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第一篇　导论 2

第1章　MIS导论 2

目录 2

1.1　管理、信息与系统 3

1.1.1　信息与管理 3

1.1.2　信息系统与MIS 7

1.1.3　系统与信息系统 10

1.1.4　企业信息化 12

1.2.1　MIS的定义 14

1.2.2　MIS的特色 14

1.2　MIS的概念、特色与功能 14

1.2.3　MIS的功能结构 15

1.3　MIS的结构 16

1.3.1　MIS的概念结构 16

1.3.2　MIS的概念 18

1.3.3　MIS的实体结构 19

1.4 MIS的发展与应用 21

1.4.1 MIS的发展阶段 21

1.4.2 MIS的实用价值 22

1.4.3 MIS的应用 25

1.5.1 MIS的科际综合 26

1.5.2 MIS知识结构 26

1.5 MIS的科际综合与知识结构 26

1.6　案例——MIS支持UPS的全球竞争优势 27

1.7　习题 28

第2章　人工智能在MIS中的应用 30

2.1 人工智能及其研究领域 30

2.2　专家系统在MIS中的应用 31

2.3　智能型管理信息系统IMIS 33

2.4　专家系统在企业DSS中的应用 34

2.4.1　制造过程专家系统 34

2.4.2　成本控制决策系统 35

2.5　习题 35

3.1 能力成熟度集成模型（CMMI） 38

第二篇　系统开发 38

第3章　MIS整体规划 38

3.2 MIS基础构建方式 40

3.2.1　概述 40

3.2.2 MIS的开发方式 43

3.2.3　可行性分析 45

3.3　系统调查与系统规划 48

3.3.1　系统调查 48

3.3.2　系统规划的内容 49

3.3.3　系统规划的方式 49

3.4.1 MIS整体规划的重要性 51

3.4 MIS整体规划概述 51

3.4.2 MIS整体规划程序及其工作 52

3.5 MIS整体规划的任务、特色及原则 54

3.5.1 MIS整体规划的任务 54

3.5.2 MIS整体规划的特色 55

3.5.3 MIS整体规划的原则 55

3.6 MIS整体规划方式 56

3.6.1　关键性成功因素（CSF）法 56

3.6.2　企业系统规划（BSP）法 59

3.6.3　策略性数据规划（SDP）法 66

3.7　案例——教学MIS整体方案简介 68

3.8.2 可行性分析的内容 73

3.8　可行性分析 73

3.8.1　可行性分析的定义 73

3.8.3　可行性调查与分析 74

3.8.4　可行性分析报告 75

3.9　习题 77

第4章　MIS分析与设计 78

4.1 系统分析 78

4.1.1　系统分析的任务、内容与方法 78

4.1.2　现行系统的分析 79

4.1.3　数据流程图与数据字典 80

4.1.4　新系统的分析 85

4.2　案例——学校物资MIS的系统分析 93

4.2.1　创建学校物资MIS的必要性 93

4.2.2　学校物资MIS的分析 94

4.2.3　功能和目标 94

4.3　财务会计子系统的分析与设计 94

4.3.1 财务会计子系统的需求分析 94

4.3.2　财务会计子系统的数据流程图 96

4.4　系统设计 98

4.4.1 系统设计的原则与内容 98

4.4.2　信息的分类编码设计 100

4.4.3　应用系统软件设计 102

4.4.4　系统的实体部署方案设计 107

4.5　案例——学校物资MIS的设计 109

4.5.1　学校物资MIS的系统结构 109

4.5.2　学校物资MIS的系统流程 109

4.5.3　学校物资MIS的信息修改模块 110

4.5.4　学校物资MIS的信息查询模块 110

4.5.5　学校物资MIS的数据分析模块 110

4.5.6　学校物资MIS的数据统计模块 110

4.6.1　财务会计子系统的功能模块设计 111

4.6　案例——财务会计子系统的系统设计 111

4.5.8　学校物资MIS的清仓查账模块 111

4.5.7　学校物资MIS的用户服务模块 111

4.5.9　学校物资MIS的打印输出模块 111

4.6.2　财务会计子系统的数据库设计 113

4.6.3　财务会计子系统的输入设计 114

4.6.4　财务会计子系统的输出设计 114

4.7 习题 115

第5章　系统实施、维护与评估 118

5.1 系统实施的内容与关键问题 118

5.1.1 系统实施的内容 118

5.1.2　系统实施的关键问题 119

5.2.1 结构化实施法的基本理论 120

5.2 结构化系统实施方式 120

5.2.2　系统实施案例 121

5.3　系统测试 122

5.3.1 系统测试的核心内容 122

5.3.2　系统测试计划 124

5.3.3　系统测试章程 125

5.3.4　系统测试方式 127

5.4　系统的转换 131

5.4.1 系统转换前的准备工作 131

5.4.2　系统转换的方式 132

5.5.1　系统的运行 134

5.5　系统的运行与维护 134

5.5.2　管理的维护 135

5.6　系统的评估 138

5.6.1　系统评估的定义及核心内容 138

5.6.2　系统评估的指针系统 139

5.6.3　系统评估的方法 140

5.7　习题 143

第6章　MIS的开发方式 144

6.1 MIS开发涉及的基本问题 144

6.1.1 MIS开发的基本原则 144

6.1.2 MIS开发的条件 145

6.1.3 MIS的开发策略 146

