情商与影响力PDF电子书下载

第1章 为卓越建立好习惯 1

人按习惯做事 1

思想决定命运 2

改变习惯需要动力 3

学会放弃和选择 4

养成习惯的六个步骤 6

像心情好那样去行动 8

自我感觉要好 8

养成好习惯 9

第2章 个人魅力 11

情商内涵 11

情商的培养 28

移情 34

生活遵守牛顿定律 54

个人修炼 57

情商提高实例 67

情商树 69

情商知识汇总 70

第3章 自信认识自信 73

自信心的作用 76

建立自信的途径 79

认可和赞美 96

找回失去的自信 110

自信与行动 117

获得自信的比较优势原理 121

第4章 操之在我 123

为何要操之在我 123

操之在我与受制于人 128

操之在我调控情绪 131

操之在我的应用原则 138

灵活运用操之在我 144

操之在我获得美好人生 149

第5章 影响力 163

影响力的本质 163

影响上级 165

影响下级 182

影响身边的人 190

案例：新官上任如何影响下级 202

说服力 210

第6章 情商缔造和谐及领导力 215

摩擦与事故的情商角度分析 215

高情商缔造和谐 226

高情商缔造领导力 239

情商与职场成功 248

第7章 管理者核心能力“五力模型” 261

管理者核心能力“五力模型” 261

五力与五行的相互关系 268

后记 272

参考文献 274