2．山路行车时应注意哪些问题？ 107

1．山路行车前应做哪些准备工作？ 107

（三）山路行车 107

4．山路下坡应怎样驾驶？ 108

3．山路上坡应怎样驾驶？ 108

5．山路上长坡应注意哪些问题？ 109

7．汽车在坡道上失控下溜怎么办？ 110

6．怎样通过傍山险路？ 110

9．山地和高原行车有何基本要求？ 111

8．怎样通过山路易塌方地段？ 111

11．盘山道驾驶应注意哪些问题？ 112

10．怎样通过气候多变的山路？ 112

1．雨天怎样安全行驶？ 113

（四）雨、雾天行车 113

12．怎样在坡道上停车？ 113

3．通过湿滑路时应注意哪些问题？ 114

2．在泥泞路上怎样安全行车？ 114

5．怎样通过泥泞的坡道？ 115

4．怎样通过翻浆路？ 115

7．汽车涉水时应注意哪些问题？ 116

6．汽车驱动轮打滑怎么办？ 116

10．风尘天气怎样安全行车？ 117

9．雾天怎样安全行车？ 117

8．汽车涉水后要做哪些检查工作？ 117

3．冰雪路上怎样防溜滑？ 118

2．冰雪路上行车怎样使用制动？ 118

（五）冰雪路面行车 118

1．冰雪路上怎样起步？ 118

1．对进入高速公路的车辆有哪些要求？ 119

（六）高速公路行车 119

4．被大风雪围困时应怎么办？ 119

5．当冰层强度不足时怎样安全通过？ 119

3．在高速公路上行车应注意哪些问题？ 120

2．进入高速公路前应注意哪些问题？ 120

5．超车时应遵循哪些原则？ 122

4．高速公路的车行道使用有何规定？ 122

7．高速公路行车时怎样正确观察交通情况？ 123

6．保持怎样的驾驶姿势才能减轻行车疲劳？ 123

8．高速公路上行车怎样防爆胎？ 124

2．怎样安全通过隧道？ 125

1．怎样安全穿越铁路？ 125

（七）特殊路段行车 125

4．怎样通过桥梁？ 126

3．怎样安全通过狭窄路段？ 126

6．怎样通过沙土路？ 127

5．怎样通过凹凸路段？ 127

7．汽车怎样上下渡船？ 128

1．汽车发生侧滑时怎样处理？ 129

（八）特殊情况处理 129

8．危险路段怎样倒车？ 129

3．汽车落水时怎么办？ 130

2．汽车在铁路道口熄火怎么办？ 130

6．汽车翻车时怎么办？ 131

5．汽车转向机构失控时怎么办？ 131

4．汽车着火时怎么办？ 131

1．怎样选择汽油的牌号？ 132

（九）节油技巧 132

7．汽车即将发生正面碰撞时怎么办？ 132

4．怎样选择挡位才节油？ 133

3．怎样控制加速踏板才节油？ 133

2．何为轿车的经济车速？ 133

5．发动机预热保温对节油有何影响？ 134

6．汽车安全滑行节油的操作要点有哪些？ 135

7．汽车维护与节油有何关系？ 136

1．驾驶装有自动变速器的汽车应注意哪些事项？ 137

（十）自动变速器汽车的驾驶 137

3．装有自动变速器的汽车怎样提前升挡？ 138

2．自动变速器各挡位适用哪些场合？ 138

1．汽车故障抢修急救的基本方法有哪些？ 139

二、故障排除 139

4．装有自动变速器的汽车怎样提前降挡？ 139

3．怎样判断、排除起动机故障？ 141

2．起动机空转、运转无力的原因有哪些？ 141

5．怎样急救蓄电池？ 142

4．怎样排除高压电路故障？ 142

8．途中发电机损坏后怎样急救？ 143

7．调节器严重损坏后怎样应急？ 143

6．途中调节器电阻短路怎样应急？ 143

9．判断火花塞工作不正常有哪几种方法？ 144

11．火花塞座孔螺纹滑牙怎么办？ 145

10．因积炭损坏的火花塞怎样重新使用？ 145

13．怎样排除少数气缸不工作故障？ 146

12．怎样急救点火线圈？ 146