6.2 MIS的开发方式 148

6.2.1 自行开发方式 148

6.2.2　委外开发方式 148

6.2.3　合作开发方式 150

6.2.4　利用现成的软件包开发方式 150

6.3　案例——SCANIA公司软件包的选择 151

6.4　结构化系统开发方式 152

6.4.1 结构化系统开发方式 153

6.4.2　结构化系统开发方式的特色 153

6.4.3　系统开发的生命周期 154

6.5　原型法 155

6.4.4　结构化系统开发方式的优缺点 155

6.5.1 原型法的基本原理 156

6.5.2　原型法的开发程序 156

6.5.3　原型法与结构产品生命周期法 157

6.6　面向对象法概述 158

6.6.1 面向对象法的基本概念 158

6.6.2　面向对象法的特色及其优势 159

6.6.3　物件 160

6.6.5　继承 161

6.6.4　类别 161

6.7　面向对象的分析与设计 162

6.7.1 Booch法 162

6.7.2 OMT法 165

6.7.3 Coad/Yourdon法 166

6.7.4 Use-Case法 167

6.8　案例——车辆注册管理系统的分析与设计 167

6.8.1 面向对象分析（OOA） 167

6.8.2 面向对象设计（OOD） 172

6.9.1 软件开发工具的概念 173

6.9.2　软件开发工具类别 173

6.9　软件开发工具 173

6.9.3　软件开发工具的基本功能与一般结构 175

6.9.4　软件开发工具法的特色 177

6.9.5　各种开发方式的比较 178

6.10 MIS开发的组织工作 179

6.10.1　系统开发的组织结构与分工 179

6.10.2　系统开发的人员结构与职责 179

6.10.3　系统分析师应具有的基本技能 180

6.10.4　系统开发中的文件管理 182

6.11.1　确定业务需求 184

6.11 案例——FDS公司如何选择系统开发的基础环境 184

6.11.2　采纳一种技术模式 185

6.11.3　技术基础环境的整体考虑 185

6.11.4　确定开发工具的类型 185

6.11.5　缩小开发工具的选择范围 185

6.11.6　分析评估 185

6.11.7　做最后决定 186

6.12 习题 186

第三篇　信息技术与组织关系 190

第7章　案例分析 190

7.1　某自来水公司的Intranet设计 190

7.1.1　网络整体设计 190

7.1.2　主干网络设计 191

7.1.3　局域网络设计 192

7.1.4　IP地址规划 193

7.1.5　路由策略选择 194

7.1.6 Internet接入设计 195

7.1.7　网络的信度设计 195

7.2　某服饰业的ERP整体解决方案设计概要 196

7.2.1　企业现状 196

7.2.2　内部网络设计 198

7.2.3　功能设计 199

7.2.4　管理目标 202

7.3　某电力公司管理系统的功能设计 204

7.3.1　系统概述 204

7.3.2　系统整体结构 204

7.3.3　各子系统功能 205

7.4　某企业进销存货管理系统功能设计 208

7.4.1　进销存货管理系统的业务分析 208

7.4.2　采购管理子系统 210

7.4.3　库存管理子系统 212

7.4.4　销售管理子系统 215

7.4.5　营业网点管理子系统 218

7.5.1　整体结构 221

7.5　某连锁零售业MIS应用软件设计（部分项目） 221

7.5.2　应用软件设计 224

第8章　医疗管理信息系统 231

8.1 多媒体技术在医疗信息上的应用 231

8.1.1　医院多媒体信息系统 231

8.1.2　医学专家系统 231

8.1.3　医学影像系统 232

8.1.4　远距医疗服务与图文电视会诊 233

8.1.5　医学自动化技术 233

8.1.6　将多媒体光盘技术运用于病历文件管理 233

8.1.7　网络化病历 234

8.2　医院管理信息系统 236

8.2.1　医院信息 237

8.2.2　医院MIS 241

第四篇　上机实战篇 250

第9章　用Visual FoxPro 8.0开发账务处理与报表管理系统 250

9.1　账务处理与报表系统开发概述 250

9.1.1　账务处理与报表的任务 250

9.1.2　账务处理与报表的计算机数据流程图 250

9.1.3　模块结构图 251

9.1.4　数据库规划设计 251

9.2　系统初始化 251

9.3　记账凭证库的处理 259

9.4.1　登记总账 261

9.4　登记总分类账、日记账和明细账 261

9.4.2　登记现金日记账 264

9.4.3　登记银行存款日记账 267

9.4.4　登记明细账 271

9.5　资产负债数据库的创建与数据生成 274

9.6　资产负债表的输出 279

9.7　损益表数据库文件的生成设计 280

9.8　损益表的输出 282

9.9　账务处理与报表系统菜单程序设计 284

9.11　习题 290

9.10　结束语 290

第10章　用Visual Basic 6.0开发账务处理与报表管理系统 291

10.1　系统初始化 291

10.2　凭证管理Visual Basic 6.0程序设计 292

10.2.1　功能简介 293

10.2.2　实现数据浏览功能 293

10.2.3　创建命令按钮 298

10.2.4　实现新增记录的功能 298

10.2.5　实现查询功能 302

10.2.8　结束运行 304

