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目录 1

上篇 财产保险 1

一 财产保险合同 1

1．什么是财产保险？ 1

2．人们可以为任何财产投保吗？ 1

3．什么是可保利益？如何判断投保人对保险标的是否具有可保利益？可保利益对保险合同有什么意义？ 2

4．受押人能为抵押品投保吗？ 2

6．我国有哪些保险公司开办财产保险业务？ 3

5．财产保险合同生效后还能变更吗？ 3

7．中国人民财产保险股份有限公司（简称人保财险）提供了哪些便利的服务？ 4

8．财产保险合同能随意转让吗？ 4

9．财产保险中谁有权领取保险金？领取保险金时应提交哪些文件？ 5

10．第三方责任造成保险财产损失时向谁要求赔偿？ 5

二 家庭财产保险 6

11．什么是家庭财产保险？为什么要开办家庭财产 6

保险？ 6

14．投保普通家庭财产保险后，保险公司都负哪些责任？ 7

13．家庭财产保险有哪些种类？ 7

12．哪些财产属于家庭财产保险的可保财产范围？哪些财产不能投保？ 7

15．投保普通家庭财产保险后，保险公司对哪些原因造成的损失不负赔偿责任？ 8

16．盗窃保险应怎样投保？投保后，是否一切盗窃损失保险公司都负责赔偿？ 9

17．投保家庭财产保险附加盗窃险需缴多少保险费？缴纳保险费的多少和赔款有什么关系？ 9

18．家庭财产保险的保险金额如何确定？ 10

19．投保家庭财产保险发生保险事故时保险公司如何计算赔款？ 10

21．保险储金如何计算？保险储金和保险费是一回事吗？ 12

22．参加家庭财产保险后当年未发生保险事故，所缴保险费退不退？如果不退不是白花钱了吗？ 12

20．家庭财产两全保险如何确定保险金额？投保后被保险人可获得哪些保障利益？ 12

23．家庭财产保险的保险期限如何确定？ 14

24．投保家庭财产保险后，自行车在院内、楼内丢失，保险公司赔不赔？在大街上或其他公共场合丢失赔不赔？ 14

25．金牛投资保障型（3年期）家庭财产保险有哪些 14

投保规定？被保险人可获得哪些保障利益？ 14

26．投保金牛投资保障型（3年期）家庭财产保险发生损失后保险人如何赔偿？ 16

27．“金锁”家庭财产综合保险有哪些投保规定？投保后被保险人可获得哪些保障利益？ 16

28．投保“金锁”家庭财产综合保险发生损失后保险人如何赔偿？ 18

29．投保“金锁”家庭财产综合保险可附加投保哪些附加险？ 18

30．安居型家财险对保险标的和保险费率是怎样规定的？投保后保险人负哪些赔偿责任？ 20

31．无忧型家财险与安居型家财险有哪些不同规定？ 21

32．祥和型家财险有哪些规定？保险人承担哪些责任？ 21

33．投保无忧型家财险后，可附加哪些保障？ 22

34．投保家庭财产险后保险人负哪些责任？ 22

35．投保家庭财产保险后，在什么情况下保险人不负赔偿责任？ 23

36．发生保险事故后被保险方不及时抢救，其扩大损失的部分保险公司赔不赔？ 24

37．若被保险人谎报情况骗取赔款，保险公司发现后如何处理？ 24

39．超额投保后发生保险事故能否获得更多的赔款？ 25

38．保险期内添置了财产后是否需要办理加保手续？ 25

40．家庭中拥有多份家庭财产保险，发生事故后被保险人如何取得赔偿？ 26

41．被盗保险财产取得赔款后又被公安部门追回该如何处理？ 27

42．农民房屋保险的投保范围、保险责任、除外责任是什么？保险金额如何确定？ 27

三 企业财产保险 28

43．什么是企业财产保险？哪些法人团体可以投保企业财产保险？哪些法人团体不能投保？ 28

44．企业的哪些财产可以投保？哪些财产需要特别约定才能投保？哪些财产不能投保？ 29

45．投保财产保险综合险后，保险公司都负哪些责任？ 30

46．投保财产保险综合险后，保险公司对哪些原因造成的财产损失不负赔偿责任？ 30

47．投保财产保险基本险后，保险公司对哪些原因造成的损失负责赔偿？对哪些原因造成的损失不负责赔偿？ 31

48．固定资产的保险金额如何确定？ 32

49．当固定资产发生全部损失时保险公司如何赔偿？ 33

50．固定资产发生部分损失时如何计算赔款？ 33

51．流动资产的保险金额如何确定？ 34