16．汽油泵出现故障怎样急救？ 147

15．途中气门弹簧折断怎么办？ 147

14．怎样判断排除发电机异响故障？ 147

18．爆燃限制器失灵怎么办？ 148

17．气缸内油过多不着车怎么办？ 148

21．怎样排除远、近光灯不亮故障？ 149

20．途中制动油管破裂应怎样急救？ 149

19．途中液压制动系统缺少制动液怎样应急？ 149

23．怎样判断排除一边转向灯不亮故障？ 150

22．怎样判断排除转向灯全不亮故障？ 150

25．怎样检查电喇叭？ 151

24．怎样排除制动灯故障？ 151

1．汽车维护的主要工作有哪些？ 152

三、使用、保养 152

3．汽车修理作业可分为哪几类？ 153

2．汽车维护是怎样进行（分类）分级的？ 153

4．电子控制系统使用、维护应注意哪些事项？ 154

5．电控汽油喷射系统维护、修理应注意哪些事项？ 155

6．电子点火系统使用、维护中应注意哪些事项？ 156

8．装有三效催化转化器的发动机使用维修时应注意哪些事项？ 157

7．配备安全气囊的汽车使用中应注意什么？ 157

10．汽车行驶途中应进行哪些维护作业？ 158

9．出车前应进行哪些日常维护作业？ 158

12．汽车磨合期应注意哪些事项？ 159

11．汽车回场后应进行哪些维护作业？ 159

13．怎样维护汽油滤清器？ 161

14．怎样维护空气滤清器？ 162

16．如何选择汽车发动机机油？ 163

15．怎样维护机油滤清器？ 163

17．怎样确定进口汽车发动机的换油周期？ 164

19．冷却系在日常维护中应注意哪些事项？ 165

18．怎样清洗润滑系？ 165

21．装用硅油风扇离合器的汽车使用时应注意哪些问题？ 166

20．选择和使用防冻液应注意哪些问题？ 166

23．怎样正确使用与维护风扇皮带？ 167

22．怎样检查和调整硅油风扇感温器？ 167

25．怎样检查节温器？ 168

24．怎样就车检查水泵的技术状况？ 168

26．怎样判断气缸体和气缸盖的破裂？ 169

28．怎样正确维护点火系统？ 170

27．怎样判断气缸垫损坏？ 170

29．怎样正确使用和维护火花塞？ 172

31．怎样进行蓄电池的日常维护？ 173

30．怎样防止爆燃限制器失效？ 173

32．怎样预防蓄电池的非正常自放电？ 174

35．怎样使用蓄电池添加剂？ 175

34．怎样根据气候条件选配普通蓄电池电解液的比重？ 175

33．怎样检查蓄电池电解液液面高度？ 175

37．免维护蓄电池怎样维护？ 176

36．蓄电池充电终了和放电终了各有什么标志？ 176

39．怎样维护交流发电机？ 177

38．怎样正确维护起动机？ 177

40．发电机温度过高怎么办？ 178

41．交流发电机、调节器在使用中应注意哪些事项？ 179

42．怎样诊断和排除电源系统工作不良时电压调节器的故障？ 180

44．怎样正确使用无触点晶体管式电压调节器？ 182

43．怎样正确使用和维护无刷交流发电机？ 182

45．怎样正确维护分电器？ 183

47．怎样调整电动汽油泵的泵油量？ 184

46．怎样定期维护晶体管式电动汽油泵？ 184

50．自动变速器漏油怎么办？ 185

49．轿车自动变速器的日常维护有哪些内容？ 185

48．怎样正确使用低温起动加热器？ 185

52．怎样检查、调整转向盘的自由行程？ 186

51．轿车液压助力转向系统使用时应注意什么？ 186

53．使用制动液时应注意哪些问题？ 187

55．怎样维护行车制动器？ 188

54．怎样排除液压制动系统中的空气？ 188

58．怎样正确维护前照灯？ 189

57．怎样进行驻车制动器的检查与调整？ 189

56．如何进行ABS制动器的维护？ 189