10.2.7　实现删除功能 304

10.2.6　实现修改操作 304

10.3　使用DBGrid控制进行凭证处理设计 308

10.3.1　基本情况 308

10.3.2　执行接口 309

10.3.3　创建窗口与模块 310

10.3.4　创建窗口Form2的处理程序 313

10.4　登记总账的Visual Basic 6.0编码设计 316

10.5　登记现金日记账Visual Basic 6.0编码设计 318

10.6　登记银行存款日记账Visual Basic 6.0编码设计 320

10.7　登记明细账Visual Basic 6.0编码设计 321

10.8　生成损益表数据Visual Basic 6.0编码设计 324

10.9　结束语 327

10.10　习题 327

第11章　用PowerBuilder 8.0开发账务处理与报表管理系统 328

11.1　系统初始化（会计科目报表的维护） 328

11.2　会计科目列表窗口 329

11.3　记账凭证表窗口的构建及其数据输入 331

11.4　登记总分类账、日记账与明细账 333

11.4.1 登记总账 334

11.4.2　登记现金日记账 334

11.4.3　登记银行存款日记账 335

11.4.4　登记明细账 335

11.5　利润表文件的创建与数据生成 336

11.6　创建账务处理与报表管理系统菜单 337

11.7　账务处理与报表管理系统应用对象编码设计 338

11.8 结束语 338

11.9　习题 338

第12章　用Delphi 7.0开发账务处理与报表MIS 340

12.1　系统初始化 340

12.2　记账凭证处理设计 344

12.3　总分类账的Delphi 7.0设计 348

12.4　现金日记账Delphi 7.0设计 349

12.6　明细账Delphi 7.0设计 350

12.5　银行存款日记账Delphi 7.0设计 350

12.7　生成利润表数据Delphi 7.0设计 351

12.8　结束语 352

12.9　习题 353

第13章　开发账务处理与报表MIS的实战操作 354

13.1 会计科目与期初数据的准备 354

13.2　凭证数据的准备 354

13.3　用Visual FoxPro 8.0开发账务处理与报表系统的实战步骤 355

13.4　用Visual Basic 6.0开发账务处理与报表信息系统的实战步骤 355

13.5　账务处理与报表管理系统PowerBuilder 8.0实战步骤 356

13.6　开发账务处理与报表系统的Delphi 7.0实战步骤 358

13.7　结束语 361

13.8 习题 362

第14章　用Excel 2000开发账务处理与报表MIS 363

14.1 账务处理与报表系统的基本解决方案 363

14.2　整体解决方案简介 363

14.3　结束语 371

14.4　习题 371

第五篇　MIS整体解决方案 374

第15章　EDI与EC整体解决方案 374

15.1 电子数据交换（EDI）及电子商务（EC） 374

15.3 “网络经济”模式 375

15.2 Internet/Intranet 375

15.4　开发及应用状况 376

15.5 目前面临的难题 377

第16章　大型控股集团财务监控管理系统整体解决方案 379

16.1 系统概述 379

16.2　方案论证 380

16.3　方案执行 380

16.3.1　准备阶段 381

16.3.2　编制阶段 381

16.3.3　审核落实阶段 381

16.4　管理模式 381

16.4.1 三级管理 381

16.4.2　财务预算模式 382

16.5.1 系统结构 390

16.5　系统分析 390

16.5.2　系统功能 393

16.5.3　数据库流量 394

16.5.4　数据库结构 400

第17章　校园网络MIS整体解决方案 402

17.1 系统方案特色 402

17.1.1　整体性 402

17.1.2　开放性 402

17.1.6　综合性 403

17.2　系统方案层次结构 403

17.1.4　经济性 403

17.1.5　安全性 403

17.1.3　扩展性 403

17.3　系统结构 404

17.4　系统功能 405

17.4.1　院长、办公管理子系统 405

17.4.2　系级管理子系统 407

17.4.3　图书馆管理子系统 409

17.4.4　教务管理子系统 409

17.4.5　总务管理子系统 410

17.4.6　学生管理子系统 411

17.4.8　计算机中心管理子系统 412

17.4.9　训练部管理子系统 412

17.4.7　财务管理子系统 412

17.4.10　职业学校管理子系统 413

17.4.11 E-mail（电子邮件） 413

17.4.12 电子布告栏 413

17.4.13　学校首页 413

17.5.2　数据通信系统 414

17.6 Client/Server软硬件平台 414

17.5.1 网络结构 414

17.5　信息网络结构 414

17.6.1　服务器系统平台 415

17.6.2　软件的操作系统平台 416

17.7　系统配备 417

17.7.1　硬件系统 417

17.7.2　软件管理 417

17.8　综合布线 417

17.9　售后服务、技术支持、技术保障和二次开发 418

17.9.1　售后服务 418

17.9.2　技术支持服务 418

17.9.3　技术保障 418

17.9.4　二次开发 418