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员工记分卡 为执行战略而进行人力资本管理PDF电子书下载
- 电子书积分:12 积分如何计算积分?
- 作 者:(美)休斯理德,(美)贝克尔,(美)贝蒂著;吴雯芳译
- 出 版 社:北京:商务印书馆
- 出版年份:2005
- ISBN:7100046874
- 页数:321 页
图书介绍:在本书中,三位作者提出了一个新的管理和测量指标体系,可用于确定员工成功所必需的行为、胜任能力、心态和文化,以及测量这些维度对企业利润的影响。为了最大限度地发挥员工队伍的潜力,组织必须应对三大挑战:将员工队伍视为贡献,而非成本;用针对不同战略影响层面的测量指标代替基准标杆;让直线经理与人力资源专业人员共同负责推动员工去执行战略。
《员工记分卡 为执行战略而进行人力资本管理》目录
序 1
绪论 1
第一章 员工测量与管理的三大挑战 1
致谢 7
第一部分 观念的挑战 35
第二章 差异化员工管理战略的制定 37
第二部分 测量指标的挑战 79
第三章 建立员工记分卡 81
第四章 将员工记分卡与人力资源记分卡连结起来——通过人力资源管理系统进行战略执行 119
第五章 员工记分卡数据的收集和解释 153
第三部分 执行的挑战 185
第六章 战略执行(上篇)——CEO、高级管理团队以及员工测量指标的作用 187
第七章 战略执行(下篇)——直线经理、人力资源部以及员工测量指标的作用 221
第八章 员工记分卡的沟通和学习计划 249
第九章 最终产品 273
注释 303
作者简介 319
译者致谢 321
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