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非凡营销超级承诺，超级履约

非凡营销超级承诺，超级履约

非凡营销超级承诺，超级履约PDF电子书下载

电子书积分：9 积分如何计算积分？
作者：（美）巴雷拉（Barrera，R.）著；罗立彬译
出版社：北京：机械工业出版社
出版年份：2006
ISBN：7111184424
页数：195 页

图书介绍：本书讲述了如何在竞争激烈的今天利用超级承诺、超级履约的品牌战略让自己的公司和产品迅速取得卓尔不群的地位，从而获得大量利润。

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《非凡营销超级承诺，超级履约》目录

标签：履约承诺营销

目录 1

第一部分超级承诺 1

第1章秘诀何在 3

第2章何为品牌承诺 19

第3章理解你的品牌承诺 38

第4章独一无二的品牌承诺 59

第二部分超级履约 83

第5章优化你的产品接触点 85

第6章优化你的系统接触点 109

第7章优化你的人员接触点 133

第8章接触点案例：华盛顿惠利银行 163

第9章接触点案例：凌志 176

结论 193

译者后记 194

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