52．流动资产发生损失时如何计算赔款？ 34

53．已经推销或不列入账面的财产的保险金额如何确定？ 34

54．已推销或不列入账面的财产发生损失时如何计算赔款？ 34

57．企业财产保险的保险期限如何确定？ 35

58．已出仓装车待运的产品发生保险事故后保险公司赔偿吗？ 35

56．企业财产保险中保险财产发生部分损失后残值如何处理？ 35

55．保险财产发生损失后，保险公司如何赔偿被保险人支付的施救、保护费用？ 35

59．企业财产保险的基本责任保险费率是怎样规定的？ 36

60．投保企业财产保险，被保险人应尽哪些义务？ 38

61．投保企业财产保险后，保险财产发生直接损失造成的间接损失保险公司赔不赔？ 39

四 机动车辆保险 39

62．什么是机动车辆保险？哪些车辆才能投保该险种？ 39

65．投保机动车辆损失保险后，保险公司在什么情况下负责赔偿？在什么情况下不赔？ 40

63．机动车辆保险由哪些险种组成？ 40

64．投保机动车辆保险主险后需投保所有附加险吗？ 40

66．机动车辆损失保险的保险金额如何确定？ 42

67．机动车辆损失保险的保险费率是如何确定的？ 42

68．投保机动车辆损失保险后，保险车辆发生损失如何计算赔款？ 43

69．保险车辆在保险期限内多次发生事故遭受损失， 43

保险公司应如何处理？ 43

70．机动车辆第三者责任险中保险公司负哪些责任？在什么情况下不负责任？ 44

71．机动车辆保险中的第三者是指谁？ 44

74．投保机动车辆保险后，对于保险责任范围内的损失和费用，保险公司是不是百分之百赔偿？ 45

72．机动车辆第三者责任险的赔偿限额如何确定？ 45

73．机动车辆第三者责任险发生保险责任范围内的事故造成第三者财产损毁或人身伤亡时，保险公司如何赔偿？ 45

75．保险车辆在保险期限未发生事故，可享受哪些优惠政策？ 46

76．保险车辆被盗，保险公司赔偿吗？ 47

77．保险汽车受损后保险公司采取什么样的方法赔偿？ 47

78．承包人驾驶被保险人的汽车造成损失，保险公司赔偿吗？ 48

79．在同一家保险公司投保的两辆车相撞，保险公司应如何赔偿？ 48

80．已出售的保险汽车发生保险事故，保险公司赔偿吗？ 49

81．不在同一家保险公司投保的两辆车相撞，保险公司应如何赔偿？ 50

82．保险车辆造成未保险车辆损失，保险公司应如何赔偿？ 51

83．未保险车辆造成保险车辆损失，保险公司应如何赔偿？ 52

84．在机动车辆保险的承保中和保险合同的有效期限内保险人应尽哪些义务？ 52

85．投保机动车辆保险的投保人和被保险人有哪些义务？ 53

86．投保摩托车和拖拉机保险发生保险事故后保险人如何赔偿？ 54

87．拖拉机保险的免赔额是如何规定的？ 55

88．摩托车、拖拉机保险发生保险事故，被保险人索赔时应负哪些举证责任？ 55

89．投保机动车辆保险后，驾驶员的哪些行为引起的事故保险人不负赔偿责任？ 56

91．什么是农业保险？农业保险有哪些种类？ 57

90．机动车辆保险合同签订后，投保人还能解除合同吗？ 57

五 农业保险 57

92．什么是种植业保险？投保种植业保险发生保险责任范围内的损失，保险公司如何计算赔款？ 58

93．农作物保险的保险期限如何确定？ 59

94．农作物保险的保险金额如何确定？ 59

95．什么是养殖业保险？其保险期限如何确定？ 59

赔款？ 60

98．投保养殖业保险后发生损失，保险公司如何计算 60

97．投保养殖业保险后，保险公司对哪些原因造成的损失负责赔偿？ 60

96．养殖业保险的保险金额如何确定？ 60

99．什么是收获期农作物火灾保险？哪些农作物可投保该险种？ 61

100．收获期农作物火灾保险保险人负哪些赔偿责任？保险期限和保险金额是如何规定的？ 61

101．保险农作物在保险期限内发生保险责任范围内的损失，保险人如何赔偿？ 62

六 责任保险 63

102．什么是责任保险？责任保险包括哪些种类？ 63

103．什么是公众责任保险和雇主责任保险？ 63

104．什么是产品责任保险和职业责任保险？ 64

105．我国保险市场上有哪些责任保险险种？ 64

106．投保公众责任保险后保险人负哪些责任？ 65