59．怎样正确使用和维护转向信号灯？ 190

61．怎样润滑车速里程表及其软轴？ 191

60．危险警告灯指示灯不工作怎么办？ 191

63．如何维护音响设备？ 192

62．如何排除电动刮水器故障？ 192

64．怎样维护汽车空调？ 194

66．轮胎温度升高后为什么不能放气和泼冷水？ 195

65．如何鉴别、保持正确的轮胎气压？ 195

68．怎样正确使用无内胎轮胎？ 196

67．怎样正确使用子午线轮胎？ 196

71．更换轮胎应注意哪些事项？ 197

70．四轮汽车怎样进行轮胎换位？ 197

69．怎样识别翻新胎和新轮胎？ 197

73．如何进行车身的清洗、抛光作业？ 198

72．使用千斤顶应注意哪些事项？ 198

1．呼吸道处理应注意什么？ 200

（一）急救措施 200

74．清洁内饰需注意哪些问题？ 200

四、发生意外以后 200

5．对脊柱、胸、肋及四肢骨折怎样固定和保护？ 201

4．对颅脑损伤的伤员如何处理？ 201

2．怎样止血？ 201

3．如何封闭胸部的开放性创口？ 201

6．怎样救护腹腔脏器损伤的伤员？ 202

1．怎样处置事故现场？ 203

（二）事故处理及相关法规 203

7．对皮肤、肌肉挫裂伤如何处理？ 203

8．怎样抢救严重多发性创伤病员？ 203

3．道路交通事故的分类有哪些？ 204

2．哪些车辆事故不按交通事故处置？ 204

4．怎样区分道路交通事故的伤害程度？ 205

6．如何承担损害赔偿责任？ 206

5．交通事故责任是怎样划分的？ 206

8．对交通事故的责任人的刑事处罚有哪些？ 207

7．对交通事故责任人的行政处罚有哪些？ 207

9．如何认定交通肇事罪犯自首？ 208

2．索赔程序、手续及内容有哪些？ 209

1．保险车辆出险后该怎么办？ 209

（三）保险处理 209

4．事故车辆修理有哪些方式？ 210

3．车辆出险后，定损有哪些程序？ 210

5．保险车辆失窃该怎么办？ 211

2．汽车消费的特殊性体现在哪里？ 215

1．什么是汽车消费？其涵盖的范围有哪些？ 215

权益保护篇 215

一、概述 215

3．成熟的汽车消费者应当具备哪些能力？ 216

4．汽车消费者应如何增强自我保护意识和能力？ 217

5．维护汽车消费者权益的机构、组织主要有哪些？ 218

7．购车时应向经销商索要哪些凭证？ 219

6．购买汽车应防止哪些假冒欺骗行为？ 219

8．何为汽车产品缺陷？产品缺陷表现在哪几个方面？ 220

10．如何鉴别假冒伪劣汽车配件？ 221

9．如何判断汽车产品质量缺陷？ 221

1．生产企业应承担哪些责任？ 223

二、企业的责任 223

3．哪些原因造成的损坏不属汽车厂家质量担保范围？ 225

2．经销企业的责任有哪些？ 225

4．企业提供的商品或服务在什么情形下要承担民事责任？ 226

1．汽车质量问题应该向哪里投诉和索赔？ 227

三、汽车产品质量争议的解决 227

2．消费者如何与经营者协商和解？ 228

3．投诉应具备的材料、应说明的事项有哪些？ 229

5．不予受理质量投诉的特别规定有哪些？ 231

4．投诉诉讼中应注意哪些问题？ 231

6．哪些情况可以申请索赔整车？ 232

8．哪些欺诈行为要付双倍赔偿？ 233

7．消费者合法权益受到损害，原企业分立、合并，应向谁要求赔偿？ 233

9．零部件也可索赔吗？ 234

1．家庭自用汽车损失保险有哪些责任免除？ 235

四、保险理赔 235

3．第三者责任险赔偿应注意哪些事项？ 236

2．第三者责任保险有哪些责任免除？ 236

5．被保险人应履行哪些义务？ 237

4．事故责任的免赔率是怎样规定的？ 237

6．索赔时需要提供哪些单证？ 238

