银行业从业资格考试讲义、真题、预测三合一 个人贷款 2012 第2版PDF电子书下载

第一章 个人贷款概述 1

本章知识框架图 1

本章知识点精讲 1

第一节 个人贷款的性质和发展 1

第二节 个人贷款产品的种类 3

第三节 个人贷款产品的要素 6

本章预测试题 9

参考答案及解析 12

第二章 个人贷款营销 16

本章知识框架图 16

本章知识点精讲 16

第一节 个人贷款目标市场分析 16

第二节 个人贷款客户定位 21

第三节 个人贷款营销渠道 22

第四节 个人贷款营销组织 25

第五节 个人贷款营销方法 27

本章预测试题 30

参考答案及解析 33

第三章 个人贷款管理 37

本章知识框架图 37

本章知识点精讲 37

第一节 个人贷款管理原则 37

第二节 个人贷款业务操作流程 38

第三节 个人贷款风险管理 41

本章预测试题 46

参考答案及解析 49

第四章 个人住房贷款 51

本章知识框架图 51

本章知识点精讲 51

第一节 基础知识 51

第二节 贷款流程 54

第三节 风险管理 63

第四节 公积金个人住房贷款 70

本章预测试题 75

参考答案及解析 80

第五章 个人汽车贷款 83

本章知识框架图 83

本章知识点精讲 83

第一节 基础知识 83

第二节 贷款流程 87

第三节 风险管理 92

本章预测试题 94

参考答案及解析 100

第六章 个人教育贷款 104

本章知识框架图 104

本章知识点精讲 104

第一节 基础知识 104

第二节 贷款流程 108

第三节 风险管理 115

本章预测试题 118

参考答案及解析 123

第七章 个人经营类贷款 128

本章知识框架图 128

本章知识点精讲 128

第一节 基础知识 128

第二节 贷款的流程 133

第三节 风险管理 140

本章预测试题 145

参考答案及解析 149

第八章 其他个人贷款 152

本章知识框架图 152

本章知识点精讲 152

第一节 个人信用贷款 152

第二节 个人质押贷款 154

第三节 个人抵押授信贷款 157

第四节 其他贷款 162

本章预测试题 168

参考答案及解析 171

第九章 个人征信系统 174

本章知识框架图 174

本章知识点精讲 174

第一节 概述 174

第二节 个人征信系统的管理及应用 176

本章预测试题 181

参考答案及解析 186

附录一 189

重要公式汇总 189

附录二 190

2012年10月银行业从业人员资格认证考试——个人贷款真题 190

参考答案及解析 204