领导力 带团队的基本套路PDF电子书下载

第一讲 领导者与领导力 1

第1单元 人之道——人际影响之道 1

公关意识与人际敏感性——情商 2

投入与跳出三种境界——情商的起点 3

公关四层次——公关意识的运用 4

十大经典公关情景 8

单元思考题 10

第2单元 领导力基础 11

领导者权力 12

领导力分析 13

如何提升影响力 17

如何提升威信、塑造权威 19

领导技巧的层次 23

单元思考题 24

第3单元 领导者人格魅力 25

好领导的标准——领导者的品质 26

领导魅力基础——领导者特质理论 31

领导修炼——如何做一个好领导 33

单元思考题 35

第二讲 被领导者与领导风格 37

第4单元 人性透视——认识被管理者 37

员工的多种类型 38

员工的成熟度——能力与愿力 42

人的四种行为风格 43

心境领导与人性驾驭 47

人类行为的后台逻辑 48

用人要点 55

单元思考题 58

第5单元 领导模式 61

领导风格 62

权变理论 67

情境领导模式 72

单元思考题 78

第三讲 有效领导 79

第6单元拉：愿景管理——调动人心的软技术 79

引子：什么叫愿景管理 80

为什么需要愿景管理 85

如何进行愿景管理 86

让他“来电”的愿景管理技术 88

期望账户 90

单元思考题 92

第7单元推：危机意识管理——激发自动自觉 93

什么是危机意识管理 94

奖金不会让人心动，扣款才会让人心痛 96

危机意识管理的目的 99

如何进行危机意识管理 100

危机意识管理真的可行吗 101

单元思考题 102

第8单元打：强势管理——营造服从氛围 103

问题的提出 104

什么是霸气 105

“霸气”——管理者“强势”心理建设 108

“霸气”的导入 112

领导力与强制力 114

单元思考题 115

第四讲 用权艺术 117

第9单元 抓权与用权——扩大你的影响力 117

用权与权术 118

抓住工作主线的艺术——“外行”搞定“内行” 120

操纵与被操纵 123

单元思考题 125

第10单元 授权艺术 127

管理者需要授权——管理是通过他人做事 128

正确认识授权——授权不可怕 129

授权的焦点——授权与权力分解 133

如何授权——授权的四个步骤 137

授权策略——如何授权而不失控 140

单元思考题 142

第五讲 领导技能 143

第11单元 沟通 143

职业经理人与沟通 144

一般性人际沟通要点 145

管理与组织沟通要点 151

倾听 153

提问 155

反馈与确认 157

单元思考题 158

第12单元 激励 159

激励的意义 160

激励着力点——从需要开始 160

激励指导思想——有关理论模型 163

激励手段 168

有效激励的原则 176

单元思考题 178

第六讲 领导实务 179

第13单元 教练技术——训练个人 179

职业经理人与教练技术 180

培训——传递经验、知识和思想的捷径 181

劝导——引导人们愿意做 183

训练——指导人们如何做 184

训导——如何处理员工违规 188

辅导——手把手的教导方式 190

慎用批评 193

从批评到反馈 196

单元思考题 200

第14单元 团建技术——打造团队 201

引子：没有完美的个人，只有完美的团队 202

把群体打造成团队 202

使群体成为高效率的工作团队 207

下线和起点——从处理好冲突开始 211

追求结果——提升士气、打造制胜团队 219

群体智慧挖掘技术 223

创建学习型组织 225

单元思考题 229

参考文献 230

后记 231

鸣谢 232

附录：基于李泽尧老师管理著作之企业培训课程 234

李泽尧老师出版著作一览 235

李泽尧老师管理著作及知识结构图 237