9．施救保护措施的合理费用能否赔？ 239

8．赔款后保险单还有效吗？ 239

7．出现争议如何处理？ 239

10．保险车辆被盗抢的索赔程序是怎样的？ 240

13．购买机动车辆保险还应注意哪些事项？ 241

12．保险车辆合法转卖、转让、变更用途，被保险人应怎样处理？ 241

11．被盗车失而复得怎么办？ 241

1．出险时汽车价格变动如何计算赔偿？ 242

五、案例分析 242

3．车辆被犯罪分子利用，发生第三者损失，应否赔偿？ 243

2．水中强行启动导致发动机损坏是否赔偿？ 243

4．因车辆自燃导致其它第三者财产受损，对第三者财产应否赔偿？ 244

6．未接触导致第三者损伤，应否赔偿？ 245

5．法院判决赔偿标准高于《道路交通事故处理办法》标准，以何为准？ 245

8．驾驶员与保险车辆同时失踪，是否属于盗抢险？ 246

7．驾驶员被麻醉后车辆灭失，是否构成盗抢险？ 246

9．乘客被甩至车下致死应按何险种赔付？ 247

12．为施救转移液化气，应否赔偿？ 248

11．保险车辆改变用途应否被拒赔？ 248

10．出险后仅向公安机关报案，是否完全履行了被保险人义务？ 248

1．市场现状如何？ 253

一、我国乘用车产销及市场概况 253

消费环境篇 253

2．私人购车对市场有何影响？ 254

3．2003年乘用车市场将面临怎样的形势？ 255

二、我国乘用车的质量现状 257

1．安全环保方面有哪些进步？ 258

2．乘用车的动力性与经济性如何评估？ 259

3．整车可靠性有什么特点？ 259

4．操纵性及舒适性有哪些改观？ 260

5．内饰、外观处在什么水平？ 260

6．电子设备的应用还有哪些改进？ 261

三、汽车产品销售及售后服务 261

（一）汽车产品销售模式 261

1．目前国内汽车市场销售模式主要有哪些？ 261

2．几种主要汽车销售模式有何区别？ 263

3．我国汽车销售模式的发展趋势怎样？ 263

4．未来中国汽车工业营销模式将有哪些特点？ 264

5．国际流行趋势是如何挑战并影响着我国汽车企业的营销策略调整的？ 265

1．汽车销售服务分几类？ 266

2．乘用车售后服务的形式和特点是什么？ 266

（二）汽车产品售后服务 266

3．目前国内有几种汽车售后服务模式？ 268

4．新近出现的售后服务模式各有什么特点？ 268

5．国内乘用车售后服务的现状怎样？ 269

6．售后服务发展趋势如何？ 271

7．怎样评价企业售后服务的优劣？ 272

9．汽车召回的方式有几种？ 273

10．缺陷汽车产品召回期限怎样界定？ 273

8．汽车召回制度离我们有多远？什么样的车需要召回？ 273

四、汽车消费信贷 274

1．哪些人可以贷款购车？ 274

11．汽车召回与“三包”有何不同？ 274

2．哪几家银行可以承办汽车贷款业务？ 275

3．申请消费贷款可以购买哪些汽车？ 276

4．贷款的方式有几种？ 276

5．“间客式”与“直客式”消费信贷模式有何区别？ 277

6．汽车信贷服务有哪些新模式？ 278

8．什么是质押贷款，哪些东西可作质押物？ 279

9．什么是保证贷款，保证人负什么责任？ 279

7．什么是抵押贷款，哪些财产可作抵押物？ 279

10．贷款的额度、期限、利率是多少？ 280

11．贷款的偿还方式有几种？ 280

12．汽车消费贷款还有哪些问题？ 281

五、车辆保险 282

1．经营车险的有哪几家保险公司？ 282

2．车辆保险市场由谁监管与协调？ 283

3．机动车辆保险有哪些险种？ 284

4．什么是家庭自用汽车损失保险？ 284

5．家庭自用汽车的车辆损失保险有哪些附加险？ 285

6．车辆损失险的保险金额是如何确定的？ 286