107．投保旅行社责任保险后保险人负哪些责任？ 65

108．产品责任保险中保险人负哪些责任？ 66

109．医疗责任保险中保险人负哪些责任？ 66

110．律师执业责任保险中保险人的责任有哪些？ 67

七 人身保险合同 69

111．什么是人身保险？为什么要投保人身保险？人身保险有哪些种类？ 69

下篇 人身保险 69

112．什么是投保人？投保人应具备哪些资格条件？ 70

113．投保人可以为哪些人投保人身保险？ 70

114．债权人能为债务人投保人身保险吗？ 71

115．什么是人身保险的保险金额？如何确定？ 71

116．什么是被保险人？被保险人有哪些限制性规定？被保险人有哪些权利？ 72

117．如何办理投保手续？投保时应注意哪些问题？ 73

119．人身保险合同的缴费日、签单日、生效日是什么？ 74

118．人身保险合同生效的条件有哪些？ 74

120．什么是投保单？投保单的内容有哪些？ 75

121．什么是保险单？保险单由哪两部分构成？ 75

122．什么是保险责任？什么是除外责任？ 76

123．什么是保险期限？如何确定保险期限？ 76

124．如何计算被保险人的年龄？误报年龄时应如何处理？ 77

125．什么是保险费？人寿保险的保险费由哪几部分组成？ 78

126．投保人应按时缴纳保险费吗？ 79

127．消费者可通过哪些渠道购买人身保险？ 79

128．投保人如何缴纳保险费？缴费方式能不能改变？ 80

129．保险费收据有什么作用？ 81

130．在人身保险中保险公司能以诉讼方式取得保险费吗？ 82

131．在人身保险中，投保人缴纳保险费前发生了保 82

险事故，保险公司赔不赔？ 82

132．投保人在缴纳第一次保险费后还能取消保险合同吗？ 83

133．投保人未按期缴纳第二期及以后各期的保险费时，会不会影响保险合同的效力？ 84

134．保险合同效力中止后如何申请复效？ 84

135．投保后万一碰到缴费困难该怎么办？ 85

136．什么是自动垫缴保险费？ 85

137．如何办理保单贷款？ 86

138．当投保人无力继续缴纳保险费时，如何处理该保单项下积存的责任准备金？ 86

139．投保人寿保险后，投保人能随时退保吗？如何办理退保手续？保险单的现金价值是怎样形成的？ 87

140．投保后，投保人、被保险人应尽哪些义务？ 88

141．人身保险的保险金应由谁来领取？保险金能不能作为死者遗产来处理？ 89

142．什么是受益人？由谁指定？能否变更？ 90

143．企业、公司等单位组织有权扣留职工的保险金吗？ 90

144．未成年人指定的受益人有效吗？保险金应由谁来领取？ 91

145．受益人杀害被保险人后还能领取保险金吗？ 92

146．当受益人是未成年人时保险金应支付给谁？ 93

147．当受益人和被保险人同时死亡时由谁来领取保险金？ 94

148．人身保险合同生效后，保险金额、保险责任、保险期限能不能变更？ 94

149．保险公司能不能解除保险合同？ 95

150．人身保险合同在什么情况下自始无效？在什么情况下效力终止？ 96

151．被保险人自杀身亡，保险公司负责任吗？ 97

152．保险代理人委托他人签发的保险单有效吗？ 97

153．人们能异地投保吗？ 98

154．保险公司破产后寿险合同会不会作废？ 99

155．如何变更保险合同？ 99

156．保险事故发生后，被保险人及受益人应在多长时间内申请领取保险金？ 100

157．保险事故发生后，如何向保险公司申请领取保险金？ 101

158．保险公司应如何给付保险金？ 101

159．保户申请领取保险金时，应提交哪些证明？ 101

160．投保人、被保险人或受益人与保险公司发生纠纷时应如何处理？ 102

162．人身保险合同能转让吗？ 104

161．被保险人失踪，保险公司给付保险金吗？ 104

163．受益人先于被保险人死亡，其受益权能被继承吗？ 105

164．客户通过保险代理人购买保险时应注意什么问题？ 105

165．领取人身保险的保险金要缴税吗？ 106

八 人寿保险 107

166．什么是人寿保险？人寿保险和银行储蓄有区别吗？ 107

167．我国有哪些保险公司开办人寿保险？ 108