7．第三者责任保险的保险责任是什么？ 287

8．第三者责任险可选择哪些附加险？ 287

10．什么叫不足额投保？ 288

11．车辆是否可以重复投保？超额投保？多投保就能多赔吗？ 288

9．第三者责任限额有哪些档次可以选择？ 288

13．保险期限是如何确定的？ 289

14．二手车上保险有什么规定？ 289

12．汽车“装饰”能投保吗？ 289

（一）有关汽车消费的主要政策及法规 290

六、有关消费政策、法规 290

1．国务院关于印发《汽车工业产业政策》的通知 290

15．旧车怎样投盗抢险？ 290

2．交通部、国家计委、财政部关于发布《关于在公路上设置通行费收费站（点）的规定》的通知 291

3．国务院办公厅转发国家计委关于取消地方限制经济型轿车使用意见的通知 293

4．国家计委、国务院纠风办关于禁止对政府投资建设和偿还完贷款的公路、桥梁、隧道收取车辆通行费的通知 294

5．财政部、国家计委关于公布取消部分交通和车辆收费项目的通知 295

6．财政部、国家税务总局关于对低污染排放小汽车减征消费税的通知 295

7．国家计委颁布机动车停放服务收费管理办法 296

8．国务院批转财政部、国家计委等部门《交通和车辆税费改革实施方案》的通知 298

9．国家经济贸易委员会、国家发展计划委员会、公安部、国家环境保护总局关于调整汽车报废标准若干规定的通知 299

10．《中华人民共和国机动车登记办法》 300

（二）部分省市对汽车的最新规定 302

1．2003年1月1日起北京实行欧Ⅱ排放标准 302

2．福州市限制机动车尾气排放 303

4．上海车辆过户取消期限规定 304

5．广东省放宽私家车上牌标准 304

3．广州限制机动车行驶范围 304

1．建行北京分行汽车信贷推出增值服务 305

2．京城经销商组建消费信贷中心 305

（三）各地改善汽车消费环境的措施 305

3．北京市出台两个管理办法解决停车问题 306

4．建行上海分行为汽车消费贷款松绑 307

5．工行上海市分行推出促进汽车信贷新举措 308

6．上汽财务公司提供个人购车贷款 309

7．福州买私车贷款日趋方便 309

8．福州汽车贷款利率下调 310

9．建行深圳分行推出八项汽车贷款措施 310

10．重庆试行多元化信贷方式 311

（四）部分地区对汽车消费的限制政策 311

企业公示篇 317

上海大众汽车 317

一汽—大众汽车有限公司 320

上海通用汽车有限公司 322

神龙汽车有限公司 324

上汽集团奇瑞汽车有限公司 327

南京菲亚特合资公司 330

哈飞汽车股份有限公司 333

江西昌河汽车股份有限公司 336

浙江吉利汽车销售有限公司 339

广州本田汽车有限公司 339

风神汽车有限公司 339

重庆长安铃木汽车有限公司 339

一汽海南汽车有限公司 340

东风悦达起亚汽车有限公司 340

华晨汽车中华轿车销售公司 340

一汽轿车销售有限公司 340

金杯汽车股份有限公司 341

上汽通用五菱汽车股份有限公司 341

郑州日产汽车有限公司 341

长安汽车（集团）有限责任公司 341

长丰（集团）有限责任公司 342

江铃汽车集团公司 342

东南（福建）汽车工业有限公司 342

梅赛德斯—奔驰中国有限公司 343

丰田汽车（中国）投资有限公司 343

庆铃汽车（集团）有限公司 343

日产汽车（中国）有限公司 344

福特汽车（中国）有限公司 344

瑞典（富豪）汽车有限公司 344

通用汽车（中国）投资有限公司 344

德国大众汽车公司北京代表处 344

北京交通台 345

附录 349

2002年全国轿车销售量排名 349

世界主要汽车公司及其网址 350

书中相关符号及其意义 351