168．我国开办的人寿保险有哪些类型？ 109

169．家庭或个人在规划保险时应考虑哪些因素？ 110

170．当有人向您推销保险而您又有意参加时应了解哪些情况？ 111

171．我国保险市场上有哪些少儿保险险种？ 112

172．我国目前保险市场上有哪些定期保险和终身保险？ 112

173．我国保险市场上有哪些两全保险和养老保险？ 113

174．我国保险市场上有哪些分红保险和团体保险？ 113

175．中国人寿保险股份有限公司为客户提供哪些便利的服务？ 114

176．国寿英才少儿保险有哪些投保规定？投保该险后被保险人可获得哪些保障利益？ 115

177．国寿鸿星少儿两全保险有哪些投保规定？投保后被保险人可获得哪些保障利益？ 116

178．子女教育保险有哪些投保规定？投保后可获得哪些保障利益？ 117

179．投保平安世纪星光少儿两全保险（分红型）可获得哪些保障利益？ 118

180．国寿少儿两全保险有哪些投保规定？投保该险种后被保险人可获得哪些保障利益？ 119

181．投保国寿少儿两全保险后，在什么情况下保险公司不负给付责任？ 120

182．国寿独生子女两全保险有哪些投保规定？投保后被保险人可获得哪些保障利益？ 121

183．保险公司如何依据被保险人的残废程度按比例给付保险金？ 122

184．身体高度残废包括哪些情形？ 125

185．投保平安祥福终身保险（A）后被保险人可获得哪些保障利益？ 126

186．国寿养老年金保险有哪些投保规定？投保后被保险人可获得哪些保障利益？ 126

188．投保平安长青养老年金保险（A）、（B）后，被保险人可获得哪些保障利益？ 127

187．投保祥瑞终身保险和祥瑞还本终身保险后，被保险人可获得哪些保障利益？ 127

189．投保平安全福保本终身保险后，被保险人可获得哪些保障利益？ 129

190．国寿如意两全保险有哪些投保规定？投保后被保险人可获得哪些保障利益？ 129

191．投保国寿福瑞两全保险有哪些规定？投保后被保险人可获得哪些保障利益？ 130

192．国寿松柏养老金保险有哪些投保规定？投保后被保险人可获得哪些保障利益？ 130

193．国寿松鹤养老金保险有哪些投保规定？投保后被保险人可获得哪些保障利益？ 131

194．国寿家庭幸福保险有哪些投保规定？投保后被 132

保险人可获得哪些保障利益？ 132

195．国寿全家福保险有哪些投保规定？投保后被保险人可获得哪些保障利益？ 133

196．安居定期保险有哪些投保规定？被保险人有哪些保障利益？ 134

197．简易人身保险的投保规定有哪些？投保后被保险人可获得哪些保障利益？ 135

198．国寿99鸿福两全保险有哪些投保规定？投保后被保险人可获得哪些保障利益？ 136

199．投保永利两全保险后被保险人可获得哪些保障利益？ 137

200．投保福寿两全保险后被保险人可获得哪些保障利益？ 137

201．投保国寿鸿盛终身保险（分红型）后被保险人可得到哪些保障利益？ 138

202．投保国寿鸿祥两全保险后被保险人可得到哪些保障利益？ 139

203．什么是团体保险？ 139

205．团体保险的被保险人应是哪些人？ 140

204．团体保险中的“团体”应具备哪些条件？ 140

206．团体保险的保险金额应如何确定？ 141

207．团体保险中各成员缴纳的保险费数量相同吗？ 141

208．团体年金保险有哪些投保规定？投保后被保险人可获得哪些保障利益？ 142

209．国寿永泰团体年金保险（分红型）有哪些投保规定？投保后可获得哪些保障利益？ 143

210．团体人身保险有哪些投保规定？投保后被保险人有哪些保障利益？ 144

211．投保人寿保险后，在什么情况下保险人不承担给付保险金责任？ 145

212．投保分红保险后一定能得到分红吗？ 146

213．投保人可以通过哪些方式获得分红人寿保险的红利？ 146

215．哪些人具有完全行为能力？ 147

214．哪些人适于参加投资连结保险？ 147

九 意外伤害保险 148

216．什么是意外伤害保险？其保障项目有哪些？ 148

217．意外伤害保险的保险责任构成条件是什么？ 148

218．意外伤害保险承保哪些意外伤害？ 149

219．什么是意外伤害保险的责任期限？如何确定？规定责任期限有什么意义？ 150

220．投保意外伤害保险后，如果被保险人遭受意外伤害而失踪，保险公司赔不赔？ 151

221．我国保险市场上有哪些意外伤害保险？ 151

222．国寿校园意外伤害保险有哪些投保规定？投保后被保险人可获得哪些保障利益？ 152

223．国寿乘客意外伤害保险是如何规定的？投保后被保险人可获得哪些保障利益？ 153

224．国寿公路旅客意外伤害保险有哪些投保规定？投保后被保险人可获得哪些保障利益？ 154

225．国寿学生、幼儿平安保险有哪些投保规定？投保后被保险人可获得哪些保障利益？ 155

226．团体人身意外伤害保险的投保规定有哪些？保险公司在什么情况下负责给付？ 156

227．团体人身保险的投保规定有哪些？保险公司在什么情况下负责给付？ 157

228．驾驶员意外伤害保险的投保规定有哪些？保险公司的保险责任是什么？ 158

229．母婴安康保险有哪些投保规定？保险公司在什么情况下负责给付？在什么情况下不负责任？ 159

230．旅客人身意外保险有哪些投保规定？保险人在什么情况下负责给付？在什么情况下不负责任？ 160

231．执法人员团体平安保险有哪些投保规定？投保后保险公司在什么情况下负给付责任？在什么情况下不负责任？ 161

232．涉外人身意外伤害保险有哪些投保规定？保险公司在什么情况下负责给付？ 162

233．被保险人遭受意外伤害后又自杀身亡，保险公司赔不赔？ 163

234．手术中意外死亡，保险公司赔不赔？ 164

235．意外事故和意外伤害是一回事吗？ 165

236．投保人身意外伤害保险后，被保险人因伤致残后又因病死亡，保险公司应如何处理？ 165

237．精神病人自杀身亡，保险公司赔不赔？ 166

238．意外伤害事故发生后，谁负举证责任？ 167

239．旅游者平安保险有哪些投保规定？保险公司在什么情况下负责给付？ 168

240．责任方赔偿了被保险人的医疗费，被保险人还能向保险公司要求赔偿吗？ 169

241．被保险人因遭受意外伤害而支出的医疗费保险公司如何赔付？ 170

242．保户能同时享受人身保险金和劳动保险待遇吗？ 171

243．在意外伤害保险中，如果发生了一次事故导致被保险人多处受伤，可获得多少保险金？ 172

244．被保险人在保险期限内多次遭受意外伤害时，保险公司应如何处理？ 173

245．旅客外出住店有保险保障吗？旅客在乘坐汽车、火车、飞机时，未办理任何投保手续，如果发生意外事故造成伤亡，能不能获得保险金？ 173

十 健康保险 175

246．什么是健康保险？健康保险的基本类型有哪些？ 175

247．目前我国保险市场上有哪些健康保险险种？ 175

248．康宁定期保险有哪些投保规定？投保该险种后被保险人可获得哪些保障利益？ 176

250．哪些疾病属于重大疾病？ 177

249．康宁终身保险有哪些投保规定？投保后被保险人可获得哪些保障利益？ 177

251．重大疾病终身保险的投保规定有哪些？保险公 178

司负哪些责任？ 178

252．重大疾病定期保险有哪些投保规定？保险公司在什么情况下负责给付？ 179

253．平安康泰终身保险有哪些投保规定？投保后被保险人可获得哪些保障利益？ 179

254．投保平安康乐终身保险后，被保险人可获得哪些保障利益？ 181

255．住院安心保险有哪些投保规定？保险公司对哪些情况负责？ 182

257．女性安康保险的投保规定有哪些？保险公司在什么情况下负责给付？ 183

256．三大特定疾病保障保险的投保规定有哪些？保险公司负哪些责任？ 183

258．手术保障保险有哪些投保规定？保险公司负哪些责任？在什么情况下不负责任？ 184

259．投保健康保险后，是不是所有的医疗费都可从保险公司获得赔偿？ 185

260．投保多份医疗保险，发生保险事故时能否获得多重赔偿？ 186

261．国寿康健学生、幼儿人寿保险有哪些投保规定？投保该险种后可获得哪些保障利益？ 187

262．康宏住院及手术津贴医疗保险有哪些投保规定？被保险人可获得哪些保障利益？ 187

263．投保世纪安康险后被保险人可获得哪些保障利益？ 188

［附录］中华人民共和国保险法（节选） 190